W

Walter T

3 yıllar önce

Aracımı bakımı için planladım ve garantim kapsamın...

Aracımı bakımı için planladım ve garantim kapsamında olduğu mağazaya getirmem söylendi. Geldim ve servis için kontrol edildim. Planladığım her şeyin bakım planım kapsamında olduğu söylendi. Birkaç saat geçtikten sonra bittiğini düşündüm, tatmin edici olmayan bir haberle teknisyene geliyor. "İşin bakım planınız kapsamında olmadığını ve x tutarında ödeme yapmanız gerektiğini bildirmekten üzgünüm. Bu daha önce oldu mu, EVET bir şekilde ödemeye razıydım. Silecek lastiğinin değiştirilmesi ve belki de yağ değişimi, ancak diğer her şey garantim kapsamındaydı, ancak buradaki taahhütleri yerine getirmeleri gerekiyordu.Özellikle evden bir saat daha sürdükten sonra ve yeni evimden 8 mil uzakta bir FORD bayiim var. İkincisi, araçları satın aldığımızda onları bu yere geri getirdiğimiz sürece teftişimiz ve yağ değişimleri bedelsiz olur. Oğlum bu bir yalan. Aynı şeyi karıma da yaptılar ve o da bana ödemesini istediklerini söyleyerek üzüldü. Beni Cowles'ta çalışan ve durumu elinden geldiğince en iyi şekilde ele almaya çalışan önceki işvereninden tanıyan bir beyefendi olduğunu söylemek istiyorum, ona teşekkür etmek istiyorum, ancak bunu yapan özür dileyen personelin geri kalanı için yemliği dahil edecek bir şey yok, lütfen araba al Uzun süredir bekleyen müşteriniz için ne tür bir etki sağlayabileceklerini asla bilemezsiniz. Niyetim, yeni bir model için aracımın ticaretini yapmaktı. Fikrimi değiştirdiği için Cowles Ford'a teşekkür etmek istiyorum. Bu onlarla iş yapacağım ve kimseyi tavsiye etmeyeceğim en son zaman. Orada garanti veya söz vermezler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok