İnceleme Telstra Australia

3 yıllar önce

GÜVENİLMEZ

GÜVENİLMEZ

Hareketliliğimi ve konuşmamı etkileyen bir beyin hasarım var. Acil durumlar için telefon hizmetime güveniyorum.

Telstra sadece umursamıyor, beni kazıklamaya çalışıyor. Sanki başka zorluklarım olduğu için düşünemeyeceğimi varsayıyorlar.

Ayrıntıları gizli tutacağım, çünkü şirketlerin hesap sormasını sağlamak için yasal işlem başlatmayı umuyorum, böylece insanları - özellikle savunmasızları dolandırmasınlar.

1. Telstra, fazla veri nedeniyle telefon kullanımımı kesti ... bu onların hatasıydı
2. Telstra özür diledi ve bana iyi niyet kredisi verdi.
3. Birkaç hafta çalıştı ama sonra şarj etmeye gittiğimde hiç kredi yoktu.
4. Telstra bürokrasisi, yukarıdakileri onaylayan ve kanıtlayan bir telstra e-postası sağladıktan haftalar sonra hala doğru şeyi yapmıyor.

TIO da yardım etmedi.

Çevrildi