L

Lais Oliveira

4 yıllar önce

Yani -1 yıldızlı incelememden 4 STAR'a güncelleniy...

Yani -1 yıldızlı incelememden 4 STAR'a güncelleniyor. Bu satıcıya geri döndüm. Servis Müdürü ile tekrar görüştük ve şimdi aynı sayfadayız. Beni o Korkunç Ford Fiesta Kiralama'dan çıkardı ... diyorlar ki: "Tekerlekler üzerinde parti" .. Oh, daha çok "Tekerlekler üzerinde cehennem sürmek" gibi değil. Bu noktada arabamın şanzımanı tamamen teşhis ediliyor. Bu incelemeyi sonuç sonuçlarına göre güncelleyeceğim.

0 yıldız için bir seçenek var mı? 3 yıl önce yepyeni bir 2013 ford Escape Es satın aldım. Arabam 5000 mili çarptığında şanzımanım kaymaya başladı. Onu bana en yakın yer olan Friendly Ford Yetkili Satıcısına götürüyorum. Geri çağırma olduğunu ve bilgisayar güncellemesi yapmaları gerektiğini söylüyorlar. Bayi-aynı baraj sorununu bırakır bırakmaz. Ben çok meşgul biriyim. Bu yüzden her hafta bayide olamam. Biraz bekledim, belki paranoyak olduğumu düşündüm. Ama hiçbir sorun daha da kötüleşmedi. 23.000'de arabamı ilk satın aldığım bayiye götürüyorum. SCHAUMBURG'DA BOB ROHRHAM FORD BAYİSİ. Kendi kendime arabamı aldığım yerde daha iyi hizmet almam gerektiğini düşündüm (Değil)
Arabamı içeri aldım, bana şanzıman valflerinden birinin sıkıştığını söylediler. Bu sorunu sözde düzeltmeleri yaklaşık 1 hafta sürdü. Garantiyi uzattım - bu yüzden sorun değil, bu arada sürmem için bana bir kiralık araba verdiler. Servis masasındaki insanlar iyiydi. O kadar da kötü değil miydi. Bir hafta sonra arabamı almaya gidiyorum ve sürdüm ve şanzımanın atladığını hissetmedim. (Bir süre) vurduğumda
Arabamda 80.000 mil. Yine sorun. İletimim gerçekten kötü atlamaya başladı !!! Bu noktada çok üzgünüm. Arabamı tekrar içeri alıyorum. Bu nedenle, Servis Yöneticisinden en profesyonel olmayan hizmeti deneyimledim. Bana "Araba sorunlarının olması normal ve arabamın ellerinden gelenin en iyisini yapmasını sağlamak için orada" diyordu O ya arabadan cahil ya da cahil olduğumu düşünüyor. Bu yüzden ona "haklısınız, yaklaşık 200.000 mil sonra thar gibi araba problemleri olması normaldir. Ancak bir araba şanzımanının motordaki diğer parçalarından önce sorun çıkarmaya başlaması normal değildir. Diyelim ki: İlk molada iş bitti, aktarım sorunlarım var ??? Yani bu Servis Müdürü cahil bir şekilde saklandı ve üzüldüm ve artık onunla uğraşmak veya onunla tekrar konuşmak istemiyorum. Müşteri hizmetleri becerisi yok. Ayrıca çok hayal kırıklığına uğradım. Kiralık arabamı almaya gittiğimde - sadece Ford arabalarımızı kiralayabileceklerini söylediler - peki bana 2 seçenek Ford F150 veya Ford fiesta verdiler? Wth- Ford, ... fiesta- Sürmek zorunda kaldığım en kötü araba. O beceriksiz servis yöneticisiyle görüştükten sonra. Geri aradım ve o bayiden GM ile randevu ayarlamak istiyorum - tahmin et ne oldu? Kimseden geri arama almadım. Ben bundan çok mutsuz- ve ford müşterilerini yalnızca siz bir orada bir araba satın alıyor- ondan sonra ... unut gitsin. Çok mutsuz. Yıldız seçeneği olmasaydı, bunu seçerdim. .daha kötü tarafı .... 2. kez kayan bir transı düzeltmeye çalışıyorlar. Ama tahmin et ne oldu? Kayan bir şanzımanda herhangi bir düzeltme yok. Tek yaptıkları floş oldu. Tahmin et başka ne var? Bu, kayan bir iletimi düzeltmez. Yani tek yaptıkları debriyajlarımı fazla çalıştırmaktı. Beceriksiz kahrolası teknisyenler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok