i

ilea mathis

3 yıllar önce

Servis departmanıyla olumlu bir deneyimim olmadı. ...

Servis departmanıyla olumlu bir deneyimim olmadı. Ford Müşteri Hizmetleri Programı sorunu için (bir geri çağırma bildirimine benzer) onarıma ek olarak lastiğimin onarılmasını ve yağ değişimini talep ettim. Arabada başka bir sorun bulurlarsa teşhis için 110 dolar ödemem gerektiği söylendi.
Müşteri Hizmetleri Programının bir parçası olarak kötü olan bu kısma ek olarak MAF sensörünün de kötü olduğunu iddia ettiler ve 510 $ 'lık ayarını düzeltmek istediler. Ayrıca, birinde çivi buldukları için yeni bir lastik setine ihtiyacım olduğunu söylediler. Diğer tüm şeyleri reddettim ve geri çağırma işlerini tamamladım.

Sonra MAF'yi Amazon'dan 30 dolardan daha düşük bir fiyata sipariş ettim ve kendim değiştirdim ... ancak asıl nokta, eski MAF sensörümün hiç de kötü olmamasıydı. Temizlenmesi gerekiyordu. İşte buydu.
Ve arabamı teslim aldığımda, yağ değişimi yapılmadı ve lastik tamir edilmedi. Şişirdiler ve bir gün sonra araba yolumda hemen düz gitti.

Tüm süreç bir haftadan fazla sürdü çünkü randevuyu cumartesi sabahı hiçbir uyarı olmadan arabamı terk etmek zorunda kalacağım. Sonra beni geri arayacak olan adam istifa ettiği ya da kovulduğu için geri aramadı ve arabamın durumunu öğrenmek için aramaya devam etmem gerekti.

Servis için ya da bir araç satın almak için Dick Masheter'a geri dönmem. Onlara güvenmiyorum ve tüm deneyimimde büyük hayal kırıklığına uğradım. 110 dolarlık Dick Masheter'ınızı beğeneceğinizi umuyoruz. Benden veya ailemden görebileceğiniz son para.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok