Samsung Electronic France Gözden geçirmek

Samsung'un Aralık ayında Galaxy S9 için sunduğu tekliften eski telefonumun ve 256GB micro SD kartımın kurtarılmasıyla yararlanabildim. Ancak paketim bir Chronopost çalışanı tarafından açıldı ve mikro SD kart muhtemelen çalındı. Teslimat için rezervasyon yaptım. Samsung'un koltuğunun cevabı: Sadece siparişin tamamen iadesi mümkün oluyor, bu yüzden kurtarma firmasının bana eski telefonuma geri dönemeyeceğinin garantisi olmadan alınan Galaxy S9'un iadesi ile. Bana yeni bir SD kart gönderemez veya yalnızca ikincisinin fiyatını iade edemez. Rüyayı düşünüyoruz !!!

Bu nefes kesici hikayeyi çözmek için merkezde bir bağlantısı olan var mı? (Samsun mağazası bana bu bilgiyi vermeyi reddetti)

Samsung'un yalan söylüyor olması içler acısı. 100 Euro'luk geri ödeme teklifiyle bir Note 9 aldım. İstenilen tüm belgeleri gönderiyorum. Dürüst olmak gerekirse, özellikle cihaz Samsung mağazasından satın alındığında o kadar uzun sürmez. Birkaç gün sonra telefon etiketinin eksik olduğu ve bu nedenle 100 Euro'luk geri ödeme olmadığı söylendi. Ek olarak, dosyada kişisel verileri içeren RIB'imin bulunduğunu bilerek hiçbir belgenin bana iade edilmeyeceği konusunda bilgilendirildim. Samsung, müşterileri hakkında onların rızası olmadan kişisel verileri saklama hakkına sahip değildir. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, onlar kaba, yetersiz ve umursamıyorlar. DGCCRF'ye şikayette bulundum. Temel bir hakkın ihlali olan kişisel verilerimin korunması için Adalet Divanı'na gitmekten çekinmeyeceğim. Samsung, geri ödeme işlemlerini, kar elde etmek için eksantrik bahanelerle geri ödemeyi reddeden hizmet sağlayıcılara emanet ediyor. Yanlış reklam! Bu hırsızlık! Böyle bir marka için kabul edilemez. Bana gelince, bu politikayı sosyal ağlarda her yere yayacağım, dahası bundan bahseden tek kurban ben değilim!

bir hoparlör kablosu için bir bayi bulamayan veya bilmeyen teknik destek c dünya tersi c benim tonunuzu cevaplamak için benimdir ve biz Fransa'dan uzakta Fas'tayız, çok güzel tasarruf

Aralık 2017'de ticari bir operasyona katıldım. Samsung, bana reklamının yalnızca bir kısmını geri ödedi !!! Taahhütlerini yerine getirmek için onlarla haftalardır savaşıyorum. Sizi telefon numaralarından telefon numaralarına, tıpkı birbiri kadar etkisiz hale getiren VOID MÜŞTERİ HİZMETİ! SIZINTI İŞARETİ, gerçekten dolandırılmaktan fayda sağladığım izlenimine sahibim !!

Dürüst olmayan hizmet, samsung hatalarını kabul etmez ...
Samsung satın alırsanız cihazınızda sigorta alın ... buna ihtiyacınız olacak

Beceriksiz, hatta dürüst olmayan müşteri hizmetleri ... işlerinin markayı yok etmek olduğuna inanmak, bildiğim kadarıyla başardılar.

Akıllı telefona ilk (5 Mart) arasında sahip olmak için ön sipariş vermenizi teklif ediyoruz, ön siparişinizi yaptığınızda planlanan tarihten 2 hafta sonra (19 Mart) olduğunu söylüyorlar (Galaxy s10 + performans) ve tomurcukları almak için bir ODR'den geçmeniz gerekir. Samsung beni hayal kırıklığına uğratıyor

Samsung Fransa resmi web sitesinde servis teslimi nul!

Teslimat seçeneğine bakarak diğerleri arasında bir cihaz sipariş edersiniz. 24 saat ile 48 saat arasında teslimat ve devreye alma: Samsung sitesinin bahsettiği şey budur; ve bu söz, kullanıcının alışveriş yolculuğunun her yerinde görülür!

kişisel deneyim: Satın alma 25.11.2019 tarihinde yapılmıştır. Bir toplantı için ilk temas: 29/11/19; Teslimat durumunun ne olduğunu görmek için 26/11/19 tarihinden beri her gün onlara ulaşmaya çalışıyorum. Sadece Önerilen Teslimat Tarihi: 7/12/19

İki seçenek ortaya çıkıyor: 1- Samsung saatleri saymakta zorlanıyorsunuz .. işte bir haftadan fazla zaman var! Bu çok büyük ... 2- Samsung, siz yalancısınız; e-postalarınızın onayı ile ilgili bu sözü kaldırın ve alışveriş yolculuğunuz daha iyi olur! Temas kurduktan 24 ila 48 saat sonra cevap vermeyin çünkü matematiksel olarak bir kez daha olmaz.

Kullanıcıya NOT: Ürünü henüz teslim almadım bu yüzden yorum yapamam ama insanların en azından farkında olsunlar diye bu mesajı iletmek istedim.

Şirket hiç güvenilir değil. Promosyon teklifleri organize dolandırıcılıktır. Kendi adıma, CNIL'e sevk ile tüm bilgilerimin (RGPD kanunu) sağlanmasını talep ettikten sonra bölge mahkemesine (ücretsiz) el koyuyorum

SAMSUNG Galaxy Tabletim var
camı düşürdüğüm ilk aydan itibaren yan tarafı biraz kırık ama çok iyi çalışıyor
Anahtarlar çalışmadığından 19 ay sonra garanti kapsamında geri getirdim
SAMSUNG'un kırık ekranları garanti etmediğini söyledim, ona 19 aydan uzun süredir bozuk olduğunu söyledim, bu yüzden başarısızlık o kadar değil
beklemek istemediler
Satıcı, SAMSUNG'un tabletin mükemmel durumda olduğunu garanti ettiğini söyledi.
yani bir tablet alırsanız kutusundan çıkarmayın
kaçınmak için işaretle
ve telefon ayrıca 15 ay sonra SAMSUNG'um ekran ve tüm renklerin ölmesi haline geldi

Hırsızlar, müşteriyi cezbetmek için bir geri ödeme ve nihayetinde geri dönüş olmaksızın şüpheli nedenlerle geçersiz bir teklif sunar.
KAÇMAK !

Promosyon teklifi için gerekli dosyayı 2 ay önce gönderdikten sonra (mektup takiben) Samsung Fransa servisiyle iletişime geçtim, geri ödeme için muhtemelen Mart ayına kadar beklemem gerektiği yanıtını aldım ??? Satın alma sırasında ilan edilen süreye tamamen aykırıdır, bir talepte bulunmak istedim, hiçbir neden olmadığını ileri sürerek talebimi almayı reddettiler ve konuşmayı sonlandırmakla tehdit ettiler. Kime gülüyoruz? Çok kötü hizmet, promosyonun çok kötü takibi, bu gecikmeyi anlamıyorum ama Samsung kadar ünlü bir ev için utanç verici olduğu kesin, ikinci bir taşınabilir satın almak niyetindeydim ama bu kötü destek karşısında Fransız müşterilerine daha saygılı başka bir şirkete döneceğim.

Bunlardan kaçma promosyonları olan her şey için ticari dolandırıcılıklar yalancıdır ve kıçınızda bir inanç satın alır

Karşılayamayacakları teslimat süreleri vaat ediyorlar. Size para iadesini reddetmek ve siparişi iptal etmek. Samsung'u kesinlikle istiyorsanız, mağazalarından sipariş vermeyin. Doğrudan mağazaya gidin. Müşteri hizmetleri hiç eşit düzeyde değil. Onlarla canlı olarak müşteri deneyimimden çok hayal kırıklığına uğradım.

Özel sergi alanı iyi tasarlanmış ve daha fazla Samsung ürününü görmeye, satış için gelecekteki ürünleri görmeye ve gösterilere izin vermeye izin veriyor.

Bu "prestijli markanın" SAV ile bir anlaşmazlığın ardından, kazamı bildirmek ve soruma bir cevap bulmak için bizzat ve genel merkezlerinin tesislerinde bir mektup yazdım.
Hiç yaşam belirtisi olmamasının üzerinden bir aydan fazla zaman geçti.

