Mike S

İnceleme Acura of North Toronto

Keşke bu Acura of North Toronto servis merkezine -...

Keşke bu Acura of North Toronto servis merkezine -1 derece verebilseydim. Kararım, bu servis merkezine 3 ziyaretim sırasında kişisel deneyimime dayanmaktadır. İncelememi olabildiğince tarafsız tutmaya çalışmak için yalnızca gerçek bilgiler sağlayacağım. İlk ziyaretimin nedeni lastiklerimi değiştirmekti. Planlanmış bir zamanda servis masasına rapor verdim. Bir kadın hizmet ajanı kendini tanıtmadı. Bekleme alanında çok sayıda insan olduğunu fark ettim. Bekleme süresini sordum. Beklemenin 2-3 saat olduğu söylendi. Ben çıktım. Temsilci beni durdurmaya çalışmadı. Randevumu sıralayıcı bekleme süresi olacağını düşünerek 08:00 için yeniden planladım. İkinci ziyaretimde zamanında geldim. Bir erkek ajan beni karşıladı ve beklememi istedi. Lastiklerimi değiştirmek için arabamı sabah 8: 10'da aldılar. Arabamı 11: 30'da geri aldım. Lastikleri değiştirmek için bekleme süresi 3 saat 20 dakikaydı. Üçüncü ziyaretimde sabah 8: 00'de geldim. Bir erkek ajan beni karşıladı ve beklememi istedi. Arabamı, sabah 8: 15'te kontrol panelimdeki Araç Stabilite Kontrolü (VSC) hatasıyla ilgili teşhis çalıştırmak için aldılar. Arabamı 11: 45'te geri aldım. Bekleme süresi 3 saat 30 dakikaydı. Servis müdürlerine şikayet etmeye gittim. Deneyimlerimi paylaştıktan sonra, "Ne yapmamı istiyorsunuz?" Dedi. Sohbete devam etmenin bir anlamı yoktu ve çıktım. Zamanınıza ve paranıza değer veriyorsanız ve bir müşteri gibi muamele görmek istiyorsanız, Acura of North Toronto servis merkezinden uzak durun.

Çevrildi