Harika bir deneyim, Andy ve Arthur satın alma kara...
Harika bir deneyim, Andy ve Arthur satın alma kararımdaki tüm farkı yarattı.
ÇevrildiHarika bir deneyim, Andy ve Arthur satın alma kararımdaki tüm farkı yarattı.
ÇevrildiÜstün hizmet
Randevu almadım, uğradığım bölgede 35.000 kişilik hizmetimle ilgilendi
Ken H. sayesinde
İyi şanslar
Hızlı giriş, hızlı çıkış. Bakım beklenenden daha erken tamamlandı. Çalışanlar nazik ve verimli.
ÇevrildiBurada zor zamanlar geçirdim. Hayal kırıklığına uğradım çünkü arabayı çok sevdim .. Yöneticilerden biri bana gerçekten bağırdı! 31 yaşında bir kadınım ve bu adam kendimi berbat bir insan olarak gerçekten küçük hissettirdi! Anladığım kadarıyla yüksek bir kredi ve o kadar da iyi olmayan bir arabayı deviriyordum .. Onlardan oyun oynamamalarını istedim ve bakalım ne yapabiliriz. Oyunlar oynadılar .. yalnızlığımı hesabımdan çıkardılar bana bir anlaşmam olduğunu söylediler ve ertesi gün YENİ ARABAMI almaya gittiğimde yapmadığımı söylediler !! Beni utandırdılar !! Yapmayın!
ÇevrildiShane, Braintree'deki ziyaretimiz sırasında çalışmak harikaydı! Arkadaş canlısı, bilgili ve araba alışveriş deneyimimizi çok keyifli hale getirdi - Teşekkürler Shane!
ÇevrildiBayiliği aradı ve 4 farklı bayiden en iyi fiyatı telefonla aldı. Bayiye geldiğim andan itibaren 3 saat 10 dakika sonra yepyeni bir araba ile ayrıldım. Satış müdürü, ticaretin değerini adil bir şekilde müzakere etti.
ÇevrildiBraintree Toyota, beklentilerimi aştı!
Toyota CHR'imi yağ değişimi için getirdim ve olağanüstü bir servis aldım.
Araba servisini beklemek için rahat bir yer. Samimi ve bilgili personel.
Braintree'nin Toyota'sına girdiğim andan itibaren, geniş araba yelpazesi, mağazanın temizliği ve oradaki harika personel karşısında şaşkına döndüm. Güzel bir 2016 Corolla seçmeme yardımcı olan Elizandra bana yardımcı oldu. Çok arkadaş canlısıydı, her zaman yüzünde bir gülümseme vardı ve yeni bir araba arayışımda bana nasıl yardım edeceğini tam olarak biliyordu. Finans departmanından Arthur, tüm evrak işlerini tamamlamama yardımcı oldu ve her şeyi çok kolay ve stressiz hale getirdi. Arabamı almaya geldiğim gün Elizandra diğer müşterilerle biraz meşguldü, bu yüzden Fausto devreye girdi ve yeni arabamın tüm özelliklerini açıklamaya yardımcı oldu. Son olarak, Kenny geldi ve tüm yeni bilgileri doğruladı ve bana düzgün bir şekilde katıldığımdan emin oldu. Sonuç olarak, Toyota of Braintree'deki deneyimim kesinlikle harikaydı ve tamamen memnun ayrıldım. Kesinlikle arkadaşlarıma ve aileme oraya gitmeleri için tavsiyede bulunacağım. Braintree'nin Toyota'sına devam edin!
ÇevrildiBuraya biraz düşük krediyle ve bir Kia bayisinden yürüdüğümde ve Cosigner olmadan kredim olduğu için reddedildiğimde bir şey elde etme ümidiyle geldim ... Ama Adamım Andy Chau & Phil benimle ilgilendi Öğle saatlerinde içeri girdim ve geldiğim yerde dediğimiz gibi "Yeni Yeni" ile çıktım. Daha fazla şaşırmadım veya daha iyi bir deneyim yaşayamazdım. Bütçemle çalıştılar ve daha minnettar olamadım ... Beni yakaladılar ve şimdi kredimi ve bir toyota müşterisi olarak ilişkimi inşa etmekten çok mutluyum ... Herkese tavsiye ederim, sadece dürüst olun ve şeffaf, 200 bile olsa bir şeyi bir yere koymaya çalışın. Benim Toyota deneyimim "aklınıza koyduğunuz her şeyi yapabilirsiniz" sözüne benziyordu.
Tekrar teşekkürler arkadaşlar!
Jovani
Her iki gün de resepsiyon ve servis olağanüstü, özellikle en iyilerinizden biri olan Paula Washburn
ÇevrildiToyota of Braintree'deki deneyimim harikaydı. Personel ve satıcı çok dikkatli ve bilgili idi. Teşekkür ederim!
ÇevrildiHepsi yeni bir araba seçip satın alırken çok yardımcı oldu.
ÇevrildiHarika bir deneyim. Acil bir duruma gittim. İyi ve saygılı davranıldım. Sorunum hemen halledildi.
ÇevrildiToyota of Braintree'de en iyi araba satın alma deneyimini yaşadım ve arabaya ihtiyacı olan herkese buradan başlamasını tavsiye ederim çünkü başka bir yerden alışveriş yapmayacağınızı garanti ederim. Personel harikaydı. Scott V., Wallace L., Sunny H., Shane P, araba satın alma deneyimimin hızlı, kolay ve stressiz geçmesine yardımcı oldu.
ÇevrildiYeni 2017 Corolla'mı bu adamlardan aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Herkesle çalışmak inanılmaz derecede kolay, çok arkadaş canlısı ve bilgili. Karşılaştığım tüm çalışanlar nazik, kibar, komik ve güvenilirdi. Müthiş olan ve arabamı seçerken ve sonunda satın alırken her adımda bana yardımcı olan Sales Associate Patrick Nee ile çalıştım. Yönetici Mark McElroy, yeni bir araba satın alma sürecini kolaylaştırmada da çok yardımcı oldu. Toyota of Braintree ile kesinlikle tekrar çalışacağım ve bu bayiyi yeni veya kullanılmış bir araba arayan herkese tavsiye edeceğim. Hepinize çok çok teşekkür ederim!
