lana scott

İnceleme North Carolina Mutual

Gerçekten hayal kırıklığına uğradım, neredeyse üç ...

Gerçekten hayal kırıklığına uğradım, neredeyse üç haftadır bir temsilciyle iletişime geçmeye çalışıyorum, Hala yanıt yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne kadar kaba olduklarını söyleyeyim, başka seçenek yokmuş gibi konuşulmasından hoşlanmıyorum. Bana tek söyledikleri, bir acente ile temasa geçemeyecekleri, tamam o zaman nasıl poliçe açarım? Peki, bir acente ile iletişime geçmeniz gerekiyor. Tamam ama bir temsilciyle bağlantı kurmama yardım etmiyorsun. Müşteri hizmetlerinde çok kaba ve hızlı görünüyorlar, bana yapmam gereken her şeyi yaptığımı ve artık sorumluluğun bu departmana düşmediğini söyledi. Tamam harika, şimdi ne olacak? Tek yapmak istediğim bir poliçe açmak, umarım yakında birinden haber alırım ve umarım daha iyi bir deneyim yaşarım. Bir yıldızımı beşe değiştirmekten çok mutlu olacağım.

Çevrildi