D

Derly Lavertu

3 yıllar önce

Çevrimiçi bir şirkette yaşadığım en kötü deneyimi ...

Çevrimiçi bir şirkette yaşadığım en kötü deneyimi ellerime bırakın. Ürüne acele etmem gerektiğini bildirmek için sipariş vermeden önce SaffireBlue ile iletişime geçtim. Bana sorun olmadığını söylediler, sonra büyük siparişimi verdim ve kabul ettikleri acele bir teslimat istemek için aradım. Sipariş edilen ürünlerin çoğu stokta kalmadığı için siparişimin küçük bir bölümünü gönderdiler. Aradığımda, acele bir sipariş istememin benim hatam olduğunu söylediler, eğer bekleseydim tüm eşyaları almış olurdum. Ayrıca, satın almayı bitirdikten sonra faturanızda mucizevi bir şekilde görünen gizli% 20 stoklama ücreti hakkında da söylendi. Hizmet için defalarca e-posta gönderdim ve aradım, bir aramada belirli bir günde teslimat sözü verildiğini söylediğim için yalancı olarak adlandırıldım !!! Sonunda siparişimi yanlış 3 ürünle almayı başardım. Bir hafta sonra, eşyaların nasıl iade edileceğine dair onlardan hala bir yanıt almaya çalışıyorum. Muhtemelen hataları için benden% 20 stok ücreti talep edecekler .... Hala bekliyorum. Kendinize iyilik yapın, BU ŞİRKETLE İŞ YAPMAYIN !!!

Güncelleme: Bu 2 aydan fazla süredir devam ediyor ve hala çözülmedi. Bana gönderdikleri ürünün resimlerini gönderdim ve geri almayı kabul ettiler. Bana teslim alma ayarlayacaklarını söylediler - bu asla olmadı. Halen iade etmem gereken ürün bende var. Bence yapılacak en iyi şey onlarla uğraşmamak ve BBB'ye şikayette bulunmak ve MasterCard aracılığıyla bir anlaşmazlık yapmaktır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok