North Carolina Mutual Gözden geçirmek

Çok sayıda kötü yazı gördüm ..
Sanırım biri Sirius XM'de reklam veriyor diye bu onları daha itibarlı yapmıyor !!

Servis olağanüstü ve oldukça hızlıydı. Bana ailem gibi davrandı. Bu şirket için harika sözlerden başka bir şey yok

Anneannem bu poliçeyi çocuklar için yazdı, annem biri
Şirketi ne zaman aramak zorunda kaldım. Konuştuğum insanların hepsi çok iyi ve yardımseverdi.

Yaşlı bir ebeveynle ilgili yaptıkları bir hata nedeniyle NC Mutual ile iletişime geçmeye çalışıyordum. Web siteleri aracılığıyla iletişim süreçleri çalışmıyor, bu da benim için kötü müşteri hizmetinin bir göstergesi. Dahası, yaşlı bir poliçe sahibi, olası bir Sigorta şirketi hatası nedeniyle bir avukattan kendilerine yardım etmesini isteme konumuna getirilmemelidir, mantıksız.

Lütfen bu şirketle uğraşmayın. Onlar vekalet halindedirler ve ölüm yardımlarını veya nakit değer poliçelerindeki birikimlerinizi ödemiyorlar. Bu şirket kapatılmalıdır. Şirket bir yıldızı bile hak etmiyor.

Personel harika, ancak mülkleri yerleştirmeye çalışan insanlarla uğraşırken politikalarını tekrar gözden geçirmeleri gerektiğini düşünüyorum.

Annemin üzerimde 18 yıl sigorta poliçesi vardı benim kendi sigortam var şimdi poliçeye ulaştık ve şimdi para çekmemize izin vermiyorlar

Gerçekten hayal kırıklığına uğradım, neredeyse üç haftadır bir temsilciyle iletişime geçmeye çalışıyorum, Hala yanıt yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne kadar kaba olduklarını söyleyeyim, başka seçenek yokmuş gibi konuşulmasından hoşlanmıyorum. Bana tek söyledikleri, bir acente ile temasa geçemeyecekleri, tamam o zaman nasıl poliçe açarım? Peki, bir acente ile iletişime geçmeniz gerekiyor. Tamam ama bir temsilciyle bağlantı kurmama yardım etmiyorsun. Müşteri hizmetlerinde çok kaba ve hızlı görünüyorlar, bana yapmam gereken her şeyi yaptığımı ve artık sorumluluğun bu departmana düşmediğini söyledi. Tamam harika, şimdi ne olacak? Tek yapmak istediğim bir poliçe açmak, umarım yakında birinden haber alırım ve umarım daha iyi bir deneyim yaşarım. Bir yıldızımı beşe değiştirmekten çok mutlu olacağım.