Monica Panza

İnceleme Monclick

Bir mikrodalga fırın satın aldım, Monclick web sit...

Bir mikrodalga fırın satın aldım, Monclick web sitesinde bu ürünün stokta olmadığı ve teslimatın 12 gün sürdüğü yazıyordu. Sipariş ve ödeme yaklaşık olarak Haziran ortasında gönderilirken, fırın yaklaşık 45 gün sonra 31 Temmuz'da teslim edildi. Gecikme için sabırlıyım, ancak iletişim merkezine telefon etmeseydim, çok nazikti, teslimatın geciktiğini bilemezdim, ancak bana ne kadar olduğunu söyleyemezlerdi. Gerçek teslimata geliyoruz; karton sağlamdı ve herhangi bir morarma belirtisi göstermedi, maalesef kartonu açtığımda, polistirenin hasar gördüğünü ve fırın kapı çerçevesinin de (ürünün en hassas kısmı) bağlantısının kesildiğini fark ettim. Çeşitli şikayetler için talimatları okudum ve çok iyi bildiğim gibi, balonla ilgili gerekli raporları yapmadığım için herhangi bir şikayette bulunamadım. Doğası gereği daha hassas olan elektronik ürünlerin depodan alıcıya kadar tüm lojistik zinciri kontrol edilerek teslim edilmesi gerektiğini belirtmek isterim. Bu ilk siparişti ve şunu söylemeliyim ki ... "hoş geldiniz" olarak, daha iyisini bekliyordum.

Çevrildi