Acura of North Toronto Gözden geçirmek

Bu bayiden kullanılmış bir Audi Q5 aldım, Araç her hareket ettiğinde ve araba ısıtma koltuklarından biri de çalışmadığında araç biraz fark edilir bir tıkırtı sesi çıkarmaya başladı. Aracı satın almadan önce, bize 30 günlük bir garanti verdiler ve bayiye kontrol ettirmek için geldiğimizde herhangi bir yardımı reddettiler. "Sorunlar güvenlikle ilgili olmadığı için bu konuda hiçbir şey yapamayız" dediler. Gerçekten üzgün bir müşteri ve diğer seçkin markalarda satış yaptıktan sonra müşterilerini önemsemedikleri için Acura dışında bir araç satın alıyorsanız, diğerlerinin bu bayilikten uzak durmasını öneririm. Personel gerçekten arkadaş canlısı ve hepsi gibi görünüyor, ama bana güvenin, değiller. Bir daha asla buraya geri dönmeyeceğim. Mutlu Noeller.

Acura of North Toronto'dan yeni bir araç aldım ve aldığım hizmet / müşteri hizmetlerinden çok memnunum. Andrei (Satış Görevlisi), Peter (Satış Müdürü), Howard (Finans Müdürü) ve Noor (Teslimat Uzmanı) son derece sabırlı ve profesyoneldi ve tüm deneyimi kusursuz hale getirdi. Bir araç arıyorsanız, bu bayiyi / ekibi şiddetle tavsiye ederim.

Samimi, verimli tavsiye ve hizmet, hepsi zamanında yapılır. Her şey mükemmel!

Bu bayide çok hoş bir deneyim yaşadım. Acura ürünleriyle ilgileniyorsanız sonraki alışverişlerinizde Roger Yip'i tavsiye ederim. Roger arabaların içini ve dışını bilir. Çok nazik ve birlikte çalışması çok kolay.

Korkunç hizmet. Buraya GİTMEYİN.
Çok düzensizler ve müşterilerini umursamıyorlar.

Arabadan çok memnunum. Bireysel bir çalışandan bahsedersem, Andrei en alçakgönüllü ve nazik insanlardan biridir. Hey, arabayla ilgili her konuda bana yardımcı oldu ve kredimin onaylanmasını ve arabayı almamı sağladı!
Andrei ve kişiliğinden gerçekten memnun kaldım. :)

Acura of North Toronto'da Satış Sonrası Servis lüks, ki bu benim deneyimim. Kuzey Toronto'nun Acura'sını şiddetle tavsiye ederim. Onlar en iyisidir. BraBramp'ta yaşıyorum ama oraya hizmetlerinden dolayı gidiyorum. Teşekkürler

Roger Yip'ten harika müşteri hizmetleri. Çok bilgili, harika bir tutum ve sahip olduğum tüm soruları ve endişeleri yanıtladı!

Randy kesinlikle inanılmazdı! Yükseltmeler ve özelliklerle beni hiç satmaya çalışmadı. İhtiyacım olanı dinledi ve hatta her şeyin sonunda para biriktirmeme yardım etti. Onun işaret etmesine ihtiyacım olmayan bazı çanlar ve ıslıklar vardı. Hiç de saldırgan değil, ne zaman bir geri arama isteğimi sorsam, kendim ve ailem için oradaydı! Çocuklarımın en iyi yanı onu seviyordu. Günün sonunda çocuklarım ağlamamak istedikleri arabayı seçerler;) akıllı bir ebeveyn tarafından stratejik planlama! Yani, Kuzey Acura'da bir satış temsilcisine ihtiyacınız varsa, Randy konuşmak için doğru kişidir.

Reza her açıdan harika bir satıcıydı: hızlı, profesyonel ve özenli. MDX'imizi zamanında ve sorunsuz bir şekilde satın almamıza yardımcı oldu; heyecanlandık. Tekrar teşekkürler!

Sadece anlaşma yaptım ve harikaydı. Mark ve David adlı adam çok iyi ve iş birliği yapıyorlar ... şimdiye kadarki en iyi deneyimim

Bu hafta 2020 RDX kiralama konusunda çok tatmin edici bir deneyim yaşadık. Nina, satış elemanımız harika, çok yardımsever, profesyonel ve bilgiliydi. Servislerini mutlaka tekrar kullanacaktık ve bayiliği yeniden yaptık.
Tüm personel kendini iyi hizmet vermeye adamıştır.

David'e dikkat et, o gerçekten bir pislik. Acura'nızı onun gibi sümüklüböcekleri olmayan başka bir yerden almanız daha iyi. Çok fazla araştırma yaptım ve bu bayiye hangi arabayı istediğimi bilerek geldim. Satın alma süreci heyecan vericiydi ama daha sonra bu adamın gerçekten dürüst olmadığını ve dürüstlükten yoksun olduğunu fark ettim. Acura TLX'imi iade etme niyetim olmadan tutmayı dört gözle bekliyordum, bunu çok açık bir şekilde ifade ettiğimi düşündüm. Kullanılmış arabalar için 7 günlük iade politikaları var ve arabada ciddi bir sorun olmadıkça (Tanrıya şükür yoktu) arabayı iade etme niyetim yoktu. Bu kadar zayıf olmasının nedeni, 7 günlük iade politikasını bilmeden David'in satın alma işlemimden sonra önümüzdeki hafta onu tekrar aramamı ve bana bir hediyesi olduğunu söylemesidir. Ona ulaştıktan sonra hiçbir yerde bulunamadı. Başlangıçta metinlerime ve aramalarıma sorunsuz bir şekilde cevap verdi, ancak satın alma işleminden sonra beni hiç umursamadı. Bir kez meşgul olduğunu iddia etti, ancak daha sonra hediye için gelip gelmeyeceğimi sorduğumda beni tamamen görmezden geldi. Yalan söyleme, bunu yaptığın için pislikten aşağısın. Bunun yerine gerçekten uzun vadeli ve uzun süreli bir ilişki kurmaya çalışmalısınız. Gelecekte geri dönen bir müşteriniz olabilirdi, ancak Acura ile bir sonraki satın alımımı kesinlikle farklı bir bayiden alacağım. Arabaya gelince? 1,5 yıl ve hala harika çalışıyor çünkü onu iyi durumda tutuyorum. Acura ile bir sorunum yok, sorunum satış elemanlarında ve herhangi bir yönetimin düşüncelerimi değiştirebileceğinden şüpheliyim.

