V

Vince Mediaa

3 yıllar önce

Bir San Leandro Ford Lincoln satış elemanı tarafın...

Bir San Leandro Ford Lincoln satış elemanı tarafından "F ... K OFF" YAPILMASI TAVSİYE EDİLDİ.

Bu FORD MAĞAZASI hakkındaki diğer 1 yıldızlı yorumları okuduktan sonra - Müşterilere F OFF'u söyleyen bir satış görevlisinin bu kampüste hala araba satmasına şaşırmadım.

24 Şubat 2015 Salı günü saat 10: 00'da - 2011 Ford Focus'umu, bir iletim sorunu olduğu için yalnızca Ford'un karşılayabileceği bazı onarımlar için aldım.

Araziye girdiğimde - yalnız bir satıcının ana satış gösteri salonunun önünde sigara içtiğini gördüm - merhaba dedim ve bir FORD arabasındaki bazı parçaların yalnızca bir FORD bayisi tarafından tamir edilebileceğini bilip bilmediğini sordum. bunu bilmediğini söyleyerek cevap verdi. Daha sonra "yaşamak için FORDS satan bir adam bunu bilmeli" demiştim. "Pekala, neden sadece çekip gitmiyorsun" şeklinde cevap verdi - Bu sözle kör olmuştum, bir nevi anımı kaybettim, ama iyi giyimli FORD satıcısından uzaklaşırken - Bunu da bir sonraki FORD sattığınız kişiyle paylaştığınızdan emin olun "ve o uzaklaştı.

Eminim, küfrettiği ilk müşteri ben değilim. Satış elemanının daha önce konuştuğumuzu inkar etmesinden veya benimle ikinci kez yüzleşmesinden korkarak, o sabah eve dönene kadar bu olayı rapor etmedim. Benden uzaklaştığı için de ismini alamadım. Sadece ona dair tarifim vardı.

Aynı gün saat 2 civarında Satış Müdürü "Jay Z" ile konuştum. Olay için özür diledi ve olayın geçerli olduğunu doğrulamak ve satış görevlisinin benimle ne konuştuğunu doğrulamak için kameralarının kayıt oynatma videosuna bakmayı kabul etti. Söz konusu satıcıyla görüştükten sonra konuyu görüşmek için beni arayacağını söyledi. Geri aramadı, ancak birkaç saat sonra onu aradığımda bana satıcıyı 3 gün uzaklaştırdığını söyledi.

Bu FORD satıcısının bana F off demesini gerçekten umursamadığımı doğrulamak istiyorum - belki de FORDS ile İletim sorununu gündeme getirdiğim için bunu hak etmiştim. Ancak, bu tarihten itibaren endişelendiğim şey, Yelp incelememi okurken bu satış görevlisinin büyük olasılıkla diğer FORD müşterilerine F OFF demesi. Ve San Leandro FORD LINCOLN, 3 günlük bir tatille buna göz yumuyor.

Umarım bu adamın şu anda masa başı bir işi vardır ve iyi satış teknikleriyle FORD şirketini temsil etmiyordur. Takip ettim ve FORD Corp.'u aradım - "Mike" adlı bir Temsilci bana bunun yerel bir sorun olduğunu ve satış görevlileri üzerinde herhangi bir kontrole sahip değillerse ve kurumsal söz konusu olduğunda sorunun kapandığını söyledi - İYİ ANLAŞMA -

Satıştan sorumlu kişi ve bu kampüste: San Leandro Ford Lincoln'den Phil B.
İş sahibi

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok