Kubota Credit Corporation Gözden geçirmek

Sıfır verecektim... Kocam 56 yaşında, kanser, vefat etti ve traktörü satacağımı ve krediyi ödeyeceğimi bildirmek için KC'yi aradım...Üç aramanın kanıtı var,Rachel Hurd...Gönderildi ölüm belgesi...Ani cevapları bahçemde bir çekici ve pencerelerden bakan ve mülkümde gezinen tehditkar bir kişi...videoya sahipler...ve bu krediyi iyi yapmak için onları aradım...kaba, korkunç, mafya gibi, acımasız çalışanlar.. onlar gangsterler...bu davranış için yasal işlem arıyorlar...kaçmak
Kubota Kredisi oluşturun!!!

Ödemeniz durumunda, son ödemenizle ilgili diğer incelemeleri not edin. Kredimi ödedim, otomatik ödeme yine de başka bir ödeme aldı. Otomatik ödemeden 1 gün sonra aradım. Yararlı değil, temizlenene kadar beklemek zorunda. Tamam Birkaç hafta içinde çelişkiler dışında hiçbir şey olmadan 3 çağrı daha (tarif edilemeyecek kadar fazla BS). Yaklaşık bir ay bir amirle konuşmak için aradım, tahmin et ne oldu? Üç buçuk yıldır almadığım bir posta kutusuna çek gönderdiler. Kimlik için her aradığımda sizinle konuşmadan önce adresi ve kişisel bilgileri doğruladılar (BTW o eski adres değil). Öyleyse neden başka bir yere gönderelim? Süpervizör bir çek gecede geçiriyor, burada canlı postalar at sırtında geliyor (şaka, kırsal bir yavaş teslimat alanı), bu yüzden 3-5 gün daha beklemem gerekecek. Çok amatörce hizmet!

0 yıldız olsaydı onlara bunu verirdim. Hesabım, bir müşteri hizmetleri temsilcisinin yardımıyla otomatik ödeme yoluyla oluşturulmuştu. 2 ay sonra bir tahsilat acentesinden, kendilerine devredilmiş bir ödemesi olduğunu, yani benim ödemem artı yaklaşık 900 $ olduğunu söyleyen bir telefon aldım. Bu şirketi aradım ve ne olduğunu sordu ve şef bana bir şekilde kurulmadığını ancak tüm fatura bilgilerimin ellerinde olduğunu söyledi ?? Tamamlandığından emin olmak için kontrol etmenin benim sorumluluğum olduğunu, sadece doğru şekilde yapıldığını ve düzeltmek için hiçbir şey yapmayacaklarını söyledi. Mutlak şaka ve tanıdığım herkesin bir daha asla Kubota almayacağından emin olacağım. Ama bunun şimdi bir KX080 ve başka bir SVL95 satın almadan ve babam bir M7 satın almadan önce olmasına sevindim ve size kesinlikle bunları kaybettiklerini söyleyebilirim.

Başa çıkacak en kötü şirket onlar olmalı. 21. yüzyıldayız ve sadece çek ya da banka havalesi alıyorlar .... şeyler için ödeme yapmanın eski bir yolu. Bir Deere almalıydım, ödeme yapmaya çalışırken uğraştığınız baş ağrısı, onlarla finanse etmek için teklif ettikleri% 0 değerinde değil. Kesinlikle mevcut en kötü müşteri hizmeti ve seçenekleri ya da tüketici .. Başa çıkmanın ne kadar zor olacağını bilseydim, diğer finansman kurumlarını kullanırdım ya da kullanırdım. Kabota'yı verin ve bir Deere satın alın, çok daha iyi hizmet

Hiç profesyonelce olmayan Kubota Kredisi bir şakadır ve onlarla çalışan kimseyi tavsiye etmez.

Kocam geçen Mayıs 2019'da sıfır dönüş aldı. Heyecanla geçirdik. İlk aydan sonra her şey yokuş aşağı gitti. Geç kaldığımızı söyleyen telefon görüşmeleri ve mektuplar almaya başladık, telefonla ödeme yapmayı sorun olur mu? O sefer yaptık. Çok saldırgan ve talepkar biriydi. Taciz gelmeye devam etti. Bir ödeme postalardım ve asla almadıklarını söylerlerdi. Öyleydi ve hala çok sinir bozucu bir deneyim. Bu yılın ilk gününde bir ödeme postaladım ve yatırmadan önce 2 1/2 ay boyunca tuttular. Şimdi masrafları bankaya ve Kubota'ya borçluyum. Neler olup bittiğini bilen bu şirkette çalışan 2 kişi yok. Bunlar ciddi bir şakadır. 30 yılı aşkın süredir Müşteri hizmetindeyim ve müşteri için hiç bu kadar saygısızlıkla karşılaşmadım. Bu şirketle iş yapmayın. John Deere'a gidiyorum.

KORKUNÇ müşteri ilişkileri .... kocam ve ben son yıllarda yaklaşık 50 - 60.000 $ harcadık .... birçok ticari alım .... !!! yeni işimin muhasebeci ödemeleri ayarlamayı kaçırdı ve kredime 4 isabet düşürdü ..... BİR MEKTUP YAZDIKTAN sonra, ne olduğunu açıkladı ve olası herhangi bir kredi geri alma türü istedim reddedildim
Ve skorum büyük bir darbe aldı. Daha sonra uzun bir otomatik taslak serisi kurdu ve bir daha asla geç kalmadı ... Şimdi, aylar sonra ve borç ödeme yaklaşıyor, otomatik taslak kurmadı ve bir kez daha 30 gün gecikmeli raporum var .. .. bir kez daha, iş yaptığım diğer şirketlerin aksine, Kubota uzun süredir bir müşteri aile adını iyi niyet jestiyle ödüllendirmedi. Bu hikayenin ahlaki? Kitap koruyucunuzu böylesine cezalandırıcı bir gözetim için kovun ve iş yapmak için daha iyi bir şirket seçin !!!
Bu şirketten bir daha ASLA satın almayacağım.

Müşteri hizmetleri son derece korkunç. Temsilciler bu iş için çok iyi eğitilmişler. Otomatik ödemeyi yaptırmak için 5 ay sürdü.

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü finansman deneyimiyle zirveye ulaşan en kötü satın alma deneyimi. Hayatımın geri kalanında bir daha kubota'dan alışveriş yapmayacağıma söz veriyorum. Ayrıca arkadaşlarımı, ailemi ve başkalarını yaptığım kötü seçimi yapmaktan kurtarmak için ne gerekiyorsa yapacağım. onları 5 üzerinden 0 olarak değerlendiriyorum.

Müşteri hizmetleri pek dostane değil. Aklından sıkılmış görünüyor!

çok kaba bir temsilci ile konuştum. Ne olursa olsun yardım yok.

Yerel bayimden sıfır dönüş aldım ... onlarla harika bir deneyim ve biçme makinesi iyi performans gösteriyor. Biçme makinesine nakit olarak ödeme yapmadığınız sürece olumlu kısım burada biter. Kubota Kredisi ile uğraşmak bir şakaydı. Satın aldıktan sonra, kısa bir süre içinde ödeme kuponu kitabımı alacağımı söyledim .... evet, hiç olmadı ve yalnızca geç ödeme ve yeniden sahip olma bildirimlerini aldım. İlk ödemeyi zaten gönderdik, ancak bugün postada, son tarihi Temmuz olan, Ağustos tarihli, ancak Ekim ayında alınmış olan bu ödeme bildirimini içeren bir mektup alıyoruz. Vay. Kupon kitabını yazdırırken yapabilecekleri gibi zamanın dörtte birini yanlış geç bildirimleri vb. Göndermekle harcıyorlarsa, bu harika olurdu. Bunu, canlı bir insana gerçekten ulaştığınızda aldığınız kaba tepkilerle birleştirin ve burada noktayı anlayın. "Çevrimiçi bir hesap oluşturun", "Nasıl ödeme yapacağınızı belirleme sorumluluğunuz" vb. Aldığınız yanıtlar bunlar ... "Satın aldığınız için teşekkürler, kupon kitabınız basılacak ve biz alacağız kısaca size - rahatsızlıktan dolayı özür dilerim ".... Harika İş KCC !!!

Çok birinci sınıf bir şirket !!
Benim için geriye eğildiler ve her zaman kibarlar :)

Yapabilseydim 0 yıldız verirdim. 10 hafta boyunca ödeme bilgilerini göndermediler. sonra bana ödememi kaçırdığımı ve gecikme cezası olduğunu söyledi. Ödeme tarihi ödeme tutarını veya ödemeyi nereye göndereceğimi bilmiyordum. postaladıklarını söylediler ama 10 hafta geç tarihli posta işaretini görebiliyordum.

Daha sonra otomatik para çekme için kaydoldum, böylece asla geç kalmayacağım. evrakta, kabul edildiğini bana bildirene kadar düzenli ödemeler yapmaya devam et diyor. Çekimi 29 Eylül'de Ekim ödemesi için bozdurdular. Otomatik çekmeyi 6. güne ayarlamıştım. 13 Ekim'de Ekim'i ödemediğimi söyleyerek başka bir ödeme yaptılar. Bu Dolandırıcılıktır, istedikleri zaman sadece ödeme alamazlar.

Son ödemenize dikkat edin. Otomatik ödemede ise, son ödemeyi ayarlamak için aramanız gerektiğini belirten bir mesaj gönderirler. Bunu yaptığınızda, sadece bu ödeme değil, otomatik ödeme de çıkıyor. Yinelenen ödeme! O zaman gerçekleştiğini kanıtlamak size kalmıştır. İki kez işlendiğini göstermeyecekler. Ve paranızı geri almanızın 30 gün veya daha uzun sürebileceğini bildiriyorlar!

Vadesi Geçmiş beyanlar alıyorum, ancak hiçbir şey borçlu değilim ve Credit Corp'un bunu düzeltmesini sağlayamıyorum.

Bu şirket çalışanının müşterileri tedavi ettiği süreç için sıfır yıldız garanti edilmektedir.
Yerel bayiden KCC aracılığıyla cazip finansman sunan bir traktör satın aldım. KCC, Covid'i suçladıkları bilgi ve ödeme kitapçığı sağlama konusunda becerikli davrandı. Ödemeyi belirtildiği gibi yaptım (aslında erken) ve sonra gecikmiş ödemeyle ilgili birden çok arama aldım. Giriş yaptığımda, çekin kopyalarını KCC citibank hesabına yatırdım, ancak görünüşe göre hesabıma yatırılmamış. Ödemeyi göstermek için kopyaları KCC'ye sunarken, "araştıracaklarını" söylediler.
O zamandan beri gecikmiş ödeme ile ilgili günlük çağrılar aldım! Yukarıdakileri her defasında yeniden yazacağımız söylendiğinde, hesapla ilgili bir not alacağız. Ancak yine de aramalar devam ediyor.
O zamandan beri bu sorunu çözmek ve tahmin etmek için bir amirle konuşmak için KCC'yi aradım; Aynı "araştıracağız" cevabının yanı sıra "araştırmak için elimizden geleni yapıyoruz" gibi bir tutum alıyorum. Gerçekten mi?
Bir kez olsun "inandırmadığın için özür dilerim" veya benzeri bir yanıt verme.
Görünüşe göre KCC organizasyonundaki hiç kimse, dahili bir soruşturma olmaksızın, geçerli müşteri hizmeti sağlayamaz veya aldıkları ödemeyle uygun hesaba kredi veremez.
Kubota ile ilk deneyimim olarak, şimdiye kadar iyi bir deneyim olmadı ve onlarla bir daha iş yapacağımı veya başka birinin de iş yapmasını tavsiye edeceğimi sanmıyorum.
Utanç verici müşteri hizmetleri!
John Deere ile gitmeliydin.

Birkaç ay önce bir Kubota traktörünün ödemesini yaptıktan sonra, bankamdan onlara hala birkaç ödeme yapıldığını gördüm.

Kubota'yı aradım ve şikayet ettim ve bunun bir banka hatası olduğu ortaya çıktı, Kubota DEĞİL! Yukarıdaki inceleme için tek bir yıldız girmiştim ve onu 5 yıldız olarak değiştirdim.

Telefondaki kadın ödememi aldı ve doğrudan depozitoyu ayarlamama yardım etti. Diğer incelemeye katılıyorum, ödeme defteri ve evraklar, ödememin vadesi geldikten bir gün sonra geldi. İlk ödememi geç yaptı.

Bir traktör satın aldım sistemde ödeme hesabı almak 2 ay sürdü, bu yüzden ödeme tarihini aldıktan kısa bir süre sonra yaparlar mıydı hayır belli bir tarihte yaptılar eve geldikten 18 gün sonra çek göndermemi istediler hayır dedim Göndermek ya da gelene kadar beklemek gibiydiler, tamam dedim çünkü kusurlu oldukları için gecikme ücreti yok evet doğru bu yüzden bana gecikme ücreti ve sonra 1 ayda 2 ödeme 700 dolar sonra bir ödemeyi temizlemek 2 hafta gibi sürüyor yani 4 ay içinde bir daha asla işemeyecekleri için parasız kaldım ve artık ödeme yapmayacağım, onlar gelsinler strese değmez traktöre değmez harika traktör kalitesi tho

Bu, bir kredi şirketiyle yaşadığım en kötü deneyim olabilir ve 63 yaşındayım. Temmuz ayında bölgemdeki özel Kubota bayisi olan Lansdowne-Moody'den bir traktör, RTV ve sıfır dönüşlü çim biçme makinesi satın aldım. Daha önce KCC web sitesinin teknoloji eğrisinin en az 10 yıl gerisinde olduğunu belirtmiş olsam da, traktör ve çim biçme makinesinde her şey yolundaydı ve bunları otomatik ödemeler için ayarladım. Hatta kullanmadığım halde bu iki ünite için eski usul ödeme kupon defterlerini bile gönderdiler.
Sebep ne olursa olsun, RTV KCC sitesinde listelenmemişti ve onu manuel olarak ekleyemedim. Ayrıca, kupon defteri sağlanmadı. Güvenli tarafta olmak için, ilk ödememi bankamın fatura ödemesiyle yaptım ve her şeyin iyi olacağını varsaydım. 30 gün sonra, KCC tahsilatlarından 30 günden fazla geciktiğime ve hemen ödeme yapmazsam gecikme cezalarına tabi olduğuma dair oldukça kısa bir arama aldım. İki ödeme talep ettiler. Protesto üzerine, katip kayıtlarımı aldı ve ödemenin bankam tarafından elektronik olarak yapıldığını belirtti, ancak bana KCC'nin elektronik banka ödemelerini hesaba aktarmanın bir yolu olmadığını, bu nedenle paranın orada sadece "kilitli" bir durumda olduğunu söyledi. her neyse. "Kilitli" ödemenin nihayetinde muhasebeleştirileceğine dair güvence ile iki ödeme yaptım. Ağustos ayındaydı. Şimdi Ekim ayı ve ödeme hala "kilitli" ve KCC başka bir ödeme için ısrar ediyor.

Bu arada Lansdowne-Moody beni aradı ve KCC'nin onlara suçlu olduğumu bildirdiğini ve onlara bir ödeme yapıp yapmayacağımı sorduğunu söyledi. Neler olduğunu anlattığımda, ben oradayken KCC'yi arayarak dahil oldular. KCC, "kilitli" ödemeyi derhal kredilendirme sözü verdi ve her şey iyi görünüyordu. Ne yazık ki bu arama Ağustos ayındaydı ve param hala "kilitli". KCC, Eylül sonunda tekrar suç işlediğimi bildirmek için benimle iletişime geçtiğinde, Lansdowne-Moody temsilcimi aradım ve şiddetle şikayet ettim. Sorunun derhal çözüleceğine söz verdi, ancak üç hafta sonra hiçbir şey yapılmadı, ödeme hala "kilitlendi" ve başka bir ödeme talep edildi. Temsilci artık güncelleme taleplerime yanıt vermiyor, bu yüzden Lansdowne-Moody'nin benim sorunum olduğuna karar verdiğini varsayıyorum. Yaşa ve öğren.

Arayan herkes her zaman çok kibar ve profesyonel olmuştur. Bu, finanse etmek için harika bir şirketti.

Web sitesi berbat, müşteri hizmetleri daha iyi değil.

Vay canına, hiç bu kadar sorumsuz müşteri hizmeti yaşamadım. Dikkat etsen iyi olur yoksa kredini mahvederler. Müşteri hizmetlerini ararsanız, defalarca tekrar aradığınızdan ve size söylediklerini teyit etmek için birden çok temsilci ile konuştuğunuzdan emin olun. Zamanın% 50'sinde size yanlış bilgi verirler veya elinizdeki görevi gerçekten tamamlamazlar ve bu size pahalıya mal olur. Bir yönetici istemeye zahmet etmeyin, onlar da aynı derecede beceriksizler. Kubota ile bir daha asla hiçbir şeyi finanse etmeyeceğim. Şirket olarak nasıl ayakta kaldıklarını anlamıyorum. Çok işlevsizler.

Kubota mini yükleyicimle ilgili olarak kişisel olarak 4 farklı temsilci ile görüştüm ve harikalar. EIN numaramla ilgili olarak hesabımda bir sorun vardı ve hızlı bir şekilde çözüldü. Ayrıca 60 saniye içinde birisini telefona alamadığım bir zaman da olmadı. Onları kullanmaktan çok mutluyum.

Quinn'le telefondan yeni çıktım ve harikaydı, bir müşterinin getirisi hakkında bir sorusu vardı, daha iyi olamazdı ve bir John Deere bayisi için çalışıyorum ... Tekrar teşekkürler Quinn

Müşteri hizmetleri temsilcileri son derece kaba davrandılar. Kubota'nın doğrudan ödemeye ilişkin politikası katıdır ve müşteriler için yeterince uygun değildir. Tasarruf hesaplarından doğrudan para çekme ödemelerini işleme koymazlar. Kubota için ödemeleri hangi hesaptan çektikleri ne fark eder?

Kubota Credit Corporation bana 30 gün içinde ödeme defteri alamadığında mutlu bir insan DEĞİLİM.

Herhangi bir şekilde önleyebiliyorsanız, Kubota ile hiçbir şeyi kesinlikle finanse ETMEYİN. BÜYÜK HATA. Ödeme bilgilerinizi geç gönderirler ve gecikmiş bir ücret alırlar ve kredinize karşı uygularlar. Ödeme bilgilerini geç gönderdiklerinde "benim için gecikme ücretinden feragat ettiler". Sonra ertesi ay (bu yüzden geri adım atacaklarını söylediler) başka bir gecikme ücreti uyguladılar ve müşteri için yılda sadece 1 ücretten feragat ettiklerini söylediler. Onlara ilk seferin müşteri için OLMADIĞINI, onların suçu olduğunu söyledim. Elbette Covid'i suçladılar. Yine onların hatası olan 5 dolarlık ücretten feragat etmeyi reddetti. KAÇININ KAÇININ !!!!! Keşke HERHANGİ BİR ŞEYİ imzalamadan önce yorumları okuyabilseydim!

Çağrı merkezinden iki farklı kişiyle görüştüm, gerçekten etkilenmedim. Yukarıdan aşağıya doğru gidip ateş eder ve herkesin zorunlu müşteri hizmetleri eğitiminden geçmesini sağlardım. Konuştuğum iki farklı kişi, herhangi bir müşteri hizmetleri eğitimi veya deneyimi alamazdı. İlki bir robottu, aynı satırı defalarca tekrar ediyordu. Sonra ikincisi, diyelim ki gerçekten o kaydı çekip onu kovmaları gerekiyor !!!. Kaba ve iğrençti.

KORKUNÇ!!!!!!!!! Kubota kredisi finansmanı yüzünden bir daha asla kubota almayacağım. Geç ücret karşılığında sizi vurmak için herhangi bir sebep bulacaklar !! Yüzde sıfırla başka nasıl para kazanacaklar .... çok kabalar !! Zaten kızdığınızda bile yüzünüze kapatıyorlar !!! Kubota için SIFIR YILDIZ! John Deere veya başka bir marka gidin !!