John Meussner

İnceleme Consolidated Smart Systems

Bu şirket bir şaka. Ya yetersiz insandırlar, müşte...

Bu şirket bir şaka. Ya yetersiz insandırlar, müşterileri umursamıyorlar ya da hırsızlar. Kısa süre önce, faturalandırma sistemlerinde hesaba katılmayan değişiklikler nedeniyle, bir defada 2 aylık hizmet için önceden haber vermeden faturalandırdılar. Onları aradığımda, bunun olduğunun farkında olduklarını söylediler. NE!? İnsanlardan fazla ücret aldığınızı ve herhangi bir uyarı, nezaket aramaları, posta veya herhangi bir şey vermediğini biliyor musunuz? Korkunç hizmet.

Sadece kendilerine borçlu olunmayan parayı alma konusunda hiçbir problem yaşamıyorlar, aynı zamanda sorunu çözmeye çalıştığınızda, telefon görüşmelerine geri dönmüyorlar, her zaman "birinin sizi geri aramasını" teklif ediyorlar veya sizi sesli mesaja gönderiyorlar asla cevap almaz.

Bu bir şirket şakası, hizmet yetersiz ve iş uygulamaları son derece etik değil. Fazla ücretlendirilmemin üzerinden neredeyse bir ay geçti ve onları bana geri verdikleri ek paraya ihtiyacım olduğunu hemen bildirmeme rağmen, yine de onları aramaya devam etmeleri için arıyorum ve hiçbir geri arama yapmıyorum.

Çevrildi