Eşim ve ben, Charles'ın tecrübemizi çok rahatlatıcı hale getirdiği ve bu bayilikten satın almak için kolay bir seçim yaptığı satış adamı olan 2017 RDX'i yeni satın aldık, şiddetle tavsiye ediyoruz ve tekrar alacağız.

Evan.

Uzun yıllardır sadık Acura müşterileriyiz ve son alışverişimizde onlar her zamanki mükemmel müşteri hizmetleri seviyesindeydiler. Andrei oyunun zirvesindeydi, araba seçimimizde rahat olmamızı sağlıyordu, bize araçlarımızın ötesine geçmemiz için baskı yapmıyordu ve hatta "büyüsünü" belirli yönler üzerinde çalıştırıyordu. Acura of North Toronto'yu yapabildiğim herkese tavsiye ederim. Güzel arabalar, mükemmel bayilik.

SEVGİLİ: KINGA ASZALOS & MASOUD.H

KARDEŞİM VE BİZ ARADIĞIMIZ ŞEY İÇİN BİZE YARDIMCI OLDUĞU İÇİN SİZE KINGA ASZALOS'A ÇOK TEŞEKKÜR EDERİZ. YARDIMINIZI GERÇEKTEN takdir ediyorum KINGA.A

Ayrıca, sorunlara bakmak ve arabanın ihtiyaç duyduğu şeyleri takip etmek için çok teşekkür ederim. MASOUD.H TAKIMINIZIN ÖDÜLLÜ OLDUĞUNU GERÇEKTEN DÜŞÜNÜYORUM.

02/03/215
ZİA DEDİ

Marcus Yan harikaydı !!!
Her şey sorunsuz ve sorunsuz geçti. Ayrıca tavsiyeniz ve profesyonelliğiniz için Jordan'a teşekkür ederiz. Acura of North Toronto ve Marcus ve Jordan'ı kesinlikle tavsiye edecek ...

Acura of North Toronto'da harika bir deneyim! Yeni bir Acura kiraladık ve bu bayide ilgilendiğimiz herkes, özellikle Satış ve Kiralama Danışmanımız Andrei, son derece profesyonel ve yardımseverdi. Genel olarak, çok hoş bir deneyim, kesinlikle tavsiye ederim

Bayide satış temsilcisi Eric'in yardımıyla harika bir deneyim yaşadım. Çok bilgiliydi ve RDX SUV ile ilgili tüm sorumu yanıtladı. Bana tam olarak ne aradığımı sordu ve SUV'uma sahip olması gerekiyordu. RDX'i test etme şansım oldu ve daha fazla ayrıntı olmadan ona aşık oldum.

Yine Eric ve menajeri sabırlıydılar ve sahip olduğum tüm soruları memnuniyetle karşıladılar :)

Kısa bir süre önce Acura ILX'imi Kuzey Toronto'daki Acura'da hizmete aldım ve sadece sorunuma çözüm sağlamakla kalmayıp daha da önemlisi şimdiye kadarki EN İYİ müşteri hizmetini sağladığım için ekibe ne kadar mutlu ve minnettar olduğumu ifade etmek istiyorum! Miguel ve Toni, benim deneyimimde etkili oldu. Kesinlikle seçkin, bilgili, dürüst, arkadaş canlısı ve gerçekten iş yapmak istediğiniz kişiler! İnanılmaz deneyim için teşekkürler !! Kuzey Toronto'daki Acura'da onları ziyaret edin!

Bir servisin benimle konuşması için 20 dakika beklemek zorunda kaldıktan sonra arabamı almaya gittim. Ve bana arabanın hazır olduğunu bildirmek için aradıktan sonra arabamı almaları için 30 tane daha. Daha sonra çalışanlar izlerken arabayı kendim kurutmak zorunda kaldım.

Şimdiye kadar en iyi Acura bayiliği !! 2011 Sti'mde işlem yaptım ve çok şey aldım. Eric Cheung (kullanılmış araba yöneticisi) görmek istediğiniz kişidir. Çok arkadaş canlısı ve profesyonel. Tüm sorularımı ve sorularımı cevapladım. Bana asla baskı yapmadım veya arabamı satma konusunda kendimi rahatsız hissetmedim. Bu bayiliği kesinlikle arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim! Mükemmel müşteri hizmetlerinde harika bir iş çıkardınız ve harika işlere devam edin

