Daphney Vick

İnceleme Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Korkunç müşteri hizmetleri. Şubat 2018'de bir Idea...

Korkunç müşteri hizmetleri. Şubat 2018'de bir Idea Pad satın aldım. Şimdiye kadar, garanti kapsamında değiştirme veya onarım gerektiren 2 sorun vardı. En son sorun için (kullanım sırasında ekran kararıyor), dizüstü bilgisayar 21/11/18 fr onarımında Lenovo deposuna gönderildi. 12/30 itibariyle, onu geri almadım ve Lenovo'dan hiçbir bilgi almıyorum. Artışlara ve onarım vaatlerine rağmen, hiçbir şey olmadı ve makinem hala ellerinde. Bu kesinlikle korkunç bir şirket. İşlerin yapılmasında kimse sorumluluk almaz. Açık deniz müşteri hizmetleri yalnızca ekrandaki şeyleri okumak için eğitilmiştir; müşterilere yardımcı olacak bağımsız düşünme veya yetkilendirme yok. Onlardan ve ürünlerinden uzak durun: mutlak en kötüsü onlar.

Çevrildi