Pamela Killen

İnceleme Quick Mobile Fix

Sipariş etmesi ve ödemesi kolaydır, ancak siparişi...

Sipariş etmesi ve ödemesi kolaydır, ancak siparişi ödeyip onaylayıncaya kadar, telefonun 10 iş günü içinde postalanacağının bildirilmesi, nihayet 10. iş gününde yeterince beklediğimi ve telefonu mucizevi bir şekilde 3 saat iptal ettiğimi hissettim. telefon siparişini iptal ettikten sonra, gönderildiğini söyleyen bir e-posta aldım! Telefon nihayet ulaştığında, herhangi bir nedenden ötürü geri göndermemden memnun olmasam veya geri göndermem gerekirse, fatura bilgisi yoktu, şimdi kendime önemli bir maliyetle geri gönderdim, hala onaylamak için herhangi bir e-posta almadım. var ve onunla ilgileniyorlar.
Kısacası, benim deneyimim ve fikrim, müşteri satın alırken müşterilerle iletişimde çok iyi, ancak müşteri mutsuz olduğunda aynı kalitede iletişim sunma konusunda çok iyi değiller. Sorunum nihayet çözüldükten sonra aşağıdakileri ekliyorum ..... Telefonu ertesi gün teslimatı geri gönderdim, yöneticisinin iade edilen telefonun alındığını nihayet onaylaması bir hafta sürdü, geri ödeme yapılacağından 14 ÇALIŞMA günü içinde yapılmış, buna hafta sonları ve banka tatillerini eklemeyi unutmayın, toplamda 19 gün içinde paramı son iş gününün bitiminden 2 saat önce iade ettiler, muhtemelen yaptığım davamı çözmüş olabilirlerdi. Harika ürün ama çok yavaş yönetici tarafından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradı.

Çevrildi