D

Dee Strayer

3 yıllar önce

Hizmetinizden çok hayal kırıklığına uğradım. Aracı...

Hizmetinizden çok hayal kırıklığına uğradım. Aracımı sizden satın aldım ve o zamandan beri tüm bakımımı Gregg Young'a yaptırdım. Bir yıl önce, lastiklerin ömrü boyunca ücretsiz lastik rotasyonunu içeren yeni lastikler satın aldım. Yağ değişimi yapıldığında, lastik dönüşü için ücretlendirildim. Bitirdiklerinde faturanın neden bu kadar yüksek olduğunu sordum, ancak bunun normal ücret olduğu söylendi. Faturayı kontrol etmemek benim hatam, ama lastikleri sizden aldığımdan beri kayıtlarda olacağını ve kimseye hatırlatmak zorunda kalmayacağımı varsaydım. Bu yüzden lastikleri döndürdükleri son faturayı kontrol ettim ve kesinlikle o sefer de ücretlendirildim. Bu masrafların her ikisinin de bir çekle geri ödenmesini bekliyorum! Ayrıca, ne zamandan beri ücretsiz bir araba yıkama ve yağ şarjlı süpürge sunmuyorsunuz! Yeni oto yıkama kurulduğundan beri yeni politikanız buysa, müşteri olarak beni kaybettiniz. Yağ değişimi için çoğu yerden daha fazla ücret alırsınız. Başka bir yere giderek, araba yıkamaya yetecek kadar para biriktirirdim. Çok hayal kırıklığına uğradım ve işimi başka yere götüreceğim. En kısa zamanda postayla geri ödeme kontrolünü bekliyorum!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok