Eric Reitnauer

İnceleme Honda of Serramonte

İlk aramadan bayiye bir aracın kullanılabilirliğin...

İlk aramadan bayiye bir aracın kullanılabilirliğini kontrol etmeye kadar, hayal kırıklığına uğradım. Ne yazık ki, cevap veren satıcı sabırsızdı ve satmayacağını düşündüğü bir arabanın mevcudiyetini kontrol etmek zorunda kaldığı için rahatsız görünüyordu (muhtemelen eyalet dışı alan kodum nedeniyle). kontrol et ve beni bugün daha sonra tekrar arayarak kabul ettim. Geri aradığında aracı göstermek için bir randevu ayarlamak istedi ve ben de birkaç saat uzaklıkta olduğumuzu ve yapmamız gereken bir durak daha olduğunu söyledim. Muhtemelen beş ile 530 arasında orada olurduk. Derin bir iç çekti, kapanış saatlerinin saat 7 olduğunu ve gece yarısı bir anlaşma yapmayacağını anladığımı açıkladı ... Yaklaşık 530 civarında bir tahmini varış süresi doğruladım.

Saat beşten kısa bir süre sonra bayiye vardığımızda, telefonda konuştuğum beyefendiyle görüşmek istedim. Beni görünce eşime işaret ettiğim arabayı test edecek bekar kişinin kimliğini sordu ve ona kimliğini verdi. Arabaya bindiğinde bayiye hangi aracı kullandığımızı öğrenmek istedi, ne zaman satın aldım vb. Gereksiz ve müdahaleci görünüyordu. Bloğun etrafında koşturulan ve rahatsız edici bir test sürüşünün ardından eşime bağıran talimatlar ve ani hat değişimlerinden sonra kendimizi bayide bulduk, hatta üçüncü vitesi hiç görmemiştik. Araba ile ilgili belirli bilgilerden emin değildi ve açıkça bir Honda satıcısıydı. Bununla birlikte, büyük garantiler sattıkları konvoda çalışmayı başardı. İlgilenmediğimizi açıklamaya çalıştığımda, "Hâlâ her gün garanti sattığını" geri çevirdi. O zamanlar tuhaf görünüyordu ama daha sonra daha fazlası.

Araca geri döndüğümde, aracın ne kadar süredir olduğunu sordum ve bir ya da iki hafta kadar bir şeyler mırıldandı ki, neredeyse bir aydır arabayı çevrimiçi olarak izlediğim ve yağ başına 1000 mil yol aldıkları için durum böyle değildi. saati değiştirin (iddia edildiği gibi yağı değiştirdiklerini varsayarak.) Eşim ve ben aracı incelerken, bir kez daha sabırsız ve soruşturma yüzünden hayal kırıklığına uğramış görünüyordu.

Oturup evrak işlerine başladığımızda, süreç aceleyle başladı ve sigorta belgesi vb. Talep etti. O bize, aracın çalınması durumunda sigortamızın muafiyetini karşılamak için 99 $ 'lık bir ücret olduğunu bildirdi. Bu sahte suçlamayı daha önce geri çekmiş olmalıydı çünkü ben sorduğumda derin bir iç çekti, gözlerini devirdi ve "bu senin için iyi bir şey ve isteğe bağlı değil! Her bir satışa eklendi yaparız!" İsteksizce satıra başladık ve bir sonraki maddeye geçtik. Varlığıma aldırış etmeden eşime 2400 dolarlık ek bir garanti açıklandı. Kesinlikle geçtiği düşünülmesi gereken harika bir garanti. Karım, agresif ikna ediciliğinden (büyük kullanılmış araba satıcısı taktikleri) açıkça rahatsız oldu ve hayır dedi, sanırım bir garanti konusunda iyiyiz. Nedenini sordu ve bu noktada bütçemizin dışında olduğunu açıklamak için araya girdi. Alay etti ve güldü ve nasıl ödeyeceğimizi sordu. Kredi kartı ödemelerinde 1500 $ 'lık bir tutarları olduğundan, kart için 1500 $ ve banka kartında kalan 7XX $ olmak üzere nakit olarak 16.500 $ ödemeyi kabul ettik. Nakit ödüyor olsak bile bir kredi kontrolüne ihtiyacımız olacağını söyledi. Neden bunun kara para aklama ve hırsızlıkla mücadele etmek olduğunu açıkladığını sorduğumda hiçbir anlam ifade etmedi. Kredi alınmıyorsa zor bir soruşturmanın amacı nedir? Açıklamakta zorlandı ve bir kez daha iyi bir şey olduğu ve ödeme türü ne olursa olsun pazarlığa açık olmadığı sonucuna vardı.

Kadın parayı vb. Saydıkları satış odasına girdikten sonra, kredi kontrolüne ihtiyaç duymalarının tek sebebinin, parayı nakit olarak ödemememiz olduğunu doğruladı. Bu bilgi saatler önce göz önüne alındığında, büyük olasılıkla tam bir nakit ödemeyi seçer ve soruşturmadan kaçınırdık. Bu kesinlikle zengin bir otomobil bayisinden bekleyeceğim müşteri hizmeti türü değil. Gerçek aracın yanı sıra, satın alma deneyiminin tamamından memnun değiliz ve bu özel satıcıyı Steven'a tavsiye etmiyoruz ..

Çevrildi