2004-2007	Chrysler Headquarters, Chrysler LLC

2004-2007 Chrysler Headquarters, Chrysler LLC Gözden geçirmek

Yorumlar 187
3.7
Bize Ulaşın
Yorumlar 187 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
3 yıllar önce

Jeep Brand ile tamamen hayal kırıklığına uğradım. ...

Jeep Brand ile tamamen hayal kırıklığına uğradım. Satın aldığım araba 25 Mayıs 2018. Limon 2018 Jeep Compass Latitude'umla yaşadığım tekrarlanan sorunların detaylarını paylaştığım resimlerin yanı sıra. Araba mağazada Haziran, Temmuz ve şimdi Ağustos! Başlangıçta tahkimden geçmenin ve açıkça bildiğiniz bir araba için uygun başvuru hakkının reddedilmesine bile inanamıyorum. Neden aracı değiştirmiyorsunuz? Başsavcılığa yasal işlem yapmaktan ve rapor vermekten başka seçeneğim yok. Tüketici olarak umursamadığınızı ve tüm eylemlerimin yersiz gittiğini hissediyorum. Henderson NV'deki otomobil alışveriş merkezindeki Chapman Jeep bayisinde bana arabayı satan satıcıyı aradım. Geri dönüş yok! Chapman Jeep'in servis yöneticisini aradım. Cevap yok. Çağrıyı alan kişinin mesajları iletip iletmediğini veya tamamen görmezden gelip gelmediğimi bilmiyorum. Jeep üreticisi şirketinizden birkaçını, farklı eyaletlerden üretim mühendisleri ve servis yazarları arabamda gezdirdim. Otomotiv Konvansiyonları için buradaydılar. Size yaşadığım tüm sorunların (Jeep) sorunların farkında olduğunu söylediler. Sadece bununla ilgili hiçbir şey yapmak istemiyorsun! Bu tamamen BS, farkında olduğunuz şeyleri rapor eden bir tüketiciye sahip olmanızdır. Yokmuş gibi davranıyorlar! Jeep, kiminle temas kurduğum umrumda değil. Bu hikayeyi sonsuza dek herkese anlatacağım! Babam Tanrı Dinlendir ruhu AMC'den emekli oldu şimdi Chrysler. Beni bu stresi yaşarken görerek mezarında döndüğünü biliyorum. Bu benim tek arabam. Otobüslerin olmadığı ücra bir bölgede yaşıyorum. Burada dolaşmak kolay değil. Kira bedelini ödemek zorunda kaldım ve onarımlar için cebimde kaldım. Cumartesi arabayı dükkândan yeni çıkardım. Bana onarımlarla ilgili biraz BS söylediler çünkü Çarşamba günü almam gerektiğinde araba çalışmayacaktı. Bu yüzden otomatik başlatma pilinin kötü olduğunu belirttiler. Otomatik başlatma artık çalışmıyor. Uyarı ışığı sürekli yanar. Arabanın pili tanımasının 5 güne kadar sürebileceği söylendi. Pahrump'taki Saitta Trudeau bayiliğinden! (Müşterileri bilgilendirmeyi kaçırır) Gürültü hala arabadan geliyor. Bunun, motor ve şanzıman bağlantıları yeni takıldığında düzeltilmesi gerekiyordu. Neden yeni bir araçta bunlara bu kadar çabuk ihtiyacım var? Çünkü bu araba bir limon! ASLA TEKRAR cip satın almayacağım! İĞRENÇSİN! Tahkim üçüncü şahıs berbat! Doğruyu söylediğimi anlattığım şeyi çok iyi biliyordu. Ama senin üreticinin yanında yer aldı. Arabam 26 Eylül 2019 itibarıyla tekrar dükkanda. Onu bayiye geri götürdüm, Henderson'daki Chapman Jeep'ten satın aldım! Arabamla ilgili bu sorunu gidermemde bana yardımcı olan ve özenle yardımcı olan temsilciniz için FCA'ya teşekkür ederim. Biraz rahatladım! Sadece biraz!
FCA, lütfen yetkili satıcılarla, Müşteri hizmetlerinde politikanız ve yönergeleriniz hakkında konuşun ve araçlarınızın bakımını yapın! Eminim bir tür müşteri hizmetleri memnuniyeti matrisinin karşılanması gerekir? Müşteri Hizmetleri konusunda titizim! Hep öyleydim! Şirketler, Müşteri Deneyiminin ne kadar önemli olduğunu unutuyor! Özellikle, iyi bir üne sahip olmak ve dalgalanmayı azaltmak istiyorsanız!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bu araba üreticisinin aldatıcı ticaret yaptığına i...

Bu araba üreticisinin aldatıcı ticaret yaptığına inanmanın eşiğindeyim.
23 Kasım 2018'de yeni bir Fiat Spider 124 satın aldım. 15 Aralık 2018'de bir kaza geçirdim. Parçalar 18 Aralık'ta sipariş edildi. 25 Şubat itibariyle HALA bir sırtımı bekliyorum parça sipariş edildi ve bu nedenle hala kiralık bir araç kullanıyor.
Fiat, parçanın 18 Ocak, 26 Şubat, 11 Mart, 20 Mart ve 10 Nisan'da gönderileceğini bildirdi. Yine hiçbir parça sevk edilmedi. Bugüne kadar bu bölümü alma umudum yok.
15 Şubat'ta Müşteri Hizmetleri ile bir hak talebinde bulundum. Takip eden hafta, bu şirketten hiç kimse sorunumu çözmek veya öfkemi yatıştırmak için hiçbir şey yapmadı. Benim endişem, bana tamir edemeyecekleri yeni bir araba satmaları. Better Business Bureau'ya da şikayette bulundum.

Çevrildi
p
3 yıllar önce

Bir geri çağırma ateşlemesi hakkında bilgi almak i...

Bir geri çağırma ateşlemesi hakkında bilgi almak için Chrysler Genel Merkezine yaptığım telefon tam bir kabustu. Satıcı bana onun Chrysler olduğunu söyledi ve Chrysler bunun satıcı olduğunu söyledi. Bu geri çağırma konusunda belirsizlik içindeyim. sanırım şansın merhametine kaldım

Çevrildi
A
3 yıllar önce

25 ay boyunca 2016 dodge ram 3500'üm var, sadece 1...

25 ay boyunca 2016 dodge ram 3500'üm var, sadece 12K Ml ile doğru biliyorum. Aldığım zaman tamamen yeni bir arabaydı. İlk sorun, satın aldıktan sadece iki ay sonra ortaya çıktı. Sahip olduğum en kötü araç. Aynı geçiş problemi için yaklaşık 5 defa aracımı bayi servisine getirdim. DEF pompası değiştirildi ve şimdi iki hafta önce tatildeyken tratel kontrolle ilgili bir sorunum var. Tüm bu sorunları yaşayan ve karda sürülen kamyon kendi başına daha fazla gaz uygulamaya başladı ve bu yüzden neredeyse kaza geçirdim. Bu tür problemler yaşıyorum, araçtaki bilgisayar sistemini sıfırlamak için akülerin bağlantısını kestim ve yeniden bağladım. Bunun hakkında FCA üretimi ile konuştum ve geri çağırmaları beklemem gerektiğini veya arabamda takip edebileceğimi söylediler ve bu benim kendi sorunum. Kamyonuma güvenemediğim için değiştirmek istedim, bana yardım edemezler dediler. Benim yaptığım hatanın aynısını yapma - kaçma satın alma. Hayatını mahvedecek.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Ram 1500 değerinde 46 bin dolar ve 3 yıl 36.000 mi...

Ram 1500 değerinde 46 bin dolar ve 3 yıl 36.000 mil garanti kapsamında ve Chrysler bagaj kapağının sol alt köşesinde pas iddiasını reddediyor. Boyanın altındaki çukurun ne olduğunu görmeye gittiğimde boya tam anlamıyla düştü. Ödediğimiz garantilerinin arkasında durmadıkları için hiçbir FCA ABD şirketinden araç satın almayacağız.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Utanç verici Müşteri Hizmetleri !!!!! Performansı ...

