Randy Brown

İnceleme Kubota Credit Corporation

Bu, bir kredi şirketiyle yaşadığım en kötü deneyim...

Bu, bir kredi şirketiyle yaşadığım en kötü deneyim olabilir ve 63 yaşındayım. Temmuz ayında bölgemdeki özel Kubota bayisi olan Lansdowne-Moody'den bir traktör, RTV ve sıfır dönüşlü çim biçme makinesi satın aldım. Daha önce KCC web sitesinin teknoloji eğrisinin en az 10 yıl gerisinde olduğunu belirtmiş olsam da, traktör ve çim biçme makinesinde her şey yolundaydı ve bunları otomatik ödemeler için ayarladım. Hatta kullanmadığım halde bu iki ünite için eski usul ödeme kupon defterlerini bile gönderdiler.
Sebep ne olursa olsun, RTV KCC sitesinde listelenmemişti ve onu manuel olarak ekleyemedim. Ayrıca, kupon defteri sağlanmadı. Güvenli tarafta olmak için, ilk ödememi bankamın fatura ödemesiyle yaptım ve her şeyin iyi olacağını varsaydım. 30 gün sonra, KCC tahsilatlarından 30 günden fazla geciktiğime ve hemen ödeme yapmazsam gecikme cezalarına tabi olduğuma dair oldukça kısa bir arama aldım. İki ödeme talep ettiler. Protesto üzerine, katip kayıtlarımı aldı ve ödemenin bankam tarafından elektronik olarak yapıldığını belirtti, ancak bana KCC'nin elektronik banka ödemelerini hesaba aktarmanın bir yolu olmadığını, bu nedenle paranın orada sadece "kilitli" bir durumda olduğunu söyledi. her neyse. "Kilitli" ödemenin nihayetinde muhasebeleştirileceğine dair güvence ile iki ödeme yaptım. Ağustos ayındaydı. Şimdi Ekim ayı ve ödeme hala "kilitli" ve KCC başka bir ödeme için ısrar ediyor.

Bu arada Lansdowne-Moody beni aradı ve KCC'nin onlara suçlu olduğumu bildirdiğini ve onlara bir ödeme yapıp yapmayacağımı sorduğunu söyledi. Neler olduğunu anlattığımda, ben oradayken KCC'yi arayarak dahil oldular. KCC, "kilitli" ödemeyi derhal kredilendirme sözü verdi ve her şey iyi görünüyordu. Ne yazık ki bu arama Ağustos ayındaydı ve param hala "kilitli". KCC, Eylül sonunda tekrar suç işlediğimi bildirmek için benimle iletişime geçtiğinde, Lansdowne-Moody temsilcimi aradım ve şiddetle şikayet ettim. Sorunun derhal çözüleceğine söz verdi, ancak üç hafta sonra hiçbir şey yapılmadı, ödeme hala "kilitlendi" ve başka bir ödeme talep edildi. Temsilci artık güncelleme taleplerime yanıt vermiyor, bu yüzden Lansdowne-Moody'nin benim sorunum olduğuna karar verdiğini varsayıyorum. Yaşa ve öğren.

Çevrildi