Geçen hafta Acura of North Toronto'da hayatımın en kötü araba satın alma deneyimlerinden birini yaşadım. Bir arabayı test etmek için genç kızımı yanımda getirdim. Tüm yapmak istediğim ve defalarca söylediğim buydu. Satıcı, istediğimi görmezden geldi ve o gece satın almayacağımı söylememe rağmen, o gece bana bir araba satmaya başladı. Kira kontratım var. Benim için değerlendirmek istedi. Ne kadar uzun olduğunu sordum, en fazla 10-15 dakika dedi. Yaklaşık 30 dakika sonra geri gelmesi için ona çağrı göndermem gerekti. Tabii ki değer biçmek için anahtarlarımı aldılar. Bu noktada kızım yemek saatini geçtiği için kaza yapıyordu ve istediğimi yaptığım için ayrılmak istedim. Anahtarlarım olmadan döndü. Onları sordum, sanki hâlâ elimizde varmış gibi bir şey söyledi. Değerleme ne olacak? Hala tartışıyoruz. Daha sonra denemeye ve bana yeni bir araba satmaya başladı. Anahtarlarımı tekrar sordum. Daha sonra, bu gece bir araba almak için neye mal olacağını bir sürü üzerinde oturmak zorunda kaldım, her şeyi onaylamak için menajerime ihtiyacım var Tamamen eski usul güçlü kol taktiklerini biliyor musun? Tekrar gitmek istiyorum diyorum. Daha sonra müdür (anahtarlarım olmadan) genç kızımın önünde güçlü bir kol tartışması yapmak için gelir. 5-10 dakika agresif satış sonrası ayağa kalkıyorum. Anahtarlarım nerede? Şimdi çıkmam gerekiyor. Oh yönetici ofisinde. Oraya geri döndüklerini ve birkaç dakika daha konuşmaya devam ettiklerini görüyorum. Kızımla onları görmeme rağmen, birkaç dakika daha anahtarlarımı bana vermek için hiçbir çaba sarf etmediler.

Kelimenin tam anlamıyla rehin tutuldum. Gitmek istedim. Anahtarlarımı 3-4 kez istediğimi açıkça belirttim ama bana vermediler. Nedir bu, 1980 mi? Chevys satıyor musunuz? Bunun lüks bir marka olması gerekiyor. Yönetimin işin içinde olduğu için, bu kötü bir elma satıcısı değil. Açıkçası, yönetim bunun böyle olmasını istiyor.

Başka bir GTA Acura bayisinde tam tersi bir deneyim yaşadım. Bu adamlardan uzak durun.

Bu kaba ve agresif uygulamalardan şikayet etmek için yarın Acura Kanada'yı arıyorum. Bu, 50 bin dolarlık bir araba almaya çalışan gerçek bir kişi tarafından yazılmış% 100 gerçek. Tüm detayları ve isimleri Acura Canada ile paylaşacağım.

3. MDX'imizi bu bayiden kiraladık ve bize temelde bir yem ve anahtarla satan son satış temsilcisiyle uğraşana kadar mutluyduk. Küçük çocuklarımız var ve araca yerleştirilen DVD cihazını beğendik. Yeni 2016 DVD'sinin farklı olduğu söylendi ve bu nedenle bize fazladan 1.000 $ karşılığında DVD oynatıcıda bir cıvata sattı. Aracı teslim aldıktan sonra, DVD oynatıcının korkunç olduğunu fark ettik, çünkü ses her zaman gıcırdıyordu ve 2016'da yerleşik DVD oynatıcının önceki yılki araçlardan farklı ve aynı olmadığını fark ettik. Aldatıldığımızı hissettik ve eski aracımızı geri istedik ama bayi onu çoktan satmıştı. Sundukları seçenekler tatmin edici olandan daha azdı, bu yüzden kiraladığımız araca takılıp kaldık ve artık DVD'yi kullanmıyoruz. Nadiren bir inceleme sunuyorum, ancak alıcıları uyarmak istiyorum - Bu bayideki satış temsilcilerinden bazılarıyla uğraşırken KENDİ NEDENİYLE SORUMLULUĞUNUZU dikkate alın.

Benimle iletişime geçen bayiye cevabım: bu gönderi:
Bize ilk etapta bize söz verdikleri paketi fazladan 4.000.00 $ karşılığında vermeyi teklif eden önceki yönetici ve GM ile zaten ilgilenmiştik. Bayilik daha fazla bir şey yapmadı ve endişelerimiz bayilik tarafından terk edildi. Kira kontratına 1.5 yıl kaldığı için ilk etapta Acura'mızı takas etmeyi bile istemedik. Bizi talep eden ve sonra yanlış beyana dayanarak bize bir şeyler satan Acura'ydı.

Sanki birisi önceki gönderimi görmüş gibi hissediyorum, bu yüzden hizmetim hızlı bir şekilde tamamlandı. Yaşasın!

Çok yardım sever ve arkadaş canlısı eleman. Ticaretime çok adil davrandılar ve bu bayilik hakkında olumsuz bir şey söyleyemiyorlar. Şiddetle tavsiye ederim.

Kısa süre önce Acura of North Toronto'dan kullanılmış bir 2020 Acura TLX Aspec SH AWD satın aldım. Reza'dan en profesyonel müşteri hizmetini aldım. Ottawa'dan 4,5 saat sürdüm ve arabanın benim için en iyi durumda olmasını sağlamak için yukarıda ve öteye gittiğini söylemeliyim. Denemek ve aradığınızı bulmak için çok çalışacak dürüst bir satıcı arıyorsanız, git Reza! Harika bir mizah anlayışı var ve her zaman bir anlaşma yapmaya hazır.

Harika bir deneyim! Bes'i iste! Yakın zamanda burada Acura North Toronto'da bir araba satın aldı - Bes son derece yardımcı oldu ve her şeyi çok pürüzsüz ve kolay hale getirdi. Zamanını aldı, çok misafirperverdi ve kendimi çok rahat hissettirdi ve bakıldı. Acura North Toronto'yu gerçekten tavsiye ederim, tüm takım çok harikaydı!

Bulunduğum en iyi bayilerden biri. Harika servis. David Lee bana yardım etti. Gerçekten samimi ve bilgili bir Temsilci Acura'yı satın alıyorsanız, buraya gidip David'i görmenizi kesinlikle tavsiye ederim. :)

acura'yı ziyarete gitti. o gün satın almayı bile planlamıyorlardı ama Eric ve David profesyonel ve yardımseverdiler, benim için bir anlaşma yapmak için çok çalıştılar ve yepyeni bir acura ile kapıdan çıkmamı sağladılar.

Mükemmel profesyonel ve müşteri odaklı hizmet.
Sayın Shahriar Hashemi'ye özel teşekkürler!