ÇevrildiYeni arabamı Toyota Braintree'den satın aldım ve 7 ay sonra arabam süspansiyonla birlikte bazı sesler duyuyor ve lastiğim de aşınır. Bugün 40 mil gidip geldim ve sorunun ne olduğunu bulmak için servisi bekleyerek 2 saat 10 dakika harcadım ve sorunu çözmek için 1025 dolardan 4 yeni lastik almam gerektiği söylendi. Arabamın sadece 22k mili vardı, ayrıca servis etiketini de değiştirmem gerekiyor ve kontrol panelimde bir bakım mesajı var.
ÇevrildiArabamı tamir ettirmek için Toyota'ya gittim, bakmıyordu ve korna çalışmıyordu ve Toyota'dan arabam çalışır halde bıraktım. Korna sabitlendi ve radyo çalışmıyor ve alarmımdan ve uzaktan başlatıcımdan tüm kabloları çıkardıklarında sorun olduğunu söylediklerinde hiçbir şey yapmadıklarını söylüyorlar.
ÇevrildiBraintree'nin Toyota'sı bana harika bir araba satın alma deneyimi yaşattı, güler yüzlü ve güler yüzlü bir kadrosu vardı, satış baskısının olmamasını çok sevdim, üzerimde hiçbir şey zorlamaya çalışmadılar. Satıcım Lenny Shaun çok bilgiliydi ve sahip olduğum her soruyu yanıtladı ve arabadaki her özelliği açıkladı. Bölgedeki birçok farklı Toyota bayisine baktım ve Braintree'li Toyota bana yeni arabamda açık ara en iyi fiyatı verdi
ÇevrildiDün bir araba aldım. Yaptığım anlaşmadan ve orada çalışan tüm insanların genel samimiyetinden çok memnun kaldım. Herkes bir tokalaşma ile kendini tanıttı. Özellikle satıcım olağanüstüydü. Satıcılarım Carlos Alvarez onun neden bahsettiğini biliyordu. Bir gülümseme ve tokalaşma ile karşılandım, daha oturmadan önce bana içecek bir şeyler teklif etti. Yukarıda ve öteye gitti, her şeyi halletti, yani her yerde koşuyordu, her şeyi mükemmel yapıyordu ama her zaman kontrol ediyor ve iyi olduğumuzdan emin oluyordu, böylece kendinizi mahsur hissetmediniz. Arabamdaki her şeyi, her düğmenin nasıl çalıştığını gözden geçirdi ve hatta telefonumu benim için arabaya programladı. Onunla tanıştığımız andan ayrıldığımıza kadar içten bir zevk. Bayiye 5 üzerinden 5 verirdim, kelimenin tam anlamıyla daha iyi olamazdım ama Carlos'a 5 üzerinden 10 verirdim. Çok etkilendim. 20 yıl önce, insanlar hala ilgilenirken ve müşteri hizmetleri hala bir şey ifade ederken, bir bayiye girmek gibiydi. Yorum yapmıyorum ya da yorum yazmıyorum ama bu garanti veriyor, ömür boyu bir müşteriniz var.
ÇevrildiDördüncü Toyota'mdayım ve beşinci Toyota bayim (onarımlar dahil) ve Tufankjian döneceğim tek kişi. Buraya sadece son arabamı da servis için aldım - başka bir yere değil. Ve her zaman benim tarafımdan doğru yapmaya çalışırlar. En sonuncusu torpido gözü, bozuk para bölmesi ve sigorta kapağımın hepsi ön panelden sarkıyordu. 40 dolara yeni bir bozuk para kutusu aldım ama Tufankjian üçünü de tamir etti - servis için ücretsiz ve gerçekten hızlı. Daha fazlasını isteyemezdim.
Güncelleme: Anahtarım kontakta büküldü (sorma ...) ve çıkardılar. Şarj yok. Gerçekten iyi bir satıcı.
PLATINUM DENEYİMİ !!! Braintree'li Toyota'yı bulduğuma çok sevindim ve araba satıcım Shane Paiva'yı bulduğum için çok daha mutluyum !!! Bu benim 6. Toyota'm, bu yüzden BİRÇOK bayi ve bayi ile uğraştım, ancak bu benim ilk kez YEPYENİ satın almamdı ve Shane süreci çok sorunsuz, kolay ve gerçekten zevkli bir deneyim haline getirdi; o kadar pislik değil, çoğu krupiyenin sana verdiği hissiyle dolandırılıyor muyum? O kadar dürüst, nazikti, alçakgönüllüydü ve bana mümkün olan EN İYİ anlaşmayı sağlamak için elinden gelen her şeyi yapmak için yolundan çıktı ... ve bunu yaptı !! YUKARIDA VE ÖTESİNE gittiğini söylesem bile yine de yetersiz kalacağını hissediyorum !! Tam da araba satın alma deneyimimi daha iyi hale getirmek için daha fazla yapamayacağını düşündüğümde, bir durak daha çekip müşteri hizmetlerine ve memnuniyetine olan bağlılığıyla aklımı uçururdu. Toyota of Braintree, takımlarında böyle bir adam olduğu için çok şanslı. Takımlarından bahsetmişken, Ian Merril nişanlılar bölümünde harikaydı; beni kapsam konusunda eğitmek ve olmam gereken yere götürmek için gerçekten elinden geleni yaptı! Kenny T dilimlenmiş ekmekten beri en iyi şey ... sadece söyle! O harikaydı - Yepyeni Rav4'ümün ben ayrılmadan önce En İyi Şekilde olduğundan, tüm özelliklerini nasıl kullanacağımı bildiğimden, Servis departmanına tanıtıldığımdan, zamanı geldiğinde ne yapacağımı bildiğimden emin olmak hizmet için ve genel olarak Braintree Toyota'daki deneyimimden tamamen memnun olduğumdan emin olmak için (ki tabii ki Shane TÜM bunları bir T'ye yaptı!). Peki sadece şunu söyleyeyim, son tecrübemden daha mutlu olamazdım ..... ASLA başka bir bayiye gitmeyeceğim ve herkesi Braintree Toyota'daki Shane Paiva'ya tavsiye edeceğim çünkü o EN İYİ!
ÇevrildiYakın zamanda Toyota of Braintree'den bir 4Runner satın aldı. Erwin ile çalışmak bir zevkti. Harika bir iş çıkardı ve satın alma işleminden çok memnunuz.
ÇevrildiBraintree Toyota'sında Brian ve Manny'den aldığım hizmetten fazlasıyla memnunum. Son kararı vermem biraz zaman aldı, ancak bu adamlar sabırlıydı ve bana doğru arabayı seçmem için gereken bilgileri sağladı. :)
ÇevrildiMathias Suarez, ilk arabamı satın alma deneyiminin tamamını harika bir zaman ve unutulmaz bir an olarak yaşattı. Çok yardımsever, bilgili, her türlü soruyu veya endişemi hızla cevaplayabilen, sabırlı ve hoş bir temsilci ile birlikte çalışabilir. İlk ziyaretimde 4 saat oradaydım ve bana doğru arabayı ve çok şey almak için çok çalıştı. Son olarak, satış tamamlandıktan sonra benimle ve kocamla oturdu ve arabanın konsol kontrollerini telefonumuzla nasıl kullanacağımızı bulmamıza yardım etti.
Öyleyse, Mathias'ı isteyin ..!
Finans ekibi Arthur, Philip ve Teslimat ekibi Bob'dan Erick, arabamızı zamanında teslim etmemiz için hızlı dönüş süresiyle bizi çok iyi destekledi. Herkese çok teşekkürler .. !!
Üç yıl önce bu bayiden yepyeni bir 2016 Toyota RAV 4 satın aldım ve o kadar keyifli bir deneyim oldu ki, yükseltme zamanı geldiğinde, gitmek istediğim yer burasıydı. Son birkaç aydır Mike Toomey ve Brian Walsh'tan e-postalar alıyordum ve nihayet bu ayın başlarında, yeni 2019 RAV 4 XLE Premium'u görüntüledikten sonra, yükseltme zamanımın geldiğine karar verdim. Bob H, 5 Mart'ta benim için bir randevu ayarladı ve o gün bir test sürüşü için çalışmak için yalnızca iki saatim olduğunu özellikle belirtmiştim. "Eski usul" dürüstlüğü ve mizah anlayışıyla hemen sevdiğim Steve Lavanchy ile tanıştım. Test sürüşü yapmak istediğim arabayı, XLE Premium'u zaten belirlemiştim ve kısa bir konuşmadan sonra Steve ve ben bir test sürüşüne çıktık. Sürüş sorunsuz ve eğlenceliydi ve ek bir bonus, sürücü tarafında elektrikli olarak çalıştırılan deri koltuklardı. Geri döndük ve araç hakkında konuştuk, 2016 RAV4'ümü takas ettik ve sonra Steve bana finansman açısından bakmam gereken bazı rakamlar sundu. Rakamlar ilk başta benim için kabul edilebilir değildi, ancak Steve bana birlikte çalışabileceğim rakamları almak için birkaç kez iş ofisine geri dönmeyi bir noktaya getirdi. Başka bir bayide bir Honda HRV'yi test etmek için randevu almıştım, ancak Steve ile kısa bir görüşmeden sonra, bir depozito bırakmaya ve finansman için bir başvuru formu doldurmaya karar verdim. İki saat boyunca hiçbir zaman Steve bana herhangi bir şekilde baskı yapmadı, tüm sorularıma cevap verdi ve bunun için minnettarım. Bayide kırmızı RAV4 olmadığı için bayi, Steve'in bana birkaç gün sürebileceğini söylediği bir tanesinin olup olmadığını görmek için diğer bayilerle iletişime geçecekti. Birkaç gün sonra Steve aradı ve kırmızı RAV4'ü başka bir Toyota bayisinden temin edemeyeceklerini ve bu nedenle fabrikadan sipariş edilmesi gerektiğinden bir hafta gecikme anlamına geldiğini bildirdi. Ertesi hafta arabanın kamyonda olduğunu ve birkaç gün içinde bayiye ulaşması gerektiğini bildirmek için beni tekrar aradı. Birkaç gün daha geçti ve Steve'i aradığımda, arabanın hala gelmediği ancak yakında beklendiği söylendi. Geçen Cuma arandım ve Steve bana arabanın 23 Mart Cumartesi günü olacağını ve akşam 12'de gelmemi planladığını söyledi. Cumartesi günü bir telefon aldım ve yine kamyonun henüz gelmediği söylendi ... Sonunda, bu Pazartesi Steve beni en iyi haberle aradı ... araba GERÇEKTEN bayideydi ve o öğleden sonra oraya gittim arabamı aldı !! Steve'in gecikme konusunda benden daha fazla hayal kırıklığına uğradığına inanıyorum ... ama ne istediğimi biliyordum ve beklemeye istekliydim ve bu güzel yakut yetenek RAV4'ü gördükten sonra kesinlikle beklemeye değerdi ve Steve'in sürekli güncellemelerini takdir ettim durum hakkında. Anlaşmayı sonuçlandırmak için iş ofisinde Donald ile görüştüm ve bana 2016 aracımda bulunan ve 2019'uma minimum ek maliyetle transfer edilebilecek hizmetlerin iadesini sundu. Ayrıca istemediğim ek hizmetleri satın almam için bana baskı yapmadı ve her şeyi bana açıkça anlattı. Dün, 90 dakikadan daha kısa bir sürede muayene etiketimi ve uzaktan kumandalı araba / alarm sistemimi kurdum ve servis müdürü alarmın / uzaktan kumandanın nasıl çalıştığını açıklamakta çok iyiydi. Çok mutluyum!!!
ÇevrildiKullanılmış RAV4'ümü altı yıl önce Braintree Toyota'dan satın aldım ve servis için başka bir yere götürmedim. Tüm servis temsilcileri yardımcı oldular ve RAV4'üme zamanında ve mümkün olan en iyi fiyata servis yaptırmak için ellerinden geleni yaptılar. Toyota of Braintree'nin hizmetiyle ilgili her şeyden çok etkilendim. Arabamı başka bir yere götürmekte tereddüt ederdim. Aracımı biliyorlar ve beni tanıyorlar.
ÇevrildiAshuk çok güzeldi ve mekiği süren yönetici son derece nazikti!
ÇevrildiServis asistanlarından biri olan Jethro, Braintree Toyota'sını ziyaretim sırasında çok yardımcı oldu.Çok nazik ve arabamla ilgili her soruyu yanıtladım ve arabam bir saatten daha kısa bir süre içinde kaporta dükkanından çıktı ve bu harikaydı!
Çevrildi6 aylık bir kontrol için geldim ve hızlı ve kolaydı. Geri dönüş süresi yaklaşık bir saatti ve bu makul görünüyordu.
ÇevrildiNick, kocama ve ben gerçekten istediğim arabayı seçmemize yardım etmekte harikaydı. Nick özenli ve nazikti. Mali adam gerçekten iyiydi.
ÇevrildiAyarlamam için samimi, verimli hizmet. Siz beklerken dizüstü bilgisayar kullanımı için sahip oldukları küçük ofis alanını sevin!
ÇevrildiHer zaman güler yüzlü hizmet ve endişeleriniz ve ihtiyaçlarınız dikkate alınır
ÇevrildiSatışta Bob Wilfand ve finans alanında Joe Foy, şefkatli bir kişiliğe sahip olağanüstü profesyonellerdir. Neyin gerekli olduğunu anlar ve anlarlar ve teslim ederler. Kesinlikle her ikisini de talep edin. Son bir söz ve sahibi Greg'e haykırmak. Hepsi sadakatimiz ve işimiz için minnettarız.
ÇevrildiHarika ve güler yüzlü hizmet, çevredeki en iyi araba bayisi!
Çevrildi2019 RAV4 kiralama konusunda harika bir deneyim yaşadım. Gerry doğru arabayı bulmama yardımcı olmaktan çok memnundu. Ve Don (?) Richmond, birkaç eklentiyi harika bir fiyata birleştirmeye yardım edebildi! Genel olarak çok memnun kaldım ve kira kontratım dolduğunda Tufankjisn Toyota'ya tekrar dönmeyi planlıyorum.
ÇevrildiÜrdün ve Braintree Toyota'yla araba satın alma deneyimimiz mükemmeldi. Ürdün arkadaş canlısı, bilgili ve birlikte çalışması son derece kolaydı. Günün erken saatlerinde farklı bir Toyota bayisindeydik ve müşteri hizmetlerindeki fark ve deneyimimiz gece gündüz oldu. Araba satın alma deneyimimizi çok sorunsuz ve kolay bir süreç haline getirdikleri için Jordan ve Ian'a teşekkür ederiz!
ÇevrildiEn iyi deneyimi Braintree'deki Toyota yaşadım. İlk önce gittim ve harika olan Gail ile bir test sürüşü yaptım. Arabamın yolda olduğunu biliyordum, bu arada üzerinde 350.000 mil olan 20 yaşındaki bir Toyota idi. Ne istediğimi bilmiyordum, bir aile üyem yıllar içinde onlar aracılığıyla zaten 20 araba almıştı ve onları aradı ve benim ve yaşam tarzım için mükemmel bir araba bulmama yardımcı oldular. Bu noktada Carlos ile çalışıyorduk. Çok profesyonel ve hızlıydılar ve gerçekten harika insanlardı. Çok mutluyum Onlarla olan deneyimlerim hakkında yeterince şey söyleyemem.
ÇevrildiHarika servis!!!!!!!
4-Runner'ımı seviyorum!
Beni asla hayal kırıklığına uğratma!
Öyleyse, sıfır yıldız koyabilmenizi diliyorum çünkü hak ettikleri şey bu.
Klasik pislik satıcısının müzesine gitmek istiyorsanız, yerinizi buldunuz. Ek ücret bile almıyorlar !!
Daha ciddi bir kayda göre bakmaya gittiğimiz araba 2016 model Toyota Camry idi. Arabada bir sürü çizik vardı ve kaput açılmadı bile.
Genel olarak bu bayiliğin atmosferini beğenmedim.
Harika müşteri hizmeti. Düzeltilmesi gereken bir sorun yaşadığım için iletişim ortalamanın üzerindeydi. Gelecek ziyaretler için Tufankjian'a gitmeye devam edeceğim.
ÇevrildiHarika servis. Profesyonel kadro. Rahat bekleme alanı
ÇevrildiToyota Braintree'nin sahiplerinden David Tufankjian'a beni ve eşimi satın alma sürecini gördüğü için teşekkür etmek istiyorum. Satış Temsilcim / vb. Danny Nunez'e teşekkür etmek isterim, istediğimiz rengi ve daha fazlasını elde etmek için yukarıda ve öteye gitti, o gerçek bir profesyonel ve işiyle gurur duyan gerçekten iyi bir insan ... eski Askeri saygı Sana Danny .... Yakında 4 koşucumuz için geri döneceğiz umarım (:). tüm sayıları bizim için işe yaradığı için Don Richman'a teşekkür etmek isterim, Eric fanke, başlamak için bana bazı numaralar gönderen Süreç, Mgr Kenny Kempo bayilikten ayrılmadan önce her şeye sahip olduğumuzdan emin olduğunuz için teşekkürler .... tundra teslimatımda rol alan herkese teşekkürler, Rengi ve kamyonu seviyoruz, bir Gmc var ama karar verdim Tundra bizim için North Shore'da yaşıyoruz, Braintree Toyota'yı seçebileceğimiz çok sayıda Bayimiz vardı. büyük bir satıcı aile sahibi değiller, aile tarafından işletilen David ve ailesi her gün oradalar, geri gelmenizi istiyorlar, böylece size aile gibi davranıyorlar, bu yüzden onlara D&A'yı şiddetle tavsiye ediyorum
ÇevrildiSteve harika bir satış görevlisiydi ve tüm ziyaretimiz boyunca daha şeffaf, dürüst ve açık olamazdı. Kesinlikle oyunseverlik yoktu, iğrenç müzakereler yoktu. Hepsinden iyisi, büyük bir fiyata sahip olmamız ve istediğimiz arabayı tam olarak vermemiz. Ziyaretlerimizi planlamak için Steve'den Finans'tan Arthur'a ve Servis Departmanından Eric'e çok sorunsuz geçiş. Bu, Toyota of Braintree'deki ikinci satın alımımızdı (Joe ilk satış temsilcimizdi), daha fazla tavsiye edemezdik!
ÇevrildiToyota Braintree'den Manuel Javier, yeni arabamda aradığımı seçerken çok yardımcı oldu. Arabayı teslim aldığım gün acele edip yeni arabanın tüm özelliklerini anlattı. Araba satın almak için harika bir şirket.
ÇevrildiServis Departmanında farklı bir otomobil bayisinde çalışıyorum ve işi ve nasıl çalıştığını biliyorum. Annem geri çağırma için Braintree'li Tufankjian Toyota'ya gitti ve çok kaba davranıldı. Görünüşe göre Servis Departmanında çalışan insanlar ne yaptıklarını gerçekten bilmiyorlardı ve farklı çalışanlar ona farklı bilgiler söylediler. Orada gerçek bir iletişim eksikliği vardı. Durumu açıklığa kavuşturmak için annem adına aradım ve bana patronluk taslayan bir tonda konuşuldu ve onlar kendi taraflarındaki iletişimsizlik veya kafa karışıklığından hiç özür dilemediler, konuştuğum iki kadın çok savunmacı ve agresif bir şekilde karşılık verdi. Oradaki ilk deneyimimiz buydu ve annem ASLA bir daha hizmet için dönmeyecek.
ÇevrildiMekanik ve Arniz, RAV'ımla ilgili sorunumu teşhis etmede çok titizdi.
ÇevrildiŞimdiye kadarki en iyi deneyim. Rick çok nazik ve ayrıntılıydı. Bana çok iyi davrandı ve profesyonel olduğu kadar eğlenceliydi. Ayrıca becerikli ve proaktifti !!!!
Çevrildiaçık ara en iyisi !! emin değil yürüdü ama 2016'da bir camry'de sürdü. burada herhangi birini tavsiye ederim. Ruben B'yi isteyin, yeni n hizmetimi seviyorum mükemmeldi !!!!!
ÇevrildiServis Departmanında Inez Belbin ile çalışmak her zaman bir zevktir ve beni neler olduğu ve maliyetler konusunda bilgilendirir ve güncel tutar.
ÇevrildiBir suv aramak için braintree'nin Toyota'sına geldim, harika bir deneyim yaşadığımı söylemeliyim, Manuel Javier (Manny) ihtiyaçlarıma uyan en iyi arabayı bulmama yardımcı oldu bir toyota highlander aldım, çok sabırlı ve kendini adamıştı bana göre müşterisi de işi hakkında çok fazla bilgiye sahip. Mükemmel bir müşteri hizmeti ararken herkese braintree toyota tavsiye ederim.
ÇevrildiBu, on yıldan fazla bir süredir ilk araba satın alma deneyimimdi. Teknolojide ve yeni otomobillerde sunulan özelliklerin yanı sıra tarama, pazarlık ve satın alma süreçlerinde çok şey değişti. Braintree Toyota'sında Viet Vu ve Sunny Ahuja bana yardım etti. Viet nazik, sabırlı ve bilgiliydi. Sorularımı derinlemesine ve dikkatlice yanıtladı. Bana seçenekleri anlatırken asla sahtekârlık veya abartı duygusu hissetmedim, yıllar önce bazı otomobil satıcılarıyla etkileşimde bulunduğum gibi. Düşündüğüm her aracın hem artıları hem de eksileri ile öne çıkıyordu ve bu benim için güven oluşturdu. Satıştan sonra, sorularım sürdüğü sürece benimle yeni arabada oturdu, telefonumu Bluetooth'a bağlamama yardımcı oldu, vb. Sunny, satın alma işleminin iş sonunda bana yardımcı oldu. Satın alırken çok fazla evrak işi var ve acelem ya da bunalmış hissetmedim. Her belgeyi dikkatlice açıkladı ve benim için endişelerini giderdi. Carlos Ortega, ısrarcı olmadan kararımda kendimi güvende ve kendinden emin hissetmeme yardımcı olan başka bir satış görevlisiydi. Yine, bu güven oluşturmaya yardımcı oldu ve doğru yerde olduğumdan emin olmamı sağladı. Eric Francke bana tüm servis programlarını anlattı, gelecekteki servisler ve garanti açısından sunulanlar konusunda kendimi çok iyi hissettim. Diğer çalışanların beni aceleye getirmediğini ve gerçekten samimi ve yardımsever davrandığı gibi. Sonunda galeriye ilk geldiğimde Bob Hadges beni karşıladı. Satışlarla ilgili planlanmış randevum için birkaç dakika erken geldim ve sadece bekletmek yerine, Bob onları hemen ilgilendiğim arabaya götürdü ve özellikleri hakkında kapsamlı bir genel bakış verdi. Geçtiğimiz iki hafta içinde ziyaret ettiğim diğer bayilere kıyasla bu bayilikle ilgili en iyi şeylerden biri, zamanımın boşa gittiğini ya da oyalandığımı hiç hissetmemiş olmamdı. Herkes dakik, verimli ve arkadaş canlısıydı. Genel olarak Braintree'nin Toyota'sında karşılaştığım herkesten ÇOK memnun kaldım. Son olarak, bu bayinin topluma geri vermek için adil payından fazlasını yaptığının farkındayım. Bu nedenle onlardan satın alabildiğim için çok mutlu oldum ve gelecekte onlardan daha kaliteli hizmet almayı dört gözle bekliyorum.
ÇevrildiRubens en iyi satıcı eva'dır. Bana sadece en iyi anlaşmayı değil, aynı zamanda en iyi Faiz oranını da getirmek için çok çalıştı. Bir Toyota istiyorsanız, Braintree Toyota'daki Rubens'i görün.
ÇevrildiBu harika bir bayilik. Onlardan 2 araba aldık ve her zaman en iyi hizmeti alıyoruz. Satış departmanını yöneten George harika!
ÇevrildiGeldiğimde hemen ilgilenildim ve iş zamanında yapıldı. Yaklaşık 1 1/2 saat süreceği söylendi ve bu tam olarak aldı. Personel güler yüzlü ve nazikti. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiÇok profesyonel bir bayilik .... size sormadan bazı şeyleri anlatmak için zaman alacak. İlgilendiğim tüm çalışanlar profesyonel ve nazikti. Tek şikayetim, temel bir hizmetin oldukça uzun sürmesi.
ÇevrildiBraintree'deki Toyota'da müthiş bir deneyim yaşadık. Baskı yok, sadece doğrudan bilgi. Satıcımız Sunny mükemmeldi! Arkadaş canlısı ve sabırlıydı ve istediğimizi dinledi. Bizim için doğru olan aylık ödemeler için tam olarak istediğimizi aldığımızdan emin oldu. Şiddetle tavsiye ediyoruz!
ÇevrildiGeldi ve orada kimse yoktu. Kısa sürede geldiler ve bir saat süreceğini söylediler. Araba bir saat içinde hazırdı. Aynı anda giden birkaç kişi vardı. Arabam diğerlerinin arkasında duruyordu ve çıkmak için çok uzun süre beklemek zorunda kaldım. Herkes kibar ve yardımseverdi. Bekleme alanı cereyanlıydı. - galeriye çift kapı girmesi gerekiyor.
ÇevrildiHarika bir satın alma deneyimi arıyorsanız, Danny Nunez denen adamı görün.
ÇevrildiBraintree'nin Toyota'sından yeni bir Toyota Corolla satın aldığımı yeni tamamladım ve daha mutlu olamazdım! Leo bana tüm insanlardan Uber şoförüm tarafından tavsiye edildi ve bu tavsiyeyi aldığım için çok mutluyum! Onunla çalışmak çok kolaydı ve tüm süreç boyunca sorularım olduğunda veya ona ihtiyacım olduğunda son derece erişilebilirdi. Diğer bayilerde alışveriş yapmıştım ve burada mümkün olan en iyi teklifi aldığıma ve tam olarak istediğimi aldığıma çok eminim! Birlikte çalıştığım Finans Müdürü Ian da bilmem gereken her şeyi bana açıklarken son derece yardımcı ve sabırlıydı. Gelecekteki araba satın alma ihtiyaçlarınız için Braintree Toyota'sına gelmenizi ve Leo'yu istemenizi şiddetle tavsiye ederim!
ÇevrildiGeçen hafta Toyota Camry'yi satın aldım. İyi müşteri servisi. Orada satış elemanı Jose Rosario ile tanıştık. O iyi ve samimi bir adam.
ÇevrildiBraintree'li Tufankjian Toyota harika. Birden fazla bayi ile konuşuyordum ve Tufankjian, bana bir ücret dağılımı ile son bir kapı dışı fiyatı veren tek kişi oldu. Kapıdan girmeden önce tam olarak ne aldığımı ve ne kadar ödeyeceğimi biliyordum. Francys gerçekten çok iyiydi, her şeyi anladığımdan emin oldu ve ilk arabamı satın almak için bana yol gösterdi. Dürüsttü ve en iyi anlaşmayı yapmama yardım etti. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim!
ÇevrildiToyota of Braintree'de harika bir deneyim yaşadım. Manny ve Brian harikaydılar ve benimle çalışmaya istekliydiler. Ben bir araba satın almak için acemiyim. Ailemden ve arkadaşlarımdan araba satın alma kabusları duydum. Öte yandan, harika bir deneyim yaşadım ve süreçten gerçekten keyif aldım. Keyifli ve kolay bir deneyim yaşamak istiyorsanız, herkesin Toyota of Braintree'ye gelmesini kesinlikle tavsiye ederim. Biz de çok eğlendik !!!! Herkese buraya gelmesini kesinlikle tavsiye edeceğim :)
Braintree'den Gracias Toyota !!!!!
Genç adam, Mich çok iyiydi. Bana her şeyi anlatmak için zaman ayırdı ve bunu takdir ettim.
ÇevrildiAralık 2017'nin sonuna doğru 2018'de yeni bir Yaris IA satın aldı. Satış personeli bu kadar bilgili değildi. İyi ki önce araştırmamı yaptım. GM ve ben bir fiyat üzerinde anlaştım, ancak Finans yöneticisi Sunny bunu değiştirdi ve ne yazık ki eve gelene kadar yakalayamadım. Satış müdürüne arabamın navigasyon çipi hakkında soru sordu, bunun yerine bana böyle bir şey söylemedi (Ancak arabanın kılavuzunda açıkça belirtilmiştir).
Herhangi bir sorun olmadığından emin olmak için, belirtilen araç teslim süresinden 2 saat sonra geldi. Araba hazır değildi (hala ruhsat üzerinde çalışıyorlardı ve araba bile incelenmemişti). Ama direniş parçası, arabama doğru yürüdüğümde yolcu tarafındaki kapıda çukur vardı. Arabayı olduğu gibi almaya teşvik edildim ve çukur daha sonra düzeltilecekti. Reddettim ve ertesi gün geri dönmek zorunda kaldım. Aldığım tek şey yarı özür dilemekti. Etkilenmedi ve TAVSİYE ETMEMELİDİR!
Araba, 25k veya 2 yıllık servis yani ücretsiz yağ değişimi ve lastik kontrolleri ile geldi. Yanlış şişirilmiş lastikler nedeniyle lastik basıncı sensörü ışığının sönmesi nedeniyle her ziyaret 2. bir ziyaret gerektiriyordu. Son bedava yağ değişimim için başka bir bayiye gittim.
Braintree Toyota'sından ikinci satın alımımız. Yer harika. Orada tanıştığımız her kişi, sağladıkları hizmet hakkında güler yüzlü, nazik ve bilgili davrandılar. Yönetici, Mark McElroy ve satış elemanı Ed Hayes, işin nasıl yapılacağını kesinlikle biliyor.
ÇevrildiPaula C. bugün burada bana bir yağ değişimi ayarladı.
Harikaydı: arkadaş canlısı, profesyonel ve düşünceliydi (ebeveynleri ile konuşurken oynamaya gelen çocuklar için kibrit kutusu arabalarını masasında tutar).
Kabul ediyorum, sadece bu sefer buradaydım, ama Paula sayesinde dönmeyi planlıyorum.
Bayideki herkes çok yardımsever ve yardımseverdi! Fausto ile çalışmak mükemmeldi ve tüm satın alma sürecini sorunsuz hale getirdi. Joey kamyonu finanse etmeme yardım etti ve tam olarak ihtiyacım olanı aldı. Bu bayiye kesinlikle döneceğim!
ÇevrildiHizmet için iyi deneyimler .... yüksek tavsiye edilir
ÇevrildiŞimdiye kadar ziyaret ettiğim en iyi bayi. Size bir şey görmek yerine size yardım etmeye hazır olan dürüst, profesyonel insanlar. Bu bayilik ile yaşadığım birçok deneyimden daha mutlu olamazdım. Teşekkür ederim!
ÇevrildiToyota of Braintree'deki herkesle ilişkilerimizde harika bir deneyim yaşadık. Onlarla birlikte ikinci arabamı kiraladım. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum.
ÇevrildiMike, Carlos ve Joey her zamanki gibi harikaydı. Bu bayilikten satın aldığım / kiraladığım on birinci arabam. Harika bir deneyim yaşadım
ÇevrildiGelişimsel olarak güçlük çeken kardeşim adına internet ve telefon görüşmeleri yoluyla eyalet dışından bir araç satın almak kimsenin eğlence fikri değil, ama şöyle dedi: Olağanüstü Satış Görevlisi Bay Gerry Gorham, onu nispeten acısız hale getirdi!
Bir Pazar günü öğleden sonra Gerry, kardeşimi aylık araba ödeme parametreleri ve makul bir peşinat dahilinde yepyeni bir RAV-4'e yerleştirdi. Bu, Gerry ile aramızdaki sayısız metin ve telefon görüşmesi yoluyla mümkün oldu.
Gerry kardeşimin ihtiyaçlarını / isteklerini anladı, dengeledi ve onlara saygı duydu.
Gerry'nin görev çağrısının ötesine geçen bir örneği olarak: Kardeşim eve ilk tek başına giderken araba anahtarını kontak anahtarından nasıl çıkaracağını çözemeyince, Gerry kardeşimin sıkıştığı yere gitti ve ona nasıl olduğunu gösterdi. anahtarı kontaktan çıkarmak için.
Teşekkürler, Gerry yaptığınız her şey için çok sabırlı, ilgili bir bireysiniz ve Braintree Toyota'sı ile gurur duyuyorsunuz!
Ross Ailesi
Maryland
Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Çalıştırmak. Satıcı (Carlos), sizi yıpratmak için yaptıkları o dansta ileri geri koşarken bir saatten fazla bekledikten sonra rakamlar ifadesini elimden aldı. Deneyim veya profesyonellik yok. Ama yine de bu iş kolunda sorulamayacak kadar çok şey var.
ÇevrildiOrada çok cana yakınlar ve onlardan en iyi teklifi aldım.
ÇevrildiToyota of Braintree'de ne harika bir deneyim! Bu hafta sonu başka bir büyük Toyota bayisindeydik ve bu baştan beri çok daha iyi bir deneyim oldu. Ed'in çevrimiçi satış tekliflerinden, varışta memnuniyetle karşılanır ve doğrudan Lenny ile tüm satın alma süreci boyunca. Bizi şaşırtan birkaç şey ... sahnenin arkasındaki adamla çevrimiçi satış teklifleriyle tanışmak (bazen diğerleri onları hayali ve görünmez yapar, ancak sizi oraya götürürler ... değil mi?), Teklifinizde tam arabayı sürmeyi test edin Son kuruşunu senden almaya çalışan yüksek basınçlı satış müdürü yok. Lenny harikaydı ve kendisiyle ve Braintree Toyota'daki tüm ekibiyle iş yapmaktan memnuniyet duyarız. Teşekkür ederim.
ÇevrildiHerkese selam,
Braintree'nin Toyota'sının şimdiye kadar yaptığım en iyi bayi olduğunu söyleyerek başlayalım. İlk günden bugüne ilk otomobil alımım için içeri girdim. Olağanüstü bir iş çıkarırlar. Kelimenin tam anlamıyla, kendimi evimde hissediyorum. Herkesin samimi bir gülümsemesi ve tutumu vardır. Satın alma konusunda hiç baskı hissetmedim ve en önemlisi bayiliği her zaman mutlu ve harika bir araç ve anlaşma aldığım için gönül rahatlığıyla bırakıyorum. Yeni bir araca ihtiyacım olduğunda, Braintree Toyota'sı her zaman numaralı tercihim olacaktır. İstisnai bir hizmetle muamele göreceklerini aklımızdan çıkarmadan her zaman ailelerine ve arkadaşlarına tavsiye edeceğim. Tufankjian ailesine, yönetim Carlos Ortega, Wallace Langame, Don Richmond, Fred Zeiba, Brian Macgrath, Bob keough, Mark McElroy, Kenny Tempro, kullanılmış araba yöneticileri Angel ve Matt Tobin ve bana her zaman yardımcı olan en iyi satış görevlilerine özel teşekkürler Francys Araujo ve Rubens Bourguignon. Siz harikasınız! Teşekkürler!
Jordan Fehringer ile çalıştım ve daha olumlu bir deneyim yaşamadım. İhtiyaçlarımı ve bütçemi göz önünde bulundurarak çalıştı ve kendi kazancı için bu yönergelerden sapmadı. Ayrıca araba satın alma sürecinde beni gezdirirken çok yardımcı oldu (daha önce sadece özel satış yoluyla satın almıştım) ve yeni arabamı programıma göre alabileceğimden emin olmak için iş arkadaşlarıyla koordine etti. Jordan ile birlikte çalışmaktan heyecan duyuyorum.
ÇevrildiHenüz 2017 Toyota Sierra kiraladık ve daha mutlu olamazdık. Düşüncesinden korkuyorduk ve ertelemeye devam ettik. Sonunda daha büyük bir araç satın almanın zamanının geldiğini anladık. Bir bayilikle uğraşmayı dört gözle beklemiyorduk. İki bebeğimiz var ve sadece üstümüze satmaya ve bizi zayıflatmaya çalışan biri tarafından dolandırılmaktan korkuyoruz. Kısacası, sadece satış yapmaya çalışan biri tarafından yararlanılmayı dört gözle beklemiyorduk. Bununla birlikte, kocam ve ben bir araba aramak için Toyota'ya gittik. Satıcımız Ruben Bourguignon'un ne kadar inanılmaz derecede nazik ve gerçekçi olduğuna şaşırdık. Çok dürüst ve açık sözlüydü. Ruben, tüm korku ve belirsizlik duygularımızı gerçekten aldı. Son derece bilgiliydi ve tüm sorularımıza cevapları vardı. Bizi bir satış için baskı yapmaya çalışıyormuş gibi hissetmedik. Aslında bizim tarafımızda olduğunu hissettik. Ruben, eğer inanabiliyorsan inanılmaz bir şekilde bu deneyimi keyifli hale getirdi. 4 aylık oğlum yanımızda ve 21 aylık annemle çok zamanımız olmadığını biliyordu. Joey Foy gibi, onun kadar kibar ve sıcak olan iş arkadaşlarının yardımıyla işler çok hızlı gelişti. Daha memnun olamazdık. Hepsi ailelerinin hikayelerini paylaştılar, bizimki hakkında sorular sordular ve kendimizi çok rahat hissettirdiler. Hepsi bir araba satın alma konusundaki fikrimizi tamamen değiştirdi. Kira kontratı tamamlandıktan sonra, her şeyi olabildiğince kolaylaştırmak için bizim için yoluna devam etti. Asla başka bir yere gitmeyiz. İşin komik tarafı, bu bayiyi zaten tanıdıkları ve bizim sahip olduğumuz aynı büyük hizmeti almış olan diğer insanlara tavsiye etmeye çalıştığımızda her zaman. Yine de insanlara anlatmaya devam ediyoruz çünkü bir araba satın almak veya kiralamak böyle hissettirmeli. Zor kazandığınız parayı vermek istediğiniz ve tekrar tekrar çalışmak isteyeceğiniz dürüst insanlarla çalışmak keyifli bir deneyim olmalı! Harika iş ve teşekkürler!
ÇevrildiGerçekten iyiydi, beklentilerim yerine getirildi. Arabamı hızlı aldım ve tüm kağıt işleri çok hızlı hazırdı, çoğunu onlar yaptı. Elvis pires gerçekten güzel ve yardımcı oldu.
ÇevrildiMark McElroy ve Emmanuel Hernandez, RAV4'ümü satın almama yardımcı olan harika bir iş çıkardı. Bana sadece istediğim kişiyi bulmak için yollarından çıktılar. Sonra 2 arabayı takas ettiğimizde ve ilgili tüm evrak işlerini transfer ederken Arthur harikaydı !! Bu benim eşim ve ben bu bayiden satın aldık 5. aracım. Yıllar boyunca burada her zaman harika bir hizmet aldık. Tanıdığımız ve güvendiğimiz insanlar nedeniyle geri gelmeye devam ediyoruz. Teşekkür ederim Mark. Teşekkürler Emmanuel. Teşekkür ederim Arthur.
ÇevrildiGerry ve Joey ile harika bir deneyim! Yakında geri dönecek.
ÇevrildiSatış için Tony Depina ve finansman için Wallace Langame'i istemenizi tavsiye ederim. Ödeyebileceğim fiyata yeni, düşük kilometreli bir Corolla gibi harika bir ikinci el araç aldım. Tony ne istediğimi dinledi ve sonra arabamı başka bir yerden getirdi çünkü en iyi eşleşme olacağını biliyordu. Wallace, en iyi finansman seçeneklerini ve garantileri bulma konusunda profesyoneldir. Her ikisi de yaptıkları işte harika, ve benim araba satın alma deneyimimi harika bir deneyim haline getiren gerçekten dünyevi insanlar!
ÇevrildiBraintree'nin Toyota'sı bana her zaman değerli bir müşteri ve arkadaş gibi davranır. Dört araç satın aldığım satış elemanı bana asla baskı yapmıyor. Servis teknisyenlerinden zamanında güncellemeler alıyorum ve bir keresinde, başka bir bayinin bana yapılması gerektiğini söylediği pahalı işlerin yapılmasına gerek olmadığı söylendi.
ÇevrildiYakın zamanda 2009 Tacoma'mı Braintree'nin Tufankjian Toyota'sına servis için getirdim. Uzun zamandır onların müşterisiyim. Bu da size bu bayiliği nasıl değerlendirdiğimi anlatıyor. Yoğun programı dışında endişelerimi dinlemek ve kamyonumun Braintree Toyota'sında her zaman olduğu gibi emin ellerde olacağından emin olmak için zaman ayırdığı için Servis Müdürü Ken Rodriques'e teşekkür etmek istiyorum. Servis Danışmanı Kendol Huggins'e, bana bir servis randevusu ayarladıkları için, en kısa sürede ve benim hoşuma gittiği için teşekkür etmek istiyorum. Kamyonumun bakımının yapıldığı gün boyunca Bay Huggins, ilerlemeden beni haberdar etti. Kamyonum doğru bir şekilde onarıldı ve söz verildiği gibi zamanında teslim almaya hazır. Toyota Corporation, Braintree'li Tufankjian Toyota'nın ne yaptığına bir göz atmalı ve onu tüm bayilikleri için bir model haline getirmelidir.
ÇevrildiScott Vallatini'ye satış temsilcim olduğu için bir not vermek istiyorum! En kısa zamanda yeni bir arabaya ihtiyacım vardı ve bana yaşam tarzıma ve bütçeme uygun mükemmel arabayı almanın mümkün olan her yolunu buldu. Kararımla daha mutlu olamazdım! Yeryüzü ve yakışıklı tavrı, onu kolay ve stressiz bir süreç haline getirdi. Ayrıca Joey Foy'a bu nitty cesur şeyleri bir esinti yaptığı için teşekkür etmek istiyorum! Siz harikasınız!
ÇevrildiYardımsever bir şekilde birlikte iyi çalışan samimi, dürüst personel. Genel olarak, kullanılmış bir araç satın alırken baştan sona çok güzel bir deneyim.
ÇevrildiYeni Highlander'ımı satın alırken harika bir deneyim. Leo profesyoneldi, bilgili, baskı taktikleri yoktu ve üzerinde anlaştığımız her konuda sözünü tuttu.
Çevrildi