Patrick Tinney

İnceleme Hilton Long Beach & Executive ...

Bu Hilton oteli, biz kontrol ederken büyük bir yen...

Bu Hilton oteli, biz kontrol ederken büyük bir yenileme altındaydı. Biz park etmeye çalışırken sorun ilk belirtileri ortaya çıktı. Bize bir park cezası verildi ve bu bilet ön büro tarafından hiçbir zaman onaylanmadı. İkinci sorun, ilkinden birkaç dakika sonra meydana geldi. Tüm asansörler arızalıydı ve hiç kimsenin katlara ya da asansörün içinde sıkışmadığından emin olmak için otel personelinin asansörleri sürmesini gerektiriyordu. Asansör, kaldığımız süre boyunca kronik bir sorundu. Odalarda klima işlevsel değildi. AC 69 derecede kaydedilmesine rağmen, oda sıcaklığı kolayca 78 derece ve bunaltıcıydı. Bu sorun, kaldığımız süre boyunca asla düzeltilmedi. Bu otel bize 189 $ bir gece ücret, ancak bu 79 $ bir gece odası olmalıydı. Çok, çok kötü hizmet ve burada değinilen alanların hiçbirinde neredeyse hiç yardım yok. Burada komik bir şey, biz kontrol ederken, otel, geçidi kaldığımız süre boyunca açık olmasına rağmen, park ücretini doğrulanmamış bir biletle tahsil etmeye çalıştı. Ayrıca Hilton Honors ile iletişime geçtim ve onlardan da haber alamadım.

Çevrildi