Önceki deneyimlerim için mutluyum, çünkü Bay zehtabi ile tanışma şansım oldu, çok yardımsever, hasta ve misafirperver bir insan. Onu arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim.

Harika müşteri hizmetleri ve mücevher satış ekibi. Sizi dinlerler ve size ve bütçenize en uygun arabayı bulurlar. 5 yıldır onların müşterisiyim ve Andrei & Peter'dan çok etkilendim. Harika olduğunuz için teşekkür ederim çocuklar.

Acura North'ta harika bir deneyim yaşadım. Eric Cheung çok yardımsever ve profesyoneldi. Bir sonraki arabamı almanın eşiğindeyim ama birçok sorum ve endişem vardı. Eric bilgilendiriciydi, konuşmak hoştu ve tüm sorularıma ve endişelerime yanıt verdi. Acura North, satın almaya hazır olduğumda kesinlikle ilk tercihim olacak.

Ray Xu harika bir satış danışmanı olduğu için 5 yıldız veriyorum. Araba alıyorsanız Ray'e gidin. Profesyonel, bilgili ve saygılıdır. Finans müdürünün aksine BS konusunda da baskı yapmıyor.

Genel olarak, çok kaliteli arabalara sahip harika bir bayilik.

Hızlı ve kolay servis çağrısı. Satış ve servis temsilcileri tarafından mükemmel karşılama.

En çok diyorum ki, herhangi bir satıcıdan aldığım en iyi deneyim, ellerimde!

Diğer 3 bayiye gittikten sonra Acura'ya uğradım. Bayide resepsiyon görevlisi tarafından sıcak bir şekilde karşılandım ve hemen rahat hissettim. Daha sonra bu bayide bir satış elemanı olan Yan ile tanıştım. Çok kibar, profesyonel, bilgili ve dürüsttü.

Uzun lafın kısası, aldığım olağanüstü hizmet ve RDX ihtiyaçlarımı mükemmel karşıladığı için diğer Alman markalarıyla karşılaştırdıktan sonra bir 2019 RDX satın almaya karar verdim.

Acura of North Toronto bu muhteşem deneyim için çok teşekkür ederim!

Bu, Acura of North Toronto'dan ikinci Acura'm. Bay Mark Zehtabi, her iki arabamda da mükemmel bir yardım ve danışmandı. Mükemmel müşteri hizmeti, şiddetle tavsiye edilir.

Kuzey Toronto'dan Jordan Lin ve Acura'nın Hizmetlerinden çok memnunum. Ürdün çok harikaydı. Bir sonraki arabamı seçme sürecinde bana yardımcı oldu. Harika bir deneyim!

Geçenlerde wallace'den bir 2020 TLX aspec satın aldım ve teslimatla çok pürüzsüz ve harika bir deneyim yaşadım ve varışta tüm beklentilerimi karşıladı, tüm soruları cevaplamakta çok iyi ve marka hakkında çok bilgili, zamanında kesinlikle başka bir tane alırdı. doğrudur !

En kötü parça hizmeti Kötü deneyim! Geçenlerde arabamı bu dükkandan satın aldım. Hizalamanın ayarlanması gerektiğine dair mekanik bir sorun buldum. Ancak satış müdürü Peter Kim ile görüştüğümde bana saygı duymadan cevap verdi. Asyalı müşteriye kaba davrandı. Kızdım. Uyum çok kısa sürede bulunamayacak bariz bir sorun değildir. Sadece 1 ay buçuk araba kullanıyorum. Bu çok uzun değil. Uyum konusunda yanlış bir şeyler hissediyorum. Ama bunun bizim hatamız olmadığını söyledi. Ayrıca 36 günden fazladır. Bundan 150 $ almamız gerekiyor. Affedersiniz, bu güvenlik sorunu. Müşteriye nasıl böyle davranabilirsin !!!! Bazı kalite kusurları olan bir aracı nasıl satabilirsiniz !!! Arkadaşımı asla bu dükkana tavsiye etmeyeceğim!

Burası mutlak berbat bir karmaşa, bu burada bu sefer hizmetle yaşadığım korkunç derecede saçma ikinci deneyim. Her şeyden önce bu bayilik benim için yolumdan çıktı, ancak ME'yi ücretsiz çok noktalı muayene rezervasyonu için aradılar, bu yüzden neden olmasın dedim. Kar lastiklerimi aynı anda takıp parasını ödeyebileceğimi düşündüm. Bu yüzden 5:30 hafta önceden randevu alıyorlar. Oraya ulaşmak için PICKERING'den gelen yoğun trafikle mücadele ediyorum ve bunu yaptığımda, teknisyenlerin yalnızca saat 16: 00'ya kadar çalıştığını ve arabama servis yapamayacaklarını söylüyorlar. Müşterilere ve değerli zamanlarına sıfır saygı, eğer herhangi biri olsaydı, telaşlı bir saatte bir aptal gibi 2,5 saati boşa harcayarak boşa harcamadan önce, birisi bunu bana bildirmek için arayacaktı. Ve en kötü yanı, kötü yorumlar yayınlayan diğer müşterilerle aynı yorgun genel yanıtı alacağım, bu yüzden SİZİN Kuzey Toronto'daki Acura'yı değerli zamanlardan kurtarmama izin verin ve bunu kopyalayıp kendim yapıştırın. Burada kendi sorumluluğunuzda iş yapın ve lütfen uyarımı alın ve bu bayilik gösterisinden mümkün olduğunca uzak durun. TANYA randevumu aldı. O sırada adını hatırlayamadığım için şanslı.

"Ekibimiz yüksek müşteri memnuniyetini sürdürme konusunda eğitildi ve her gün kendimizi geliştirmek için çok çalışıyoruz. Yorumlarınız dikkate alındı ​​ve sizin gibi müşterilerin süreçlerimiz boyunca mutlu olmalarını sağlamak için elimizden gelen her şeyi yapacağız."

Bu sabah güzel bir Pazar yürüyüşü yaptık ve birkaç Acura modeline bakmakla ilgilendik, ancak güvenlik yüksek sesle konuşmaya karar verdi ve sahadaki insanlara ayrılmalarını veya polisin çağrılacağını söyledi. Vay be ... iki kişi güpegündüz bir yürüyüşe çıktı ve biz yeni bir araç alırken hisse senetlerinize bakmak istiyorlar. Bu utanç vericiydi ve asla geri gelmeyecek.

Rıza isteyin, harika servis ve bu bayi ile çalışmak bir zevkti.

Korkunç hizmet ve korkunç hizmet, üzücü olan kısım, diğer tüm acuraların müşteri için yaptıklarından çok daha fazlasını yaptıklarından asla geri dönmeyecek olmaları ve onları oradaki zamanımda ve onlarla telefonda onlarla telefonda geçirdiklerinde bu kadar hayal kırıklığına uğramış kimseye asla tavsiye etmemesidir. yıldızlar

İlk kez bu lokasyonda bir hafta önceden mevsimlik lastik değişimi için aracıma servis hizmeti vermek için randevu almaya karar verdim. Erken gittim ve oturup beklemem söylendi ... 15-20 dakika sonra bana yardım edilmedi. Diğer personeller başka bir müşteriye yardım ederken, diğerleri aramaları yanıtlıyor ve müşteriye hizmet veriyor ve bir başkası da bilgisayarlarına bir şeyler yazıyordu. Arkamda bekleyen üç kişi daha vardı. Sonunda görevli bana katıldığımda telefonu aldı ... 5 dakika daha bekledi. Hizmet açısından beklentilerim karşılanmadı ve operasyonunuzu, telefon görüşmesi ile değil, fiziksel olarak mevcut bir müşteri tarafından işlem süresi açısından müşteri hizmetleri perspektifinden incelemenizi şiddetle tavsiye ederim. Downtown Toronto Acura ile karşılaştırıldığında, işleri daha verimli ve daha iyi organize ediyorlar ... Her zaman en fazla bir dakika veya en fazla 3 dakika içinde katılırım.

Güncelleme: Yöneticilerden biri beni bayiden aradı ve GM'nin bir sonraki ziyaretimde ücretsiz yağ değişimini onayladığını söyledi. Durumuma yardımcı olmaya yönelik bir girişim olduğu gerçeğine dayanarak puanımı 0 yıldızdan 2 yıldıza değiştiriyorum. Ama yine de eski çalışanlarının bana söz verdiği şeyi yerine getirmeyecekler, bu yüzden memnun değilim.

Birisinin kira kontratımı devralmasını istersem, satın alma sırasında 0 $ ceza sözü verildi. Bu, arabayı kiralamak için belirleyici faktörlerden biriydi. 500 dolardan fazla ödemek zorunda kaldı. Başarısız olan birden fazla yöneticiyle konuştu. Bana bir iyi niyet göstergesi olarak bedava yağ değişimi bile vermedi. Bir bayinin bir söz vermesi ve sözlerine geri dönmesi inanılmaz. HER ŞEYİ KOYDUĞUNDAN EMİN OLUN VE SATIŞ BONUSUNUZDA HER ŞEYİ ANLAMAKTIR. Satıcım bir kuruş ödememe gerek kalmayacağına söz verdi ve ben de ona güvenmekle hata yaptım ve bunu satış faturasına eklemek istemedim. Size bir araba sattıklarında size bir numara gibi davranırlar. Burayı asla tavsiye etmem. Kendi çalışanlarını bile geri almadılar. Onu otobüsün altına attılar. Buraya asla geri gelmeyecek, orası kesin. 0 yıldız!

Sadece çok iyi bir anlaşma değil, aynı zamanda harika bir hizmet sunuyorlar. Kesinlikle birini tavsiye ederim!

Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Satış müdürü John Listro ile çalıştığım için şanslıydım. Satın alma deneyimi harikaydı, herhangi bir satın alma veya benzeri bir şeye itilmedim. Bekleme alanı tamamen doluydu ve her yönden son derece profesyonel bir deneyimdi.

Harika deneyim için Kuzey Toronto Acura'ya teşekkür ederim, yeni aracımı çok seviyorum!

Arabayı alana kadar iyi bir deneyim.
RDX'i satın aldıktan 2 hafta sonra lastiklerin yanında birkaç yara izi buldum.
Bana arabayı satan satış elemanına gittim ve servisten yardım almam gerektiğini söyledi.
2 kez servise gittim. İlk kez, teknisyen benden değerlendirme yapmasına izin vermek için (George) geri dönmemi istedi. George ile ikinci gün tanıştım ve çözüm için lastik üretimi ile görüşeceğini söyledi. O zamandan beri cevap yok.
Tamam Salı günü, lastik şirketinin bunu bir risk sorunu olarak görmediğini söyleyen bir telefon aldım. Teşekkürler George.

Bu konumdan şimdiye kadar üç araba kiraladı ve her seferinde harika bir deneyim yaşadı. Bu bayideki personel ile çalışmak bir zevktir.

En son kira anlaşmam için, GM Peter, finans müdürü Howard ve satış ortağı Bonnie bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gittiler. Bu bayiliği ve ekibini şiddetle tavsiye ederim.

Geçen hafta yeni arabamı aldım, ilk adımdan bayiye ve son adımdan ayrıldım. Mükemmel hizmetler sunuldu. Özellikle Peter, Lac, Albert ve Eric. Eric çok sorumlu bir satış danışmanıdır.

Dürüst olmayan- bana B2 için para verdi, tek gereken B1 iken - asla servis için onlara gitme-

Satış düzeyinde mükemmel hizmet ve oldukça hızlı süreç. Genel olarak 5 yıldız verdim.

