Dawn Jarvis

İnceleme Gravie

Kesinlikle TAVSİYE ETMEM. 1/4/2021 tarihinde hatam...

Kesinlikle TAVSİYE ETMEM. 1/4/2021 tarihinde hatamdan dolayı Metabank hesabım yerine kendi vadesiz hesabımdan primin tamamı çekilmiştir. Aynı gün aradım ve hemen her şeyi düzelttim ve bugün, 2/2/2021 ve sayısız telefon görüşmesinden sonra, "bu hafta sonuna kadar" geri ödememi alacağıma dair söz verilmeye devam ediyor. Bu, 1/4/2021'den beri HER hafta oluyor. Önce 18 Ocak'taki tatil nedeniyle gecikme olduğu söylendi, sonraki hafta "bu hafta sonuna kadar" geri döndü ve bugün yine "bu hafta sonuna kadar" sözü verildi. . Tamamen saçmalık,

Ve Gravie, 1-800 numarasını aramayla ilgili standart mesajınla bana cevap VERMEYİN. Yukarıda aradığım ve tüm bilgileri aldığım numara bu. Ayrıca doğrudan Gravie temsilcimizi aradım ve "bu hafta sonuna kadar" hesabıma geri döneceğine dair yanıt aldım.

Temsilciler ben, müşteri ve ödemeleri işleyen "finansal ekip" arasında sıkışmış görünüyor. "Finans ekibiyle" konuşmayı sordum ve görünüşe göre bunu yapmanın bir yolu yok. Yine, bu karşılaşmalar konusunda SON DERECE hayal kırıklığına uğradım ve kızgınım. "Finans ekibinin" yaptığı ile temsilcilere müşteriye söylemesini söylediği şey arasında kesinlikle bir iletişim kopukluğu var gibi görünüyor. İğrenç!

Çevrildi