jason B

İnceleme Tidewater Psychotherapy Servic...

Evet, incelemelerin çoğuna katılıyorum ve yerin op...

Evet, incelemelerin çoğuna katılıyorum ve yerin operasyonları ve iş tarafında çaresizce elden geçirilmesi gerektiğini söylemeliyim. Doktorum ilgi çekici, nazik ve profesyoneldi ... ama hasta tutmaya yönelik sıfır çaba var gibi görünüyor ve (bu inceleme zaman çizelgesinde gördüğüm kadarıyla) iyileştirme için sıfır çaba. Şu gibi sorunları içeren son iki iptal işlemim oldu:

Randevu tarihleri ​​için onay mesajları (elle yazılmış bir kart - telefon, e-posta, metin yok) ve hatırlatma mesajları veya hatırlatıcı için kiminle iletişime geçileceği hakkında herhangi bir fikir yok.

Otomatik olarak telesekretere giden aranacak tek bir numara.

Söz konusu telesekreter size iptaller hakkında bu numarayı ARAMAMANIZI söyler (ancak alternatif iletişim bilgisi vermez).

HEPSİNDE alternatif iletişim bilgisi yok. Ofis iletişim bilgisi, planlama iletişim bilgisi ve hatta herhangi bir fatura iletişim bilgisi yok.

Yani, başka bir deyişle, burada ellerim havada, kiminle iletişime geçeceğime, basit bir yeniden planlamanın nasıl yapılacağına ve hatta faturalarımı nasıl ödeyeceğime dair hiçbir fikrim olmadan oturarak bırakıldım! Başka bir doktorun muayenehanesinde veya tıbbi işyerinde ilgilenmesi çok kolay olan tüm basit şeyler. Ardından, burada gözden geçirme zaman çizelgesini okudum ve çok yakın zamana kadar sürekli olarak aynı sorunları sürekli olarak yaşadıklarını görüyorum. Bu benim için en kötü suç - sadece "biliyoruz ve umursamıyoruz" gibi bir şey.

Çevrildi