Utanç verici Müşteri Hizmetleri !!!!! Performansı ve yakıt ekonomisini etkilediği için bir emisyon geri çağırma işleminin tamamlanmasına izin vermedim. Bayiye hem Aralık hem de Mart ayında özellikle yeniden programlamanın yapılmasını istemediğimi söylemiştim. Bayi, başka bir sorun için bayideyken yaptı. Bana tamamlanmadığı söylendi, ancak performansta bir fark fark ettim. Fiat Chrysler'e, bayinin yeniden programlamayı bugün yaptığını doğrulayan bir şikayette bulundum. Fiat Chrysler, bayi sorunlarına karışmadıkları için ellerini yıkadı. HAYAL KIRILACAĞINIZ İÇİN FIAT CHRYSLER İSİMİ İLE HİÇBİR ŞEY SATIN ALMAYIN! EKODİZEL ÇÖP

Çevrildi
C
3 yıllar önce

2012 kaçma büyük karavanımın sol kafasının değişti...

2012 kaçma büyük karavanımın sol kafasının değiştirilmesi gerekiyordu ve bunun için bir mfg ext garantisi verildi, ancak benim için bilinmiyordu. Tam olarak ödendi, ardından 6 ay sonra sağ tarafta da aynı onarım ihtiyacı vardı. Sol taraf garanti hakkında birçok kez bilgi edindim ve telefonla para iadesi için kurumla temasa geçti. Sonunda pymt kanıtını yüklemek için e-posta ile bağlantı gönderildi. Bağlantı, 30 gün içinde çalışmadan önce birkaç kez çalışmıyor. Kanıtı aldığından beri neredeyse 90 gündür bekliyorum, birçok kez güncelleme istiyor, hala geri ödeme yok. 11 ay önce bu tamir edildi ve hala geri ödeme yok! Daha iyi bir geri ödeme sürecine ihtiyaçları var.

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Korkunç Korkunç müşteri hizmetleri !!! Onlarla bir...

Korkunç Korkunç müşteri hizmetleri !!! Onlarla bir limon davası kazandım ve kendi taraflarında herhangi bir şeyi işleme koymaları 3 aydan fazla olmuştu! Tuhaf bir şekilde paranızı almaları ama size kusurlu bir araç sattıklarında oyalamak için her yolu buluyorlar !! Ayrıca COVID'i bahane olarak kabul etmeyeceğim !! COVID'im vardı ve ihtiyaç duydukları her bilgiyi zamanında teslim edebildim !! FCA başka bir yerden satın alarak zamanınızı boşa harcamayın !!!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Otomotiv endüstrisindeki kurumsal kültür arkaik ve...

Otomotiv endüstrisindeki kurumsal kültür arkaik ve geriye doğru. Sertleri sevmediğiniz ve işiniz hakkında durmadan konuşmadığınız sürece burada olmak pek eğlenceli değil.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

JKU'mu 27 Şubat 2015'te satın aldım ve çok heyecan...

