BARRY COOPER İnceleme Embassy Suites, Downtown San D...
1 AĞUSTOS 2015'E KADAR çok az sayıda sorunla 20 yı...
1 AĞUSTOS 2015'E KADAR çok az sayıda sorunla 20 yıldan fazla bir süredir Embassy Suites'te kaldım. Suite 229'u kontrol ettik ve kalışımıza birkaç saat kala eşim appx'te yatağını geri çevirdi. 18:00 kestirmenin tadını çıkarmak için. Yatakta kirli bir çift düşük kesimli kız çorabı ve saçlarıyla dolu bir saç tokası bulduk. İğrençti.
Hemen nöbetçi müdürü (David) aradım ve o hemen temizlik görevlisini göndereceğini söyledi. Daha sonra, eğer varsa bir kiralık araba için ödeme yapmayı teklif etti. Kiralık araba olmadığını söyledim, o zaman vale için 42.00 dolar ödeyeceğini ve ailemin sipariş edeceği filmlerin evde olduğunu söyledi. İyi dedim.
Temizlik hizmeti gelmedi, bu yüzden yemeğe gittik. Akşam 8 civarında döndükten sonra, temizlik hala bir gösteri değildi. Tekrar aradım ve yatağı tamir etmek için çabucak ayağa kalkacaklarını söyleyen başka bir "nöbetçi yönetici" ile konuştum. TEKRAR GÖSTERİ YOK. Tekrar aradım ve Kat Hizmetleri'nin gittiği ve birinin gelip yeni çarşaflarla bir yatak yapacağı söylendi, TEKRAR, GÖSTERMEYECEK.
12: 01'de BİR GÜVENLİK GÖREVLİSİ KAPI ÜZERİNDE BULUR VE 1 DAİRE YAPABİLECEKLERİNİN EN İYİSİ OLDUĞUNU DÜŞER. Eşim ve ben artık büyük sürprizlerle uyumak yerine, yatağın yanında yerde yatmaya karar verdik.
Kapımın altında vale ve iğrenç yatak sorunu nedeniyle kapatılması gereken filmlerden oluşan 123,14 dolarlık bir fatura bulmak için uyandım.
Dünyanın en küçük POS'u olan Yönetici CHRISTOPHER TROWSDELL ile tanıştığım resepsiyona gittim. Faturayı neden aldığımı sordum ve ailemin nelere katlandığını açıkladım ve iyi dedi "bilgisayarda not edilen hiçbir şey yok, bu yüzden sizin için ne yapabilirim bilmiyorum" Ondan sahip olduğum diğer 2 yöneticiye telefon etmesini istedim ele alındı ve o reddetti. Bir yönetici olduğunu ve yönetim kurulunda bir sandalyeye sahip olduğunu ve ne olduğuna karar verdiğini açıkladı. Eşime ve bana "5 film izleyen ve faturayı ödememizi bekleyen" diye sordu Ona 5 değil 2 film izlediğimizi ve eve döndüğümde tüm otel ücretlerini geri alacağımı söyledim. Christopher kıkırdadı ve "Odayı rezerve etmek için Expedia'yı kullandınız çünkü bizden değil, ödemeleri tersine çevirmeye çalışırken iyi şanslar" dedi. Sesimi biraz yükselttim ve ne kadar haksızlığa uğradığımı anlattım ve kahvaltıya gitmek için oradan ayrıldım.
Yemek yedikten sonra eşimle odaya geri dönüp anahtar kartlarımızın devre dışı bırakıldığını buldum ve bunun nedeni çok az eğitimli Christopher'a sesimi yükselttiğim için olduğunu tahmin ediyorum.
Check-in harikaydı ve ALI genç adam çok iyi eğitimli, cana yakın ve hızlı bir şekilde içeri girmemize yardımcı oldu ama kalış süresinin geri kalanı bir kabustu. Belki bir Motel 6'da çöp beklerdim ama 404,00 dolara mal olan bir oda değil
Christopher Trowsdell bir POS ve arkasına saklanacak büyük tezgahı olduğu için şanslı. Ne tam bir Çukur. Utanç, Pasifik'teki Embassy Suites San Diego.
Yorumlar: