Bridget Hoarty

İnceleme Woburn Toyota

Toyota'daki kira kontratımı yenilemeyle ilgili ina...

Toyota'daki kira kontratımı yenilemeyle ilgili inanılmaz derecede sinir bozucu bir deneyim yaşadığım için buradan kiralama yapmamanızı şiddetle tavsiye ediyorum. Bir Toyota çalışanının bana bir randevu ayarladığı birden fazla kez oldu ve ben sadece departmanlar arasındaki iletişimsizlik nedeniyle geri çevrildim. Kira kontratımı imzaladığımda, araba asansörü bozuk olduğu için arabayı eve götüremiyordum ve ertesi gün geldiğimde nihayet arabamı almak için bir saatten fazla bekledim. O sırada karşılama masasına yaklaşıp sormak zorunda kaldım ve selamlayanlardan biri (konuşmaya başladığımda) ayağa kalkıp onun yerine köpeğiyle bir kadını selamlamaya gitti. Satış temsilcim bana kaydımın tamamlandığını ve teftiş etiketimi alabileceğimi ve hiçbir şeyin hazır olmadığını söyleyen bir randevu aldığımı söyledi. Sigorta şirketim de bu durumun ne kadar alışılmadık olduğunu ve çok daha uzun sürdüğünü ve genellikle olduğundan çok daha fazla baş ağrısı olduğunu belirtti. Mevcut kira sözleşmem sona erdikten sonra Toyota'dan kiralama yapmayı planlamıyorum. Toyota'nın sonundaki yanlış iletişim nedeniyle çok iş kaçırdım. Genel olarak bu süreçten çok memnun kalmadım. Onlarla ilk kiraladığımda bu sorunları yaşamamış olduğum için utanç vericiydi. Lütfen kurum içi iletişiminiz üzerinde çalışın ve yeni personel eğitin.

Çevrildi