M

Muhammed Aziz Ur Rehman Khan

4 yıllar önce

FCA, profesyonel olmayan, sorumsuz ve mantıksız bi...

FCA, profesyonel olmayan, sorumsuz ve mantıksız bir üreticidir.

Yeni kaçma şarj cihazımın defalarca kötüye kullanılması nedeniyle Dodge satıcısına şikayette bulundum.

Başlangıçta bir FCA mühendisinin sorunlarıma bakacağına söz verilmişti, ancak bu sadece bir sözdü ve aynı bayinin ellerine geri verildim.

Kötü hizmet nedeniyle arabamın durumunun kötüleştiğini bilmelerine rağmen, bayinin arabamla ilgili herhangi bir sorun bulmadığını söyleyerek tüm şikayetlerimi kapattılar.

Müşteri, garanti şartları uyarınca araca servis hizmeti vermezse, müşteri üretici garantisinden mahrum kalır, bayi, SLA'lara göre araca servis yapmazsa ne gibi cezalarınız olur? Sorum bölgesel servis müdürü ve iletişim merkezi temsilcisinin gözden kaybolmasına neden oldu.

Bu arabayı satacak ve asla arkadaş veya akrabaların FCA araçları satın almayacak veya almasına izin vermeyecek.

FCA gerçekten sorunları çözmek istiyorsa, işte benim şikayet vaka numarası # 10254.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok