Sarah Buckley

İnceleme Gather Technologies

Gather'ı birkaç yıldır iki farklı şirketle kullanı...

Gather'ı birkaç yıldır iki farklı şirketle kullanıyorum. Şu anda 9 farklı tesis için etkinlikleri yönetiyorum ve Gather, hem sahada hem de saha dışında tüm ekipler ve müşterilerle organize olmayı ve verimli bir şekilde iletişim kurmayı çok kolaylaştırıyor. Sürekli olarak yeni özellikler ve güncellemeler ekliyorlar ve öneri ve tavsiyelere son derece uyum sağlıyorlar. Müşteri hizmetleri birinci sınıftır - Bir sorum veya endişem olduğunda her zaman anında yanıt alırım ve her zaman bana gerçekten yardım edebilecek bir insandan.

Bir "temsilciye" sahip olmak yerine, çok doğru olan bir "Müşteri Başarı Yöneticisine" sahipsiniz. Size yazılımlarını satmak ve sorunlara yardımcı olmak için orada değiller. Başarılı olmanıza yardımcı olmak için aktif olarak çalışırlar ve belirli ihtiyaçlarınız için farklı özellikleri en iyi şekilde nasıl kullanacağınızı göstermek için zaman zaman bulunduğunuz yere gelirler. Ondan en iyi şekilde yararlanmanızı gerçekten önemsiyorlar.

Yazılım çok sezgiseldir ve Müşteri Başarısı Yöneticimizin en son ziyarete gelip bana ve ekibime kaçırdığımız bazı ipuçları ve püf noktaları göstermesine kadar ihtiyacım olan her şeyi öğrendiğimi düşündüm. Ben BÜYÜK bir Gather hayranıyım ve her zaman onları tavsiye edeceğim!

Çevrildi