JKU'mu 27 Şubat 2015'te satın aldım ve çok heyecanlandım. 2015 sonbaharında ve kışında yağmur başladığında bu sevinç kısa sürede soldu. Sürücü kapımın içinde birkaç damla su fark ettim. Araç henüz bir yaşında olduğu için bunun bir sızıntı olmadığına kendimi ikna ettim.
2016 Temmuz'una hızlı bir şekilde gelin. Yurt dışına bir geziye çıktım ve birkaç aylığına gitmiş olacaktım. 2015 yılının Ekim ayında JKU'mdan ayrıldığım babamdan bir mesaj aldım. Cipimin döşemelerinde birkaç santim su kaldığını ve koltuklarımda, tavanımda ve halımda küf oluştuğunu söyledi. Temizlemek ve suyu çıkarmak için elinden geleni yaptı ama sızdıran mühürler devam etti. Gezimi kısa kestim ve Aralık 2016'nın başında eve geldim. Bu noktada dört kapı contası, başlık contası ve arka kapak contası yağmur yağdığında sızdırdı.
16 Aralık 2016 için burada Eugene, Oregon'daki Lithia bayisinde bir randevu ayarlayabildim. Yardımcı oldular ve herhangi bir karışıklık olmadan mühürlerimi değiştirdiler. Birkaç hafta sonra kapı contalarım tekrar sızdırmaya başladı. 18 Ocak 2017 için yeni bir randevu ayarladım. Kapı contalarım ve başlık contam yeniden değiştirildi. Mühürlerim tekrar sızdırmaya başlamadan önce yaklaşık bir ay geçti. 25 Mart 2017 için yeni bir randevu planlandı. Tüm kapı contalarım ve sert üst contalarım yeniden değiştirildi. Arka ambar camımın büküldüğü ve camın da değiştirildiği bana bildirildi. Bana tüm contalarımın sabitlendiğini ve onlarla daha fazla sorun yaşamayacağımı söylediler.
Ekim 2017 geliyor ve sızıntılarla birlikte yağmur başlıyor. Yine 31 Ekim 2017 için bir randevu ayarladım. Bu ziyaretimde bayi bana, 36.000 milin üzerinde olduğum için contalarımı garanti kapsamında tamir etmeyeceklerini bildirdi. Uzatılmış garantiyi satın aldığımı ve kendilerinin sorumlu olduğunu, çünkü bu, aynı sorun için onlara dördüncü kez getiriyorum. Reddettiler ve bana ciplerin sızdırdığını ve bunun sadece uğraşmam gereken bir şey olduğunu söylediler. O zamandan beri burada Eugene'deki Lithia bayiliğinden yaşadığım cüret ve bütünlük eksikliği çirkin ve affedilemez.
Ocak 2018'de çok yardımcı olan bir müşteri hizmetleri temsilcisini aradım. Uzun lafın kısası, 17 Ocak 2018 için randevu aldım ama bu sefer cebimden ödemek zorunda kaldım. Garanti kapsamındaysa geri ödeneceği söylendi. Kapandı ama asla geri ödenmedi. Beşinci kez getirdikten ve mühürlerimi dördüncü kez değiştirdikten sonra, sonunda bu kabustan kurtulacağımı düşündüm.
Mühürlerim 2018 baharında sızdırmaya başladı. Lithia'yı aradım ve yine bana yardım edemeyecekleri (veya belki de etmeyecekleri) söylendi. Konuştuğum kişi bana Wranglers'ın sızdırdığını ve bunun birlikte yaşamak zorunda olduğum bir şey olduğunu ve onların sorunu olmadığını söyledi. Lithia'nın bana ne kadar kötü davrandığı için Jeep'imi Cottage Grove, Oregon'daki Jeep bayisine götürmeye karar verdim. Cottage Grove'daki bayi, davamla ilgilenen Jeep halkına hardtop'ımı kurcaladığımı söyledi. Arızalı bir aracı onarmak için parayı dışarı atmaktan kurtulmak için açık bir yalan. Çok tartıştıktan sonra JKU'mu Lithia'ya geri götürdüm ve incelemelerini sağladım. Bu randevu 05 Haziran 2018'di. Mühürlerim yeniden değiştirildi ancak 100 $ 'lık muafiyetimi ödemem gerekiyordu.
Sonbaharda yağmur yeniden başladığında kapılarım yine sızdırmaya başladı. Jeep Merkez Ofisine bir mektup yazdım ve bir Oregon temsilcisi benimle temasa geçti. Hatalı ürünlerinden sorumlu olmadıklarını, bana yardım etmek için hiçbir şey yapmadıklarını ve Jeeplerin sızdırdığını ve bunun üstesinden gelmem gereken bir şey olduğunu söyledi. Cipimde ticaret yapmam ve yeni JL'lerden birini satın almam için beni manipüle etmeye çalıştı. Eldeki soruna bir çözüm aramaktansa, benden daha fazla para çıkarmaya çalıştı. Lithia, Jeep veya herhangi bir bağlı şirket ile bir daha asla iş yapmayacağım.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

2012 Dodge Durango Citadel'im 2 Temmuz 2013'te çal...

2012 Dodge Durango Citadel'im 2 Temmuz 2013'te çalışarak durdu. Garanti sözleşmesine göre, arabam 3 yıllık garanti kapsamındaysa, Chrysler şirketinin bana kullanabileceğim veya kiraladığım için 35 $ ödeyebileceğim bir araba vermesi gerekiyor. araba. Arabam 8 gündür servisteydi, kiralık bir araca neredeyse 400 $ ödedim ve Chrysler Şirketi bana geri ödememi henüz ödemedi. Şimdi Ocak 2014 ve hala 175 $ 'lık çekimi bekliyorum.
Bilgilerimi 3 kez faksladım. 7 kez aradım ve şimdi onlarla telefonda bir saattir ve henüz bir sonuç yok.
Orada çalışan çok sayıda insan var ama çok azı yardım etmeye istekli. (Davamla ilgili tüm bilgileri bulmak için çok uğraşan tek kişi olan Ryan'a teşekkürler).
Bir yönetici istedim ama kimse aramayı aktarmadı.
Bu, insan haklarına aykırıdır, sadece insanlara zaman ayırmak için değil, aynı zamanda insanların var olma biçimiyle uğraşmak ve aynı zamanda insanların güvenini kötüye kullanmak için.
Bu arada arabalar harika ama sorun şu ki, bir kez satın aldığınızda başına bir şey gelirse yalnızsınız.
Hepinize iyi şanslar.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

moe jaber'den araba almayın, ondan bir araba satın...

moe jaber'den araba almayın, ondan bir araba satın almak istedim, bir arabanın fiyatını değiştirmek için onu çağırdığımda bana deli şişko, yaşlı beyaz bir adam dedi, o ne yaptığını yapmam

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Modern ürünlere uygulanabilecek bir ilerleme tanım...

Modern ürünlere uygulanabilecek bir ilerleme tanımına ihtiyacımız var. İlerlemek gerçekten neyle ilgili ve bu neyle ilgili değil ya da olmamalı? Modern ürüne uygulanması gerektiği gibi tanımlanan ilerleme: ürünün ana işlevi daha iyi performans göstermeli, ürünün maliyeti düşük olmalı, ürün daha kolay tamir edilmeli, ürün daha güvenilir olmalı, ürün daha kolay olmalı kullanmak. İlerleme olmayan: ürünün ana işleviyle çok az ilgisi olan veya hiçbir ilgisi olmayan sonsuz ek eklentiler; onarımı imkansız, arızaya meyilli, aşırı pahalı sistemlerin üzerinde; ve kullanıcıyı gözetleyen eklentilerin çoğu. Umursayanların ayağa kalkması ve endişelerimizin giderilmesi gerekir. Örneğin, değiştirilmesi pahalı olan ve etkilemeyen bir çipli anahtar, gerçek bir araba hırsızı arabaya bir zincir takar ve düz yataklı bir kamyona güle güle arabaya koyar. Yerleşik bir Wi-Fi bağlantı noktası. Bu gerçekten işe koyulmanıza yardımcı olacaktır ve değiştirilmesi gerektiğinde maliyeti ne kadardır, torpido gözüne taşınabilir bir tane koyabileceğinizden bahsetmiyorum bile! Wi-Fi ile inşa ettiği bu kediyi satın alın, umarım o kadar aptal değiliz. MPG, yolcu sayısı, kargo alanı, güvenilirlik hakkında konuşmayan araba reklamları, önemli olan şeylerden bazılarını belirtmek için garanti veriyor.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Satın aldığım veya kiraladığım 15'ten fazla yeni a...

Satın aldığım veya kiraladığım 15'ten fazla yeni araba ile 29 yıldır sadık bir Chrysler destekçisiyim ve şimdi mevcut 2014 Dart'ım ve hem Chrylser, bayi hem de NCDS tahkim panelinden gelen yanıtlarla ilgili sorunlar var. FCA / Chrysler arabasıyla herkese tekrar tavsiye et

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Burada çalışmaktan nefret ediyordum. Şirket o kada...

Burada çalışmaktan nefret ediyordum. Şirket o kadar dikey olarak sıralanmıştır ki, en altta kalan insanlar garanti edilenden çok daha fazla stres yaşarlar. "Yere koşmak" hakkında konuşacaklar, ancak işin nasıl yapılacağı veya süreç iyileştirmelerinin nasıl yapılacağı konusunda size herhangi bir rehberlik vermeyecekler. Hepsinden öte, ürünleri GM ve Ford'dan çok daha düşüktür.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Fiat Chrysler için Anthony Kehrig CPA kibirli, kab...

Fiat Chrysler için Anthony Kehrig CPA kibirli, kaba ve küçümseyici. Beceriksiz eylemleri diğerlerini çok olumsuz bir şekilde etkiler ve bu da kötü bir sonuçla sonuçlanır. Bay Kehrig'den kaçının ve hayatınız çok daha iyi olacak çünkü FCA'daki hiç kimse onun çocukça davranışını sevmiyor.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Chrysler'in teknoloji merkezi kompleksi. Yalnızca ...

