Dean Bosanquet

İnceleme Honda of Serramonte

10:45 randevum vardı ve 10 dakika erken geldim. "S...

10:45 randevum vardı ve 10 dakika erken geldim. "Sadece randevular, araçta bekle" yazan şeride çektim ve tabelada ne yazıyorsa onu yaptım. Kelimenin tam anlamıyla 25 dakika sonra hala arabamda oturuyorum, çalışanlar beni orada açıkça görüyor, ancak kimse serramonte honda'ya hoş geldiniz demeye bile gelmedi, yoksa birisi sizinle birlikte olacak. Sonunda biri geldi. Söylediği tek şey, senin için haklı olacağımız. 5 dakika sonra, danışmanım Bobby, hizmetimi işleme koymak için dışarı çıktı. Her şey yolunda gitti ve Bobby çok profesyoneldi, ancak bir sonraki randevuma 20 dakika geç kaldım. Tek düşünebildiğim, arabamda oturup Honda'daki randevumda bana yardım edecek birini beklemiyorsam, öğleden sonra 1'deki bir sonraki randevuma geç kalmamdı. İşyerinizde personel yetersizse, daha fazla çalışan işe alın veya en azından onlara nasıl nazik ve daha misafirperver davranacaklarını öğretin. İşte tam da bu yüzden müşteriler geri dönmüyor.

Çevrildi