Scott England

İnceleme Kubota Credit Corporation

Çağrı merkezinden iki farklı kişiyle görüştüm, ger...

Çağrı merkezinden iki farklı kişiyle görüştüm, gerçekten etkilenmedim. Yukarıdan aşağıya doğru gidip ateş eder ve herkesin zorunlu müşteri hizmetleri eğitiminden geçmesini sağlardım. Konuştuğum iki farklı kişi, herhangi bir müşteri hizmetleri eğitimi veya deneyimi alamazdı. İlki bir robottu, aynı satırı defalarca tekrar ediyordu. Sonra ikincisi, diyelim ki gerçekten o kaydı çekip onu kovmaları gerekiyor !!!. Kaba ve iğrençti.

Çevrildi