Chrysler'in teknoloji merkezi kompleksi. Yalnızca yetkili erişim. Burada çalışmalı ya da çalışan biri tarafından size eşlik edilmelisiniz. 2 kafeterya, muhtelif dükkanlar, berberler, Dunkin Donuts, sağlık kulübü. 1. kattaki araç trafiği. Tüm bunlar, 15.000 kişilik çalışma alanına ek olarak.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Çok hayal kırıklığına uğramış! Dikkat! Bir kazadan...

Çok hayal kırıklığına uğramış! Dikkat! Bir kazadan sonra parçalara ihtiyacım vardı ve küçük şeyler için bir aydan fazla beklemek zorunda kaldım !!! Parçaları yok! Haftalardır arabasız kaldım, 4 çocuğum var! Müşteri hizmetlerini aradım, bir cevapları vardı: devam edin kötü incelemeyi gönderin! Bu delilik. Amerika nereye gidiyor?

Çevrildi
C
3 yıllar önce

DAVA!

DAVA!

Eminim bunu yapacak araçları olan insanlar vardır, işte başlamak için bir yer.

Jeep Wrangler ile tek başına fren sorunları sınıf aksiyon kıyafeti için yeterli olacaktır. Düşük dereceli gres gibi zayıf montaj eylemleri nedeniyle kaliperleri ve kaliper braketlerini tıpkı fren balataları kadar değiştirdim. Kaliperler, maliyeti düşürmek için plastik pistonlara sahiptir, ancak bunun tek yaptığı daha fazla atık oluşturmak ve bu araçların sürücülerinin hayatlarını riske atmaktır.

Chrysler, alt sınırınızı ayarlamanız gerekirse, ilk 30 yöneticinin ödediği paranın% 50'sini alabilirsiniz .... Buna ihtiyaçları yok.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

2002 Chrysler Kasabası / Ülkesi vardı. Hava yastığ...

2002 Chrysler Kasabası / Ülkesi vardı. Hava yastığı saat yayı iki kez söndü. Şimdi bir 2014 Büyük Karavan sadece 65k mil. Hava yastığı saat yayı dışarı çıkıyor. Işık açık ve kapalı dingding ding. Bu kusurlu parçanın tekrar dışarı çıkması ve bu parça ile aracımda geri çağırma olmaması için ödeme yapmam gerekiyor. 12 yıldır Dodge umursamıyor ve hayatlar tehlikede. Başka bir Dodge ürünü satın ALMAYACAK! Bu, bir kaza durumunda yaşamı tehdit eden olası bir güvenlik sorunu için araştırılmalıdır.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

FYI'dan FCA'ya,

FYI'dan FCA'ya,
Daha önce üç cipe sahiptim. Dördüncü yapmaya çalışıyorum. Bugün Little Falls, NJ'deki Route 46 Chrysler Jeep Dodge'daki deneyimimle ilgili ayrıntılar:

Korkunç satış deneyimi! Takasımızla ilgili bir tahmin almak için bayi ile telefonda konuştuk ve aracı görmek için iki saate yakın bir süre gideceğimizi onlara bildirdik. Araç mükemmel durumda olduğu sürece tahminin gerçek olduğunu iddia ettiler. Özel aracımızın toptan satışa çıkacağını zaten bildiklerini ve sadece durumu onaylamaları gerektiğini iddia ettiler. Unutmayın, özel baskı model bir araçla ticaret yapıyorduk, bu yüzden tahmin oldukça spesifikti.

Bayiye vardığımızda aracımızı incelediler ve mükemmel durumu ve telefonda bahsettiğimiz AYNI ticaret numarasını doğruladılar. İlgilendiğimiz CPO aracını test ettik ve satın alma ile ilerlemeye hazır olduğumuzu teyit ettik. Satış temsilcimiz Katherine C'den anlaşmayı tamamlamak için son numaraları bir araya getirmesini istedim (belge, vergi ve OG ücretleri). Bu noktada Katherine ikimizden de bir kredi başvurusu doldurmamızı ve onay için göndermemizi istedi (bu konuda endişemiz yoktu). Kredi uygulamasını doldururken Katherine, bayiye geldiğimizden beri, satın alacağımız aynı aracı (tipik) birçok kişinin sorduğunu söyledi.

Birkaç saat sonra ve kredi uygulamasını gönderdikten sonra, satış müdürü Bill M. bize ticari numaralarda hata yaptıklarını söyledi. Daha sonra ticaret için bize 2.000 $ daha az teklif vermeye başladı. Eski okul satışları BS! Bizimle fiyat veya ticaret konusunda çalışmaya istekli değillerdi ve temelde bütün günümüzü boşa harcadılar. Her iki kredi puanımızı da etkileyebilecek 4,500 millik takas ve rastgele kredi çekmemizdeki ek mesafe bahsetmiyorum bile. UZAK DUR! Dışarıda size daha iyi davranacak başka bayiler var.

Tek olumlu şey biz beklerken, görevli Rob ile konuşmaktı. Gerçekten iyi adam.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Kötü araçlar, bayiden çanta servisi, şirket ofisin...

Kötü araçlar, bayiden çanta servisi, şirket ofisinden kötü servis. Hiçbir şey yapmazlar, sadece tamir edemedikleri arabaları satarak, kullanımdan sonraki ilk 6 ay içinde tamamen fren yapan arabalar satarak insanları parçalayın !!!!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Sevdim!

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Temmuz 2013'te bir 2014 Jeep Grand Cherokee kirala...

Temmuz 2013'te bir 2014 Jeep Grand Cherokee kiraladım (neredeyse 6 ay önce). İlk günden itibaren aracın teknoloji sistemi pek çok farklı şekilde (GPS, Klima Kontrolü, Eller Serbest Telefon, vb.) Arızalandı. Bayiliğe götürmek zorunda kaldım (servis departmanı) 6 KEZ. Hala düzgün çalışmıyor. Bayinin servis departmanına yaptığım son seyahatte nihayet sabrımı yitirdiğimde bana şirket ofisini arattılar. Birkaç telefon görüşmesinden sonra, yaşadığım ve yaşadığım sorunlar için bana ilk ve son tekliflerini verdiler - bir aylık araba ödemesi. Limon yasasını kabul etmeyi ve aracı değiştirmeyi reddediyorlar. Tazminat olarak bana ek kilometre vermeyi reddettiler (bunu ben istedim). Standart altı araçları yola koyuyorlar ve daha sonra müşterileri havaya uçuruyorlar. Bunun gibi şirketler, insanlar neden yabancı araba alıyor.

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Hâlâ garanti altındayken birkaç kez servis bölümün...

Hâlâ garanti altındayken birkaç kez servis bölümüne götürülen arızalı bir Chrysler'im var. Asla düzeltilmedi. Gece geç saatlerde uzun karanlık yollarda eve dönerken mahsur kaldım, deneyimlerimi daha da kötüleştiriyordum, 20 metre bile zor yürüyebilen% 100 engelli bir gazi olduğumdan bahsetmiyorum bile. Ben çok sayıda enkazın nedeni oldum çünkü bu araba bir ölüm tuzağı. İletişim kurmaya çalıştığım bir departmanla iletişim kurmaya yönelik diğer tüm girişimlerle birlikte beni taş duvarlara çeviren talep süreçlerinden geçmeye çalıştım. 18 yaşımdaki ilk arabamdan beri Mopar'a sadık biriyim. 25 yıldan sonra seçimimi buradan sonra sorguluyorum.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Bana bir 2014 Dodge Charger sattıktan sonra, Chrys...

Bana bir 2014 Dodge Charger sattıktan sonra, Chrysler şirketi, arabamın sahipliğinden sonraki ilk ay içinde toplam 7 gün boyunca mağazada olması nedeniyle bana tazminat ödemek zorunda hissetmiyor !! Araba titriyordu ve bayilik aldı 4 nihayet tamir etmek için tüm tekerlekleri değiştirmeye çalıştı. Dünyayı istemiyordum, sadece müşterilerini gerçekten önemsediklerini ve araçlarının arkasında durduklarını göstermek için iyi niyetle bir jest. bu, Chrysler şirketinden ilk ve SON araba satın alımımdı!

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Keçi

Çevrildi
M
4 yıllar önce

FCA, profesyonel olmayan, sorumsuz ve mantıksız bi...

FCA, profesyonel olmayan, sorumsuz ve mantıksız bir üreticidir.

Yeni kaçma şarj cihazımın defalarca kötüye kullanılması nedeniyle Dodge satıcısına şikayette bulundum.

Başlangıçta bir FCA mühendisinin sorunlarıma bakacağına söz verilmişti, ancak bu sadece bir sözdü ve aynı bayinin ellerine geri verildim.

Kötü hizmet nedeniyle arabamın durumunun kötüleştiğini bilmelerine rağmen, bayinin arabamla ilgili herhangi bir sorun bulmadığını söyleyerek tüm şikayetlerimi kapattılar.

Müşteri, garanti şartları uyarınca araca servis hizmeti vermezse, müşteri üretici garantisinden mahrum kalır, bayi, SLA'lara göre araca servis yapmazsa ne gibi cezalarınız olur? Sorum bölgesel servis müdürü ve iletişim merkezi temsilcisinin gözden kaybolmasına neden oldu.

Bu arabayı satacak ve asla arkadaş veya akrabaların FCA araçları satın almayacak veya almasına izin vermeyecek.

FCA gerçekten sorunları çözmek istiyorsa, işte benim şikayet vaka numarası # 10254.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

FCA ile 6 yaşındaki meydan okuyucumdaki pası düzel...

FCA ile 6 yaşındaki meydan okuyucumdaki pası düzeltmek ve buğulanmış farları değiştirmek için bir anlaşmaya vardık, paslı motor bağlantılarını değiştireceğim. 3 hafta arabamı tuttular, anlaşmamızı iptal ettiler, nedenini bana söylemeyi reddettiler, görüşme dün 30 Kasım'da yapıldı, garantinizin sona erdiğini 30 Kasım'da tamirinde iyi şanslar olduğunu söyledi ve bayilerine muayene için 60.00 borçluyum. PPL'yi BU ŞEKİLDE TEDAVİ ETMEYİN! Ürününüzü tamir edeceğinizi söylediğinizde, onu düzeltirsiniz, onları zor kazanılan $$ karşılığında değil! ÜRÜNÜNÜZÜN ARKASINDA DURUN !!! Microsoft şimdiye kadar yapılmış her XBOX'ın arkasında duruyor, siz de aynısını yapmalısınız! Kendim tamir etmekte hiç sorun yaşamadım, ama beni bağladığınızda, aracımı size götürürsünüz ve sonra 180 derece bir anlaşma yaparız ki bu gerçekten kanımı kaynattı. Zamanımı boşa harcadın ve $$ımı almaya çalıştın. Bir sonraki adımım BBB.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

2016 kaçma ram 1500'ümle korkunç bir deneyim yaşad...

2016 kaçma ram 1500'ümle korkunç bir deneyim yaşadım, egzoz borusundan ikinci derece yanık aldım ve yardım etmek için hiçbir şey yapmayı reddettiler ve tüm bunlar düğünümden bir hafta önce oldu!
Burada ne kadar kalpsiz insan çalışıyor. Hikayemi almak için onlardan bir çağrı bile almadım sadece bir inkar mektubu.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Çok büyük kampüs. Kötü tabela. Kaybolması kolay. B...

Çok büyük kampüs. Kötü tabela. Kaybolması kolay. Birden fazla park seçeneği, ancak çoğu yalnızca çalışandır ve net bir şekilde tanımlanmamıştır. İyi ki erken geldim, doğru binayı bulmam 30 dakikadan fazla sürdü.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Buradaki tüm iş dükkanlarında ve diğer şeylerde ça...

Buradaki tüm iş dükkanlarında ve diğer şeylerde çalışmayı seviyorum. Patronlarıma ait olduğumu hissediyorum, kendimi iyi hissettiriyor ve ekibin bir parçası. Yeni beceriler öğreniyorum ve daha iyi bir tasarımcı oluyorum. Burada çalışmayı herkese tavsiye ederim ve çoğu zaman gerçekten yaparım :)

Çevrildi
2004-2007	Chrysler Headquarters, Chrysler LLC

2004-2007 Chrysler Headquarters, Chrysler LLC

3.7