Vitrin güzel ama dükkan beni sonraki alışverişlerimde onlara güvenmeye teşvik etmiyor.
Elma markası gelecekte ilgimi çekmeli.

Samsung'dan 12 ayda kırılan 49 inçlik bir monitör aldım. Sürpriz bir şekilde, basit bir oyuncuyken profesyonel olarak kabul edilmem için 2 günden fazla sürüyor, bu yüzden iki günlük işimi kaybediyorum, böylece 3 kata çıkmam imkansız bir palete sahip oluyorum.
Asıl mesele şu ki, onlara açıklamak için aradığımda danışmanların herhangi bir ilgisi yok ve kafamda sizin için bir çözümümüz olmadığını söylüyorum ... bu yüzden 1 yıl süren bir ekran için 1500 e ödedim ...
Şiddetle tavsiye ederim!

Kaliteyi arıyorsanız ve ödediğinizin karşılığını alıyorsanız kaçının.

KESİNLİKLE DOLDURMAK İÇİN
SAMSUNG çevrimdışı indirim teklifi bir aldatmacadır, asla geri ödeme almayacaksınız.

Samsung ürünlerimden ve özellikle şu anki Note 9'umdan çok memnunum, yine de bu telefonda, metin mesajlarının otomatik imzası gibi "küçük seçenekleri" kaldırdığımızı keşfetmeyi talihsiz buluyorum.
Lütfen yeni aralıklarla yeni seçenekler ekleyin, ancak kullandığınız hiçbir uygulamayı silmeyin. Bunun için markaları değiştirebilirim.

kimseyi kurtarmayın, yeni s4'ümü usb konektöründeki basit bir kusur için gönderdim ve bana anakartın öldüğünü ve suya düştüğü için tazminat ödemeyeceklerini söylediler .... tanı tamamen hayal ürünü ve onlara söyledim telefonun kusursuz çalıştığını ve telefonu bloke etmek için şikayette bulunmayı planladığımı çünkü sanırım cebine koyup bir tane daha almak istiyorlar.
evet buna hırsızlık denir.

Televizyonumuzda yaşanan bir arızanın ardından Samsung satış sonrası servisini aradım, ilk başta oldukça hızlı bir iletişim kurdum, bu kişi yetkin görünüyordu.
Geri kalanı Mail üzerinden geçti, yine sorunumu anlayabilen ve ardından onarım için Samsung onaylı bir şirkete yönlendiren bir danışmanım vardı.

Bir iPhone'dan Galaxy'ye geçmeyi düşünüyordum ... Pes ediyorum. Servis telefonda kasvetli görünüyor! Ve Samsung fiziksel mağazası yok. Hayır.

Tam tadilatta mükemmel semt, evler ve şirketler arasındaki karışım iyi bir fikirdir. Yakındaki güzel küçük park, 5 dakika içinde rer c'ye ve mağazalara götürür. Çevre birimlerin yakınında ve görünürde, endüstriyel labonnal ve loreal ile zaten bilinen yeni bir st ouen bölgesidir. İlçede sosyal ya da mahremiyetin bir sonraki yapılaşmasını düşündüren birçok murees evi var ..

Bu benim için en iyi telefon işareti, her rakipte bir avantaja sahipler.

Ön sipariş verildi ve siparişime bir harici kablosuz pil eklendi. Telefon 3-4 gün gecikmeyle geldi. Kutuyu açtım ve ekranda bir çizik buldum! Nasıl mümkün olabilir ?! Geri ödeme istiyorum. Hayır diyorlar, piliniz gelene kadar bekleyin, bundan önce siparişinizi iptal edemeyiz. Neredeyse bir ay geçti. Geri ödeme yok, pil yok, cevapladıkları tüm aramalarımda - geldiğinde FİKİRİMİZ YOK. Söyleyecek söz bulamıyorum. Samsung Fransa - Samsung şirketinin itibarı üzerinde bir leke.

3 aylığına 1 uyumlu dosya ve 4 aylığına 1 akıllı telefon satın alma ile 51 geri ödeme teklifinde dolandırıcılık.

1 tamamen yetersiz satış sonrası servis, dosyamın düzenli hale geleceğini her ay tekrar ediyor.

Pastanın kreması, toplamın transferinin 08/26/20 ve 08/21/20 tarihlerinde yapıldığına dair e-postalar aldığım için tamamen yanlış.

Bankamdan herhangi bir transfer almadığım belgeleri göndermek isteyerek iyi niyetimi kanıtlamak için satış sonrası servis ile iletişime geçtiğimde, sanki sihirle sözümü alıyorum.

Bu geri ödeme tekliflerine, bu yanlış reklamlara ve özellikle Samsung'un sizi 1 ciddi, dürüst, kaliteli veya güvenilir şirket olduğuna inandıran marka imajına aldanmayın.

Hayatımın en kötü tüketici deneyimi !!!

SAMSUNG'DAN ASLA SATIN ALMAYIN !!!

Müşteri hizmetleri kasvetli.

Samsung Champs-Elysees Paris Mağazası, 7 Mart 2019 Perşembe gününe kadar Galaxy S10 Plus 512 GB Siyah Seramik fiyatlı 128 GB Kulaklıklı versiyonu sundu.

Siparişi 20 Mart 2019'da elden aldım ve tüm satıcılar telefonu denemek ve bana uymazsa iade etmek için iki haftam olduğunu söylediler. Paramı geri almak için 26 Mart 2019'da döneceğim. Bana bunun imkansız olduğu söylendi, çünkü işlem servis sağlayıcı Influence Sales tarafından gerçekleştirildi.

Yani başka bir deyişle, telefonlarını nasıl bozdurup satacaklarını biliyorlar ama geri ödeyemiyorlar mı?
Mağaza müdürü ve meslektaşları bana telefonla Samsung Shop online üzerinden geri ödeme yapılmasını teklif ettiler ancak hiçbir şey yapamazlar, işlemim Influence Sales üzerinden yapıldı.

Samsung Mağazası Champs Elysees endişelenmememi söylüyor ve geri ödeme prosedürü için beni bilgilendirecekler.

Bir hafta sonra, 3 Nisan 2019 Çarşamba, onları hatırlayan bendim. Gün içinde haber alacağım söylendi, hiçbir şey almadım! 4 Nisan 2019 Perşembe günü yeniden başlıyorum, Influence Sales ile iletişime geçmem söylendi. Hepsi topu geri yollasın.



(Kaybettirdiği zamana ve basit bir iade ürünü vakasını yönetme konusundaki beceriksizliğine rağmen, gizliliğe saygı göstererek ismini gönüllü olarak koymuyorum)

Takip edilecek dava ...

@Samsung @SamsungFrance, müşterileriniz daha iyisini hak ediyor!

% 100 işlevsel olmadıklarında bile pek çok özellik ekliyorsunuz (telefonunuzun kilidini açarken 10'da bir çalışan dijital optik tanımadan bahsediyoruz, sorunsuz olmalı?)

Telefonlarınızı Google'dan 6 ay sonra güncellersiniz, bunu yaptığınızda ...

Müşterilerinize saygılı davranmazsınız ve sonra içten Apple kadar havalı olmayı merak edersiniz (kaynak güvenli ...)

Müşterilerinize saygı gösterin ve özellikle basit bir iade talebi söz konusu olduğunda işinizi yapın.

#teamApple

Mafya dolandırıcılığı oldukça hoş. Veya Samsung'un TV + soundbar'ım satın alımında ertelenmiş bir geri ödeme teklifini nasıl yerine getirmediğini. Beni ürünün faturasına .... katılmayı unutmakla suçluyorlar. Ahahah!
Çark bir gün dönecek.

Geri ödeme teklifi yerine getirilmedi, içler acısı müşteri hizmetleri

"Samsung Mağazası" önerilmez ve özellikle tatillerde veya doğum günlerinde kaçınılmalıdır.

Ürünlerimi teslim etmediğim samsung.com sitesinden "A" serisinin akıllı telefonlarını sipariş ettim ve bunun sonucunda bir sevkiyat beklentisi var.