İyi bayilik!
Mark, buradan ikinci el araba satın alma işlemimde bana çok yardımcı oldu.
çok iyi! Beni kabul eden satış Markası çok nazik ve sabırlıydı. Manuel şanzımanı nasıl kullanacağımı bilmediğimi söylememe rağmen bana çok şey anlattı ve beni kullanılmış arabaları ile tanıştırdı.

Acura garantisi çok faydasızdı. Klima kontrolünün AUTO düğmesinde ışık yoktu. Servis Danışmanı Arun Markun, onarımı karşılayacağını söyledi. Ancak iki saat bekledikten sonra ampulü değiştirmek için yaklaşık 450 dolar ödemem istendi. Korkunç deneyim ! Alıcılar farkında olun.

Bunun yerine Maple Acura'ya gitme şansınız varsa, ŞUNU YAPIN !!! Bu adamlar 60 $ 'dan 4 cıvatayı sökmelerini istediler, akçaağaç Acura 25 $' ı aynı şeyi istedi. Temsilciler çok iyi! Aramadan 3 kez ziyaret ettiğim ve her zaman 2-3 saat içinde hizmetimi yaptırdığım akçaağaç Acura'nın aksine benim için aynı gün hiçbir hizmet yapamadılar. Belki de yüksek müşteri talebinden kaynaklanıyor, ancak aynı iş için fiyatın nasıl bu kadar çok değiştiğini hala anlamıyorum.

Yakın zamanda, Acura North Toronto'daki Nina Yaghoodbi'den bir A-Spec RDX kiraladım. Anlaşmayı gerçekleştirme süreci kısa bir mükemmellik değildi. Nina, açılış konuşmasından teslim almaya ve hatta doğumdan sonra telefonla takip etmeye kadar her şeyi çok kolaylaştırdı. Nina mümkün olan her şekilde benim için vurmaya gitti. Dilek listemi yapabileceğini düşünmemiştim ama yaptı! Araç satın alan veya kiralayan herkesin Nina ile iletişime geçmesini tavsiye ederim. Harika deneyim için tekrar teşekkürler Nina! RDX'i seviyorum ve bir sonraki kiralama / satın alma işlemimi dört gözle bekliyorum.

Boyut olarak oldukça küçük ama çok fazla müşteri alıyor. Bayiler çok yaklaşılabilir değiller ama onları biraz tanıdıktan sonra yine de güzel.

Andrei Bashevsky, en iyi ve dürüst satış elemanıdır. Geçenlerde MDX'i ondan satın aldım, muayene sırasında çok küçük bir çentik fark etmedim. Ancak teslimat sırasında bana bir çukur olduğunu ve aracı geri getirdiğimde bayinin tamir edeceğini söyledi.
Tüm bayilik çok samimi ve profesyonel. Satış müdüründen finanstan hizmete. Şiddetle tavsiye edilir.

Sadece yeni 2018 Acura RDX-Tech'imi kiralayın. Hoş bir kişiliğe sahip olduğu için satış elemanı olan Sudip'i tavsiye edin. Diğer birkaç markayla karşılaştırdığım için aracı seçmeme yardım etti. Ayrıca bayilik tesis, konum ve bulunabilirlik açısından iyidir. Genel olarak hizmetten çok memnunum.

Her zaman profesyonel ve mükemmel hizmet. Acura'mı her zaman bu yere götürürüm.

Tamam. Bu söylenmeli!
Acura of North Toronto, Ülkenin EN İYİ Bayiidir.
Evet, şimdi söyledim!
Her servise ihtiyaç duyduğumda veya aracı satın almam gerektiğinde beni asla yarı yolda bırakmadılar.
İster inanın ister inanmayın, bu adamlarla her uğraştığınızda birinci sınıf bir birinci sınıf hizmet alacaksınız.
Satış Müdürü Peter harika, müşteri odaklı bir tavrı var ve satış deneyiminizin harika olmasını her zaman sağlıyor.
Bu, bulundukları yerde satın alınan ikinci aracım.
İlk Acura 2019 TLX'im için, aracın PDI'sinde bir gecikme olduğu için beni ağırladılar, bana benzer bir araç, 2019 TLX A-spec kırmızı iç ve dolu bir benzin deposu verdiler. Aracı eve götürmemi tavsiye ettiler ve bir araç teslimatı planlayacaklar.

2 gün sonra iş yerime gelip aracı teslim ettiler.
İnanın bana, Premiere Sınıfı tipi bir hizmet alıyor gibiydi. Aslında birinci sınıf eller aşağı !!!
İşyerime gelen 5 üyesi vardı ve aracın etrafında gezerek yol aldılar, hasar olmamasını sağladılar ve araçla farklı özellikleri anlattılar.

İkinci Arabam 2020 TLX. Bir kez daha Peter servis müdürü ile ilgilendim. Süreci olabildiğince sorunsuz hale getirdi ve beklentilerimi aştı.
Servis departmanı söz konusu olduğunda, bu ekip harika !!!
Her zaman planlanmış bir servisim olduğunda aracın yepyeni gibi hissetmesini sağlıyorlar. Shab servis yöneticisi çok iyi bir adam ve hatta tüm servis danışmanları harika!!!!
ACURA of NORTH TORONTO, sizler eşsizsiniz!
Bu konumdan ne kadar uzakta olurlarsa olsunlar kesinlikle aile üyelerimi ve arkadaşımı bu bayiye tavsiye edeceğim

Geoffrey

Acura North of Toronto'daki Andrei, yeni RDX alımım sırasında beklentilerimi gerçekten aştı.
Bana aracın birlikte geldiği yeni işlevleri ve avantajları gösterirken hiçbir şeyin dışarıda bırakılmadığını hissediyorum. Kılavuzu okumama bile gerek kalmadı.
Yolda kendimi rahat ve güvende hissetmemi sağladı.
Olumlu deneyimimi aileme, arkadaşlarıma ve meslektaşlarıma daha önce söyledim ve bunu yapmaya devam edeceğim.
Gerçekten 5 üzerinden 5'i hak etti!

