Anna P

İnceleme Samsung Electronic France

Promosyon teklifi için gerekli dosyayı 2 ay önce g...

Promosyon teklifi için gerekli dosyayı 2 ay önce gönderdikten sonra (mektup takiben) Samsung Fransa servisiyle iletişime geçtim, geri ödeme için muhtemelen Mart ayına kadar beklemem gerektiği yanıtını aldım ??? Satın alma sırasında ilan edilen süreye tamamen aykırıdır, bir talepte bulunmak istedim, hiçbir neden olmadığını ileri sürerek talebimi almayı reddettiler ve konuşmayı sonlandırmakla tehdit ettiler. Kime gülüyoruz? Çok kötü hizmet, promosyonun çok kötü takibi, bu gecikmeyi anlamıyorum ama Samsung kadar ünlü bir ev için utanç verici olduğu kesin, ikinci bir taşınabilir satın almak niyetindeydim ama bu kötü destek karşısında Fransız müşterilerine daha saygılı başka bir şirkete döneceğim.

Çevrildi