Sharleene Josep

İnceleme SETA Corporation

Korkunç müşteri hizmetleri! Sipariş 23.11.2018 tar...

Korkunç müşteri hizmetleri! Sipariş 23.11.2018 tarihinde yanlış adrese gönderildi, durduruldu ve 27.11.2018 tarihinde USPS tarafından Palm Beach Jewelry'e iade edildi. İadeyi almalarının üzerinden bir aydan fazla zaman geçti, ancak geri ödeme almadım. O zamandan beri birkaç kez aradım ve her zaman aranıyorum. Görünüşe göre, iade departmanlarının iletişim telefon numarası yok, bu yüzden siparişimin iade edilip edilmediğini teyit etmenin hiçbir yolu yok, böylece geri ödememi alabilirim ve görünüşe göre müşteri hizmetleri de kendi iade departmanlarıyla iletişim kurmuyor çünkü bana onları arayamayacaklarını ve sonunda hesabıma bir kredi yüklenene kadar beklememiz gerektiğini söylediler ... ne kadar beklemem gerekiyor ???!?!?!?! Bugün (bir ay sonra) güncelleme için tekrar aradım ve bugünün bahanesi, sistemlerinin kapalı olması ve böylece hiçbir şeyi kontrol edememeleriydi! Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlantımı verdim, böylece biri aramama cevap verebilir ve tahmin et ne oldu ... hala bekliyorum. Utanç verici, bundan önce Palm Beach Jewelry'den satın almıştım, ancak bu olaydan sonra onlardan bir daha asla sipariş vermeyeceğim! Cevap vermek isterlerse, sipariş numaram # 43776576.

Çevrildi