J

Jessica M
İnceleme Installs Inc

4 yıllar önce

KORKUNÇ HİZMET. KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ. KABA V...

KORKUNÇ HİZMET. KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ. KABA VE İŞLEMSİZ. Bir randevu ayarladılar, ertesi gün iptal etmek zorunda kaldıkları bir telefon geldi ve yeniden planlama seçeneği yoktu ve "OH WELL" tavrı, hiç umursamıyorlar. Almayacağım bir hizmet için kartımdan ödeme alındı, evet eminim geri ödenecek. BU FİRMAYI KULLANMAYIN, son derece zordur. & hayır, sahibinden özür dileyen ve onlarla iletişim kurmamı söyleyen bir cevaba ihtiyacım yok, onlarla zaten doğrudan iletişime geçtim ve umursamıyorlar.

*** SAHİBİNE NOT: Bugün şirketinizle telefonda konuştum ve bana yardımcı olamayacağımızı söylediler. belki de personelinizle müşteri hizmetleri ve kibarlık hakkında konuşmalısınız. Personelinizle konuştuğum sipariş numaramı aramanıza ihtiyacım yok ve umursamıyorlar.

... Evet, ilk incelememde söylediğim gibi, para konusunda endişelenmiyorum. Bu benim tedavi edilme şeklim ve buradaki yorumları okuyarak ilk değilim ve son olmayacağım. Sahibinin tüm yanıtları da o kadar savunmacı ki, "tam adınız veya sipariş numaranız elimizde yok" "bize e-posta adresinizi vermediniz" ... sorumluluk alın ve personelinizi düzeltin, bunlar kaba ve amatörce.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok