Robbin Shipp

İnceleme Nalley Ford Sandy Springs

İkinci Ford Edge'imi daha önce Sandy Springs Ford ...

İkinci Ford Edge'imi daha önce Sandy Springs Ford olarak bilinen (şimdi Nalley Ford Sandy Springs) satın aldım. Nalley bayrağı altında Sandy Springs bayrağından çok farklı bir hizmet türü deneyimledim. Önceki mülkiyet altında, benimle iletişime geçmekte çok dakik olan ve arabamda yapılan işten memnun kalmamı sağlamak için fazladan yol kat etmek isteyen bir servis müşteri temsilcisi vardı. Bir örnek; Arabamı her yöne 18 saatlik bir yolculukla götürüyordum. Servis temsilcisine Georgia'dan Vermont'a gittiğimi söylediğimde, arabamdaki işin daha iyi olacağını ve benim ve kızımın temiz bir arabada bu kadar uzun süre güvende olacağından emin olmak için yolundan çekildi. gezi. Ek olarak, yapılan iş hakkında beni bilgilendirmek için gün boyunca birkaç kez aradı. Bu 2016 deneyimini en son deneyimimle yan yana koyuyorum (4 Mayıs 2017) ... Kimse beni hizmetim hakkında bilgilendirmek için aramadı ve aldığımda arabam yıkanmadı / detaylandırıldı. Yıkama / detaylandırma eksikliğine işaret ettim ve yıkanmak / detaylandırılmak için geri götürülmesine rağmen, temiz olmayan pencerelerle yedi saatlik bir yolculukla şehir dışına çıkmamla sonuçlanan iyi bir iş yapmak isteme duygusuyla yapılmadı. bu bir parlamaya neden oldu. Arabayı 8 Mayıs 2017 Pazartesi günü yıkanmak / detaylandırmak için iade ettiğimde, araba hala yıkanmamış / detaylandırılmamıştı. Araca düzgün bir şekilde servis verilmiş olsa da (sanırım), Atlanta'nın korkunç trafiğinde Roswell Road'a gitmek ve arabanıza iyi bir servis yaptırmak için yavaşlayan küçük ayrıntılara gösterilen ilgi yenildi. Ne yazık ki, bu Ford bayisiyle yedi yıllık ilişkim sona erdi.

Çevrildi