Siparişim, teslimattaki bu gecikmeyi haklı çıkaracak herhangi bir bilgi olmadan 2 gündür gönderimi bekliyor.

Siparişimde aynı gün 19:00 arasında Chronopost tarafından isteğe bağlı bir teslimat göründü. ve 22:00, ancak bu süre Samsung Shop tarafından dikkate alınmadı.

Bu teslimat olayından sonraki gün, siparişimin teslimi hakkında bana iletecek hiçbir bilgim olmadığını bildiren "Samsung Mağazası" ile iletişime geçtim, not alın ....

Bu, Samsung Mağazasında stokta kalmama ve geç teslimat arasında yaşadığım ilk olay değil.

Samsung mağazasından satın almanın sonuçları hakkında endişelenmeniz gerekir, edinilen bir cihazın arızalanması durumunda korkunç olacaktır ...

Ek olarak, belirli ürünlerin satın alınması için uygun ticari tekliflere uyulmaması da görülmektedir. Kendi adıma, yine bu nedenle iade ettiğim bir Galaxy Note 20 satın aldığımda bu ünlü "Bugs" kulaklıklarını hiç almamıştım.

Sonunda teslimat sürelerine uymadığım için siparişimizi iptal ettim.

Samsung Shop tarafından sipariş yönetiminin ihmal ve eksiklikleri önemli.

Bir doğum günü için bir akıllı telefon sunmak zorunda kaldım ve 19:00 arasında olduğu iddia edilen hızlı teslimat süresi. ve 22:00 by Chronopost beni bir sipariş vermem için cesaretlendirdi ve bu "Samsung Mağazası" hizmetinin ihmal olaylarıyla uğraşmak zorunda olduğumu fark etti.

Bu durum içler acısı, vasat ...

Apple Müşteri Hizmetlerini Satış sonrası Müşteri Hizmetleri veya Samsung ile karşılaştırmayacağım, bu kıyaslanamaz, sahte ve altını dengelemeye çalışmak gibi ...

15 yılı aşkın süredir sadık Samsung müşterisi (PC ekranı, akıllı telefon, Galaxy Watch, Buds + ...), Samsung ve Evollis tarafından resmi Samsung mağaza sitesinde kandırıldım.

Samsung mağazasından 330 + 150 teklifime S10 + geri kazanımı ile 1009 için bir S20 + satın aldım.
S10 + cihazımı orijinal kutusuyla ve tüm seti Evollis'e iade ettim.
S10 + cihazımın parmak izi sensöründe 1 cm'lik küçük bir çizik vardı, ancak anket 2 çizikle başlıyor.
Teşhisten sonra Evollis, S10 + cihazımın beyanıma uymadığını söylüyor, nedeni: Bir hesapla ilişkili ürün
S10 + cihazımın dönüşü 330'dan 5'e gidiyor !!! ve 325 yüklendi!
Ve sizce bu tür bir iş uygulamasına ne denir?

Yani S10 + cihazımı bir gmail hesabına bağlamam bir sorun, aksi halde akıllı telefon çok iyi durumda, tartışmasız bir şey!
Şahsen, akıllı telefonu bir gmail hesabıyla ilişkilendirmeyen pek çok insan tanımıyorum. Akıllı telefonu ilişkilendirmemek saçmadır, çünkü birçok işlevi kaybedersiniz!
Samsung satış sonrası servisini aradım ve elbette herkes işi geçti. Danışman çok sinirliydi, sorunuma şaşırmadığı izlenimine kapıldım.

Bir dahaki sefere, takas teklifiyle Samsung mağazasına gidin, çünkü doğru anladıysam, vakaların% 95'inde teşhisiniz başarısız oldu !!!

60 milyon tüketiciden Samsung mağazası ve Evollis'in sorunu hakkında konuşuyorlar!

Evolis - up2you gibi gerçek sahtekar olan ortaklara. Birlikte çalışan satış sonrası hizmetleri büyük bir aldatmaca. Tekliflerine abone olmayın! Bir marka, ticari ortakları kadar kötü bir seçim yaptığında, ürünlerin kalitesinden şüphe duyuyoruz.

Aralık 2013'ten itibaren 749'da bir TV ve samsung hiçbir şey bilmek istemiyor, sadece ürünlerini satmak için iyi ama takibi yok, ayrıca samsung arızayı biliyor, yükseklik, sadece iyi nakit para. Bu marka için yıldız yok ama bir yıldız koymalıyız aksi takdirde yayınlayamayız, bu yüzden derecelendirme çarpık

Merhaba,
Sessiz olmak için bir lazer yazıcı satın alıyorum Samsung C467W, 2 yıl önce öldüğünü yaptı, bu yüzden herkese tavsiye ederim, çok zaman kaybettiğimde Samsung'un değil başka birini satın alacağım
candan

Profesyonel hizmet ve akıllı telefonlar paranızın tam karşılığını verir.

Çirkin: Samsung cihazınızın garantisini nasıl geçersiz kılar

Benim durumumda olduğu gibi, Samsung cep telefonunuz küçük bir düşüş yaşarsa ve hatta bir mikro çatlak yaratırsa (cam ekranlarla kolay) ve cep telefonunuz bir yıldan fazla bir süre sonra bozulursa, bu mikro çatlak bahanesiyle, artık herhangi bir garantiniz olmayacaktır.

Pek çok insanın ekranı çatladı, bu yüzden pek çok insan etkileniyor.

42 veya epitech gibi motivasyonunuz varsa çok ileri gidebilirsiniz!
bu eğitim kursları başlamanıza yardımcı olmak için burada

İçerideki restoran, personelin misafirperver olduğu en üstte

Bir Samsung ürününün satın alınmasının ardından, sipariş günü saat 19: 00'da teslimat sözü verildi. ve 22:00 sipariş 12: 00'den önce verilirse
Sipariş 12: 00'den önce verilir.
İyi bir şekilde alınan aynı gün teslimatı onaylayan e-posta.
Chronopost taşıyıcı.

Saat 21: 37'de, chronopost'tan paketin ertesi gün 08: 00-18: 00 arasında teslim edileceğini bildiren bir uyarı.

Arıza kronopost'ta ise, kronopost'u seçen ve bu nedenle arızayı üstlenmesi gereken Samsung'dur.
Not:
Nedeni covid değil.
Aralık ayında aynı teslimat problemi (Samsung ürünü dışında) chronopost tarafından geç, zamanın dışında yapıldı.

Chronopost kullanan satıcılardan kaçının!

SORUN DURUMUNDA HİZMET MEVCUTTUR.
7 yıldan beri Samsung akıllı telefonlarla donandım. Son zamanlarda bir S6 EDGE ile garanti kapsamında bir sorun yaşayan Samsung, oksidasyon olduğunu söyleyen garantiye rağmen onarımı desteklemeyi reddetti.
Ahlak, oksidasyon var demeleri yeterlidir ve garantiye saygı göstermezler.
Yani Samsung ile benim için bitti! Ürünlerin oldukça iyi olması çok kötü, ancak müşteri hizmetleri de sağlamalıyız.

Samsung QLED eğitimi için buraya geldim.

Gerçekten güzel bir atmosfer, güzel ve profesyonel nöbetler, güzel self sunucularla ilgili ve çok profesyonel olmadan çok hoş ve eğlenceli olan kasadaki bayana özel bir söz.

Ben teknoloji hayranını nasıl saçmalayacağını bilen gösteri odasına özel bir söz.

Harika bir atmosfer ve çok iyi takımlar. Çok çok profesyonel düzeyde.

Diğerleri gibi, dosyam eksiksiz ve doğruyken Samsung'un geri ödeme teklifini reddetmesiyle karşı karşıyayım. Makbuzları haklı bir sebep olmaksızın ve ne beklediklerini net bir şekilde açıklamadan reddederler.

Lütfen dikkat, sahte bir Smart Tv Samsung promosyon işlemi bildiriyorum: bir Samsung televizyonu satın aldıktan sonra 500 Euro'luk bir geri ödemeden yararlanmak için, istenen ve onaylanan belgeleri gönderdim. Bir bilgisayar hatasını takiben, onları tekrar göndermem istendi. Belgelerim (yaptığım) 21 Ağustos'ta bana gönderilen belgelerimin uygun olduğunu ve 15 gün içinde iadeyi alacağımı teyit eden promosyon departmanı ile iletişime geçtim Bugün 19 Eylül'de hala geri ödeme alamadığım için iletişime geçtim. bana gönderilen belgelerin uymadığını söyleyen tanıtım departmanı. Samsung'daki müşterileri gerçekten önemsemiyoruz !!! Bu bir utanç !!!! Sahte bir işlem olmalı: Kaçınılması gereken. Tuzağa düşmeyin.

