Charles Boonzaayer

İnceleme Samsung Electronics Benelux

BİZAR KÖTÜ OLMAYAN "HİZMET"! Skandal BIZAR KÖTÜ Hİ...

BİZAR KÖTÜ OLMAYAN "HİZMET"! Skandal BIZAR KÖTÜ HİZMET DIŞI! Samsung çamaşır makinemi tekrar işe koymaya çalışan 4 haftalık bir alay - kabus - durumundaydım. Samsung "servisi" "çalıların etrafında oynamak" için HER ŞEYİ yaptı. ZAMAN ve tekrar tekrar başka bir tamirci göndermek için ısrar ettiler. Bu adam, ilk ziyaretinden sonra, makinemin tamir edilemeyeceğini ve bir yedek modelin ayarlanması gerektiğini söyledi. HALA: SAMSUNG TOPLAM 4 (DÖRT) KEZ ONARIM ZİYARETİ GÖNDERMEK İÇİN BU KADAR GİTTİ. Sonunda 4 hafta boyunca DRAGGING ON'un ardından (çalışan bir çamaşır makinesi olmadan!) Gerçekten satın aldığım şirkete gittim: COOLBLUE ve evet! ONLAR bir çözüm sundu ve yalnızca COOLBLUE, SAMSUNG DEĞİL, MÜŞTERİ DOSTU VE PROFESYONELDİ! Samsung ürünlerinden kaçının, onlarla uğraşmaktan kaçının!
Orada "telefon yardım masası" başlı başına bir hayal kırıklığıdır. Oradaki her genç çalışanın EGO'nun iyi bir kısmı var ve çalışmayan çamaşır makinesinde 4 hafta ve haftalar boyunca 27 telefon görüşmesinden sonra hayal kırıklığınızı ifade etmeye CESARET ETMEYİNİZ çünkü size "Beni dinlemelisiniz" diyorlar ve: sen konuşmaya devam et, sonra telefonun bağlantısını keserim ", oradaki bu genç veletleri boğmak istiyorsun! Bir amir istemeye CESARET: ASLA BİR SÜPERVİZÖR OLMAYACAKSINIZ. BIZAR KÖTÜ SAMSUNG!

İngilizcemin Hollandaca konuşanlar için net olduğunu varsayıyorum. Sonuç olarak, Samsung beni 4 hafta boyunca DOLAPTAN DUVARA GÖNDERMEK İÇİN HER ŞEYİ YAPTI! ısrar etti, 4 hafta boyunca çalışan bir çamaşır makinesi değil ve bana 4 kez bir tamirci gönderirken, bu tamirci ilk ziyaretinden sonra bir yedek ürün yapılması gerektiğini belirtti. Skandal SAMSUNG! BIZAR KÖTÜ!
"Hizmet yardım masasındaki" genç çalışanlar küçük egolardı ve 27. (!) Aramamdan sonra hayal kırıklığına uğradığım anda bu çalışanların her birine çok dikkat etmem gerekiyordu çünkü bunu bilmeden önce: "dikkatli ol"! o zaman yeterince kibar değildim ve "beni dinlemek zorundasın efendim" ve tekrar tekrar aynı: "İlerledim", orada empati kuran KİMSE YOK. 27. seferden sonra o "Servis Yardım Masasının" bir başkanıyla konuşmak istersiniz, ancak HAYIR; BU orada değil. Onlarla ASLA konuşmamalısınız. Ve ONARIM HİZMETİ ZATEN BİR DEĞİŞTİRME ÜRÜNÜNÜN GELMESİ GEREKTİĞİ HALİNDE BELİRTİLDİĞİNDE EĞİTİM YAPIN ve tekrar tekrar başlayın. BIZAR KÖTÜ SAMSUNG!

Çevrildi