S

Stephanie S

4 yıllar önce

Kendinize bir iyilik yapın: sürmeye devam edin ve ...

Kendinize bir iyilik yapın: sürmeye devam edin ve Easton yakınlarındaki Toyota Direct'e gidin. Müşteri hizmetleri ile gece ve gündüz farkı. Bir pil sorununu çözmek için 10 gün içinde iki AAA aramasından sonra, pilin sızdırdığı, arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bu bir Toyota bataryasıydı, hala garanti kapsamındaydı. AAA pili (tekrar) temizledi, bize bir sıçrama ve teşhis raporu verdi ve değiştirilmesini sağlamak için doğrudan bayiye gitmemizi söyledi. Tansky yakınlarındaydık, o yüzden oraya gittik. Teşhislerinin pilin çalıştığını gösterdiğini söylediler, bu nedenle arabanın tekrar bitmesini beklememiz ve pilin çalışmadığını kendileri görebilmeleri için onlara çekmemiz gerektiğini söylediler (onlara AAA raporunu vermiş olsak bile)! Arabanın on yedi yaşındaki kızımıza ait olduğu konusunda bilgilendirildiler ve yine de bu onların çözümü oldu ... bir Toyota ürününün garantisini onurlandırmak yerine, karaya oturana kadar beklemek ve ona çekilmesini sağlamak. Ertesi sabah Toyota Direct'e götürdük ve bir saat içinde değiştirdiler, soru sorulmadı. Vaov! Aslında bu arabayı 2007'de yeni Tansky'den satın aldık ve gelecekteki tüm işlerini akü garantisiyle kaybettiler! Geri dönmeyeceğimizi söylemeye gerek yok ve başkalarının da aynısını yapmasını öneriyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok