F

Franz Inbavannan
İnceleme BMW of Murray

4 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. 220 mil uzakta olan en...

Korkunç müşteri hizmetleri. 220 mil uzakta olan en yakın bayi olduğu için orada garanti kapsamında çekildim. İletişim konusunda iyi değillerdi, telefonda birden çok kez konuştukları yerde konuştular ya da beni tekrar tekrar sesli mesajlara aktardılar. Aracı aldığımda, oldukça kaba davrandılar ve araçları arkadan ana yola bakacak şekilde bıraktılar, bu da çekilmeyi daha da zorlaştırıyor. Sonra bulamadığım için tekerlek kilidimi nereye koyduklarını öğrenmek için aradım ve beni birden çok kez sesli mesajlara aktardılar ve genel olarak araçta yapılan iş iyiydi, ancak müşteri hizmetleri BMW'nin hizmetine uymuyor diğer bayilerden aldım. Özellikle evden 1600 milden fazla uzakta olmak.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok