L

Lydia C
İnceleme Pep Boys

3 yıllar önce

Aracınızı buradan başka her yere götürün. Bir arab...

Aracınızı buradan başka her yere götürün. Bir arabaya sahip olduğum 15 yılda, hiç bu kadar korkunç müşteri hizmetleri veya mekanikler yaşamadım. Yağ değişimi ve lastik onarımı var. Lastik ertesi gün otoyolda patladı. Eve gitmek için 200 $ harcadım (çekme, yeni lastik ve kurulum için). Ulusal müşteri hizmetleri ve yerel müşteri hizmetleri ile birkaç e-posta ve telefon görüşmesinden sonra, "kıdemli mağaza müdürü", teklif verdiklerinden bir saat daha uzun sürdüğü için (toplamda neredeyse üç saat) yağ değişimi için bana geri ödeme yapmayı teklif etti. Yağ değişimi için mi? Bu bir şaka mı? Yağ değişimi için 60 doları alabilirler; Bu palyaçolarla uğraşmak için bir dakika daha harcamaya değmez. Vaktim olsaydı, onları ilkesel olarak küçük davalar mahkemesine götürürdüm. Ayrıca, FYI, bu PepSocial sosyal yardımının tamamen değersiz olduğunu da unutmayın. Sizi o mağazanın yönetimine yeniden yönlendirecekler - eminim buradaki sorunun önemli bir parçası. Sadece hayatınızın birkaç saatini kafanızı duvara vurarak geçirmek istiyorsanız onları arayın / e-posta gönderin. Ne kadar muazzam bir zaman kaybı! Bir daha asla ona ya da başka bir Pep Boys'a gitmeyeceğim. Uyarılmıştın.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok