3 yıllar önce

Servis Departmanında farklı bir otomobil bayisinde...

Servis Departmanında farklı bir otomobil bayisinde çalışıyorum ve işi ve nasıl çalıştığını biliyorum. Annem geri çağırma için Braintree'li Tufankjian Toyota'ya gitti ve çok kaba davranıldı. Görünüşe göre Servis Departmanında çalışan insanlar ne yaptıklarını gerçekten bilmiyorlardı ve farklı çalışanlar ona farklı bilgiler söylediler. Orada gerçek bir iletişim eksikliği vardı. Durumu açıklığa kavuşturmak için annem adına aradım ve bana patronluk taslayan bir tonda konuşuldu ve onlar kendi taraflarındaki iletişimsizlik veya kafa karışıklığından hiç özür dilemediler, konuştuğum iki kadın çok savunmacı ve agresif bir şekilde karşılık verdi. Oradaki ilk deneyimimiz buydu ve annem ASLA bir daha hizmet için dönmeyecek.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok