Leticia Irwin

İnceleme Saffire Blue Inc.

Mevcut en kötü müşteri hizmetleri. Bir gün bu şirk...

Mevcut en kötü müşteri hizmetleri. Bir gün bu şirketle iletişime geçmeye çalışırken 3 yöntem kullandım. Aldığım tek yanıt, Facebook'ta bana yardım edemeyeceklerini, ancak mesajı ileteceklerini söylemesiydi. 24 saat sonra e-postadan veya sesli postadan yanıt gelmedi - Sosyal medya ekibine, ürünlerin 10-12 iş günü içinde gönderildiği, bugün 19 iş günü olduğu söylendikten sonra oldukça hayal kırıklığına uğradığım için bir yanıtın genellikle ne kadar sürdüğünü sordum. Cevabın ne kadar süreceği sorusuna cevap verilmediğinde ve bir kez daha birine e-posta gönderdiğimi bildirecekleri söylendiğinde, yardımcı olmadıkları ve cevap vermeye gerek olmadığı için tekrar sipariş vermeyeceğimi söyledim. SONUNDA gönderim e-postasını yanıtlama zamanına kadar almıştı. . Temsilci bunu kişisel olarak almayı seçti - bana kaba olmama gerek olmadığını söyledi - bu doğru! Kesinlikle başka herhangi bir yere gideceğim.

Çevrildi