DİKKAT ALDATMACA

Samsung, markalı ürünleri satın aldıktan sonra size bir geri ödeme teklifinde bulunduğunda; İstenen tüm kanıtları iade edeceksiniz, ancak sonunda size dosyanın eksik olduğunu söyleyecekler ve size geri ödeme yapmayacaklar! Bu durumda, Seine St Denis sahtekarlıklarının bastırılmasına göz atın, çünkü bu konuda zaten açık olan bir dosya var. Ayrıca Cumhuriyet Savcısı'na “yanıltıcı iş uygulamaları” için şikayette bulunun.

Geçen Mart ayında conforama'da bir DV80M50101W çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bir haftalık gürültüden sonra satış sonrası hizmete başvurdum ve çözemedim.
Doğrudan conforama'da bir değişim için başvurun.
Conforma'ya başvurduktan sonra, conforama'ya değil, Samsung'a tasarruf kaydettiğim için reddedildim.
Bundan sonra, türbin gürültüsü sorunu ve kat rulosu monitöründeki su damlacıkları nedeniyle teknisyenler dört kez daha geldi (görüntülü görüşme). Conforama satış sonrası hizmetlerini kullanmayı reddetti.

Normalde normal çalışmayan bir çamaşır kurutma makinesi satın almak istedim.
Koreli olduğum için Samsung'u tercih ettim.

En başta güven duymadan conforama ile iletişime geçmemizi söyleseydiniz, bu şikayete sahip olmazdınız.

Tamamen demonte olduğu için bilişsel bir oyun oynadım ve kurutucuya bakmak istemedim.

Samsung çamaşır kurutma makinesi aldığım için üzgünüm!

Satış sonrası sistemi gülünç ve sorumsuzca şaşırttı.

Son şikayet e-postama yanıt vermiyorum.

Satın aldığım bir modeli asla satın almamayı tavsiye ederim

Bir Samsung ürünüyle ilgili bir sorununuz varsa, elbette! Lütfen Samsung ile iletişime geçmeyin. Lütfen ürünü satın aldığınız bayi ile iletişime geçin.

Müşteri hizmetleri tekrar kaçınmak için Samsung'dan satın alırdım, gerçekten çok dürüstler !!!

Sıkıcı. Gelme. Bunun yerine Apple Kampüsü'ne gidin.

Kötü müşteri hizmetleri, iptal dönemim içinde iade ettiğim telefonumun iadesini almam 6 ay sürdü. Onu bir cep telefonundan takasla satın almıştım, satın aldığım için geri ödeme almıştım, ancak eski cep telefonumu hiç bulamadım, doğada veya kesinlikle yeniden sattım. Ve tabii ki SAMSUNG, iyi konuşan birini bulabilirseniz hem hizmette hem de sözlü sözde bir felaket olan geri alma ortağı EVOLLIS'ten tamamen kaçınıyor. Kısacası kaçınılması gereken bir markadır. Bir Android akıllı telefon istiyorsanız, herkesin utanç verici müşteri hizmetlerini boykot etmesi gereken Samsung'tan geçmeden gelişen yeni markalardan seçim yapabileceğiniz çok şey olacak.

Samsung'un istismarını arzulayan kişi ile ilişki kurulmadan önce ortalama 18 dakika beklemek !!!!!!!

ALDATMACA !!! Dolandırıcılık hizmeti büyük ölçekte ne yapıyor? Bir A8'i satın aldıktan ve dosyasını usulüne uygun olarak tamamladıktan sonra, ayrıca dosyasına erişmek için para iadesi mümkün değil! açıklama yapmayı reddediyorlar! Güvercinlerin olması normaldir!

Dikkat, Samsung, geri ödeme tekliflerinizi ödememek için tüm mazeretleri bulan bir şirkete, eksik fatura, ekran görüntüsü, satın alma kanıtı vb.
Bu bir vasiyettir, artık orijinal barkoda sahip olmadığınız için harcamadan daha fazla satış yapmanızı ve makalelerin geri dönüşünü önlemenizi sağlar.

Çok önemli bir ipucu. 10 yıl garantili Samsung ev aletlerini asla satın almayın. 4 yıl sonra bozulurlar ve Samsung bunları desteklemez. 4 yıl önce satın aldığım bir Samsung buzdolabını geri dönüşüm merkezine koymak zorunda kaldım çünkü Samsung'u 10 yıllık garanti için aradığımda bu garantinin faydasız olduğunu anlamamı sağladılar.

70'lik bir Samsung iade teklifine katıldım. Geri ödeme koşullarına ilişkin uygulamalarınız kötüye kullanım amaçlıdır. Kesmek istediğiniz 3mn kalınlığında bir kutuya yapıştırılan etiketin orijinalini istersiniz. Kalkmak isteyerek onu yırttım. Bu etiketin fotokopisini çektim ama bu fotokopiyi kabul etmiyorsunuz ve daha fazlasını bilmeden geri ödememi reddettiniz. Bu, sizinki gibi bir şirket tarafından kabul edilemez. Ticari bir jest bile yapmadın. Samsung S7'm var ve kız arkadaşıma yeni bir tane aldım. Neredeyse 30 yıldır sadık bir müşteriyim, ancak böyle bir vuruştan sonra, bir çırpıda iki müşteri kaybettiniz. Ama geri ödeme sorunları olan tek kişinin ben olmadığımı görüyorum. Şüpheli uygulamalarınızın imajınızı zedeleyeceğini ve bir ders olarak hizmet edeceğini umuyorum. Ve şimdi size web sitenizden mesaj bile gönderemiyoruz. Bu skandal.

Serge'nin bana bu yeri bir kez tavsiye ettiği gerçeği, sevdiğimde Tata'nın hayatını hiç atlatamamıştım, Cuma günüydü.

Ağustos 2013'te Villiers sur Marne'deki Boulanger'de 2300 TV satın aldım (MODEL KODU: UE55F9000SLX), mükemmel durumdaki TV (gözlerimin elması) artık çalışmıyor ve akıllı TV logosuna kilitli kalıyor (fotoğrafa bakın, hatta 5 yaşında). Samsung benim ve yetkili tamirciler (LM3S) için hiçbir şey yapamaz çünkü mevcut olmayan parça (anakart). OBSOLESCENCE PROGRAMINDA Samsung uzmanı !!! Daha fazla televizyonum var, Netflix'te Stranger Things 3. Sezonunu izlemek çok havalı. Samsung = ÇOK teşekkür ederim ...

Evollis ile dolandırıcılık suçlusu!
Ortaklarının takas telefonlarının fiyatlarını sistematik ve kötüye kullanacak şekilde düşürdüğünü çok iyi bilerek takas teklifleri olan müşterileri çekin. Birkaç yıldır dolandırıcılık devam ediyor. Utanç.

İyi teknik / müşteri desteği.
İnanılmaz ürünler, bina da.

Müşteri Hizmetleri telefon görüşmelerine cevap vermiyor !!! Bakın o parayı almayı tercih ediyor ama bu satış sonrası servis NUL NUL !!!! en az 5/6 çağrıya ihtiyacınız olduğunu görün ve yanıt vermeden ortalama 10 dakika bekleyin ....

Son güncelleme gerçek bir skandal çünkü telefonum hata yapmayı bırakmıyor ve muazzam bir şekilde oyuyor

Anın en büyük dikey çözümleriyle oda b2b'yi gösterin.

Telefonun tanrısı bir numaranın tüm teknolojik vitrini

ODR yalnızca telefon tüm kriterleri karşıladığında para iadesi yapacaktır.
Telefon, Amazon'da Samsung Fransa'dan satın alınırken Doğu Avrupa'dan geldi ve sadece 11 ayda düştü: ekranda gitgide büyüyen bir görevin ortaya çıkması (Bu sorunu yaşayan tek müşteri ben değildim, yarısı yorumlardan biri aynı şeyi söyledi).

Kötü seçim!