Guillermo Eichentopf

İnceleme Bumrungrad International

Teşhis ve müşteri ile iletişim sırasında tıbbi sev...

Teşhis ve müşteri ile iletişim sırasında tıbbi seviye ve müşteri ilgisi dikkat çekicidir, ancak iki büyük alanda iyileştirme konusunda büyük bir fırsata sahiptir:
1. Sigorta departmanının sigortanın neyi karşılayacağı ve cebinizden ne kadarını temsil edeceği konusunda çok zayıf bir iletişimi var, genellikle sadece sigortanın neyi kapsamayacağını ödeme anında anlıyoruz, daha özel olarak benim durumumda Sigorta poliçemi satın alma kriterlerimi jospital'daki tüm masraflarımı karşılayacak şekilde temel aldım (ucuz seçenek değil), inan bana, ödeme anında çok hayal kırıklığı yaratan bir sürpriz, hastanedeki sigorta departmanını gerçekten çok takdir ediyorum, Herhangi bir sigorta sınırlaması veya bu özel hastaneyle farklı bir anlaşma hakkında çok daha bilgilendirici, misafirlere tavsiyem, sigorta departmanı tarafından size açıklanmadıkça herhangi bir ek ücret kabul etmeyin ve siz de kabul etmeyin, boşluk çekleri imzalamayın.
2. 5'ten fazla hemşire ve iki saygılı doktorla görüştüm, hepsi şeker hastası olduğumu not ettiler ve ameliyat için hastaneye gelir gelmez, sürprizim, akşam yemeği PASTA'ydı! !!, sistem hakkındaki tüm bilgiler ile beslenme uzmanı arasında büyük bir boşluk olduğunu düşünüyorum. İyileştirilmesi gerekiyor.

Çevrildi