Bu bayiye ilk kez gittim ve deneyim harikaydı. Eric Cheung kesinlikle profesyonel, bilgili ve arkadaş canlısıydı. Efsanevi müşteri deneyimi sundu. Arkadaşlarımı kesinlikle ona yönlendireceğim.

Acura RDX'i Acura of North Toronto'da satın alırken Alireza ile harika bir deneyim yaşadım. Bayiliğe girdiğim andan itibaren büyük hizmet. O dikkatliydi ve her şeyin planlandığı gibi gideceği konusunda kendimi rahat hissettim. Alireza, ihtiyaçlarımı karşılama ve beni sevdiğim arabaya bindirme konusunda harika bir iş çıkardı. Alireza bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti ve yeni arabamla bana rehberlik etti. Orada olduğum her dakika mutlu olmamı sağladı. Beni baskı altında hissettirmedi, saldırgan da değildi. Kesinlikle ondan başka bir araba almak için geri geleceğim ve arkadaşlarıma şiddetle tavsiye edeceğim.

Nina ile çok iyi bir deneyim
Çok yardımsever ve nazik ve ayrıca çok fazla enerji
Yeni araba aldım ve ayrıca iyi arkadaşlar buldum
Şiddetle tavsiye edilir

HONGKONG satıcısına DİKKATLİ OLUN! Adam müşteriye söylemeden genel fiyatı artırarak aylık ödemeyi aldattı! Ve sonunda 1000 dolardan fazla ödeme yaptım !! Bu korkunç bayide on yılların en kötü deneyimini yaşadım.

Alex Taratine ile satın alma deneyimim çok hoştu. Süreç boyunca profesyonelce uğraştı ve baştan sona bir centilmendi. Aslında bayiye geri dönmemin tek sebebi oydu. İşlemden memnunum ve sertifikalı bir Acura RDX aldım.

Bekleme alanı, kahve ve atıştırmalıklar ile harika. Burada bir geri çağırma yapıldı ve arabamda iyi bir iş çıkardılar. Bu bayiliği başkalarına tavsiye ederim.

Bu hizmeti on yıldan fazla bir süredir kullanıyorum! Mükemmel servis ve servis departmanı mükemmel. Sadece büyük bir tadilattan geçtiler ve arabanızı beklerken bekleme alanı mükemmel ve rahat. Ayrıca arabanızı size geri teslim edilen klimalı garaj resepsiyon alanında soğukta beklemeniz gerekmiyor mu? Bu yer ile genel olarak çok memnunum.

Satış elemanı ve satış müdürü hiç profesyonelce değildi. İhtiyaçlarınızı önemsemiyorlar ve sözlerini inkar ediyorlar. Satış görevlisine özellikle kiralamamın 23 Aralık'ta sona erdiğini söyledi, sipariş edeceklerini (kırmızı deri koltuklu beyaz) ve zamanı gelmesi gerektiğini söyledi. Tamam bekleyebilirim dedim, bu yüzden 21 Kasım'da depozito verdim. Kira kontratımın bitiminden 6 gün önce, arabamın ne zaman geleceğini öğrenmek için satış görevlisi ile iletişime geçmem gerekti. Davamla başka birinin ilgileneceğini söyledi ve arabanın en geç 10 Ocak'ta geleceğini söyledi. Ocak ayına kadar beklemem gerektiğini bilseydim, sözleşmeyi hiç imzalamayacaktım. Her neyse, yönetici bunun onların sorunu olmadığını söyledi çünkü sözleşmeye yazmadıkları için bana 23'te teslim edileceğine dair söz verdiler. Satış görevlisinin bana söylediği her şeyin kira sözleşmesiyle ilgisi yok. Bunun yerine siyah deri koltuklu kırmızı bir koltuk aldım. Sonra 19 Aralık'ta yeni 2020 kırmızı Rdx'imi aldım ve bana bir yıldır kullanılmış gibi görünen tamamen çizilmiş bir anahtar verdiler. Bir çözüm istedim, müdür yine onların sorunu olmadığını söyledi! Sorduğum her soruyu kendi problemleriyle değil cevap veriyorlar. Biraz çizik olabileceğini anlıyorum, ancak anahtara bakınca kesinlikle uzun süredir kullanılıyor. Bu incelemenin hiçbir şey yapmayacağını biliyorum çünkü Acura'dan hiç kimse bir müşterinin zaten arabası olduğunu umursamıyor. Sadece gerçekten üzgünüm ve başkalarının müşterilere karşı tutumlarını gerçekten bilmesini istiyorum. Aşağıdaki resimler, bana verdiklerinde tam olarak anahtardır ve bana bunun yepyeni olduğunu söylediler.

Bu konum benim için gerçekten harikaydı İşe gidiyordum ve park ettiğimde lastiğimde basınç düştüğünü fark ettim, hemen en yakın Acura bayisini aradım ve bu adamların onları aradıklarını buldum ve bana tam olarak ne yapmam gerektiğini söylediler. Bayide olduğumda bana çok iyi baktılar ve lastiğimi kurtarabildiler Bu adamlardan aldığım hizmetten çok etkilendim, özellikle servis danışmanı Ken ve müdür bana çok iyi baktılar. onları yakındaki tüm Acura arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Bir araba satın almak için şimdiye kadarki en kötü, dürüst olmayan ve kaotik bayiliklerden biri. Burada zamanınızı boşa harcamayın. Burada yayınlanan kötü yorumlar yalan söylemez.

Harika bir deneyim, Sudip çok yardımcı oldu! Güzel bir araba ile sona erdi!

Harika hizmet harika personel son derece cana yakın ve misafirperver

Mükemmel servis! Mark ve Ali tüm süreç boyunca benimle ilgilendi. Araç satın almaya yeni başlayan biri için, kararımda kendimi rahat ve emin hissettirdiler. Arkadaşlarınıza ve ailenize kesinlikle tavsiye eder

2018'de Acura'mı satın aldığımdan beri buraya geliyorum. Servis harika, arkadaş canlısı, yardımcı ve sağlam bir tavsiye. Eskiden farklı bir marka araba kullanırdım ve hemen yan taraftaki bir bayiye gittim ve ikinci sınıf bir kasap dükkanına gidiyormuşsunuz gibi hissettim.

2 hafta önce bu bayiden yeni bir araba kiraladım. Andrei ve Jordan Pavlov ile uğraşmak bir zevkti. Araba satın alma konusunda en keyifli deneyimlerimden biriydi. Bu sadece 10 yıl önce bir Nissan bayisi tarafından zirveye ulaştı ve arabanın alındığı gün karım için bir çiçek kovası ve kendim için bir alet seti ile bizi bekliyordu.
Hoş deneyim için teşekkürler Andrei.

Temadan kullanılmış bir 2015 BMW GT satın aldım. Makul bir fiyata mükemmel bir araba. Andrei harika ve gerçekten yardımsever, bana iyi bir anlaşma yaptı ve beni mutlu etti.

Reza Haydar ile harika bir deneyim yaşadım. Bu genç adamla baştan sona uğraşmak ne büyük bir zevkti. Eşim ve ben için mükemmel aracı bulmamıza yardım etti ve her şeyi iyice açıkladı.

Mükemmel mükemmel mükemmel !!! Son derece yardımsever, destekleyici ve kibar ve her zaman telefon görüşmelerimi yanıtladım. Satış bittikten sonra bile Reza benimle temas halinde kaldı ve bana ne getireceğimi söyledi ve arabanın her özelliğini ben ve eşim için çok iyi anlattı.

Onu arkadaşlarıma ve aileme zaten tavsiye ettim ve kesinlikle onun için yakın özelliği için bu bayide olacağım.

Kuzey Toronto Acura ve Reza'ya çok teşekkür ederim !!!

Mark ile bir 2017 Acura RDX satın aldı ve müşteri hizmetlerinden daha memnun olamazdı. Ekibi de harikaydı John the New Car Sales Manager, birim satın alma konusunda son derece şeffaftı ve hatta İkinci El Müdür Ali, ünitemle ilgili olağanüstü olan bazı kişisel ayrıntılı talepleri takip etti.

Teşekkür ederim.

Harika güler yüzlü hizmet. İlgilendiğim satış temsilcisi Charles, son derece yardımcı ve ürünler hakkında bilgiliydi. Konuştuğum diğer çalışanlar da çok arkadaş canlısı görünüyordu. Burası arkadaşlarınıza ve ailenize şiddetle tavsiye ederim.

Harika bir deneyim! Charles Lui benim satış adamımdı ve o da senin olmalı! Dürüst, işbirliğine dayalı ve tüketici ihtiyaçlarını anlıyor! Genel olarak harika bir adam!

Araba satmak istemiyorlar, vaktini öldürüyorlar. Dün Volkswagen'e gittim arabam için fiyat 19.500 + Vergi var ama bu mağaza 16.000 + Vergi veren bu mağaza vaktinizi boşa harcamayın beyler !!

Harika müşteri hizmeti. RDX'ime burada bakım yaptırdım (yağ değişimi ve lastik rotasyonu) ve herkes çok cana yakın ve yardımseverdi. Randevu aldığım telefondaki bayan hizmetin tamamlanmasının 1 ila 1,5 saat süreceğini söyledi .... ancak aslında 2,5 saatti. Bayiliklerin uzun sürmesini beklediğim için kızmadım. İki yıldızı düşürmemin sebebi, bu bayinin sıvı değişimleri için aldığı maliyettir. Yağ değişimim ve lastik rotasyonum bana 215 dolara mal oldu ... bu başka bir yerde yapsaydım 100 dolara mal olurdu (bunu geçmişte yapmıştım). Ayrıca, tamirci şanzıman sıvısını, fren sıvısını ve arka diferansiyel sıvısını değiştirmemi önerdi. Bu bana başka bir 400-500 dolara mal olurdu. Dürüst olmak gerekirse, bu şeyleri değiştirmem gerektiğine dair tamirciye katılıyorum, ancak fiyat çok saçmaydı, bu yüzden kalan hizmet için başka bir yere gittim. Genel olarak, harika servis departmanı ama çok pahalı. Muhtemelen fiyatlarını düşürmedikçe bir daha geri gelmeyecek.

Harika müşteri hizmetleri ve harika satış ekibi. Sizi dinlerler, ihtiyaçlarınızı önemserler ve size en iyisini sunarlar. Satış elemanımız Nina ise çok cana yakın ve yardımseverdi. Seçtiğimiz arabanın günlük rutinimize takıldığından emin oldu ve yeni aracımızda alabileceğimiz tüm yeni özellikleri anlamamıza yardımcı oldu ... çok güzel bir deneyim ...

Bu, uğraştığım en kötü bayilik. GTA'da BMW, Lexus, Audi ve Infiniti'den araç satın aldım / kiraladım ve hiçbir zaman daha dürüst olmayan ve profesyonel olmayan personel ve yönetimle uğraşmadım.

Ailem 2017 RDX ELITE aldı ve yepyeni bir araçla ilgili birçok sorun var. Bayi bu şikayetleri görmezden geldi ve bir hafta önce Honda Kanada'ya ulaştım ve hala bir yanıt almadım. Şimdi OMVIC'e ulaşıyorum ve sorunu çözmek için başka yerleri düşünüyorum.

Bu, şimdiye kadar uğraştığım EN KORKUNÇ deneyim oldu. Bu adamlardan uzak durun ve ailenize ve arkadaşlarınıza işlerini başka bir yere götürmelerini söyleyin.