Arian Humirang

İnceleme ASOS.com

11.08.2017 TARİHİNDE BİR SONRAKİ GÜN TESLİMAT İÇİN...

11.08.2017 TARİHİNDE BİR SONRAKİ GÜN TESLİMAT İÇİN SİPARİŞ VERDİM VE BU GÜNE HENÜZ SATIN ALDIĞIM ÜRÜNLERİ TESLİM EDECEĞİM. TESLİM ŞİRKETİNDEN 13.08.2018 TARİHİNDE TESLİM EDİLECEĞİNİ ANCAK ASOS'DAN NEDEN GECİKME OLDUĞU HAKKINDA BİLGİ ALMADI. BİRKAÇ SAAT SONRA, TESLİM SÜRESİNİ SEÇTİDEN SONRA, PREMIUM MÜŞTERİLER DIŞINDA TESLİMAT ÖDEME YAPAN MÜŞTERİLERE GECİKME VE TAZMİNAT SÖZLEŞMESİ OLDUĞUNU SÖYLEYEN STANDART BİR MESAJ GÖNDERDİLER, BUNU GÖNDERMEM VE E-POSTA E-POSTA GÖNDERMİYORUM CEVAP. TESLİM SÜRESİ GEÇMİŞ OLDUĞUNDA BU KONUYLA İLGİLİ SOHBET HİZMETİNDEKİ BİR KİŞİYLE İLETİŞİME GEÇTİ VE HALEN EŞYALARIM OLMADI VE BENİMDE TAYYİBAH ADI VERİLEN VE YARDIMCI OLMAYACAK EN YETKİSİZ KİŞİ İLE SAĞLANMIŞTIR ŞART ŞARTLARI VE SONRA SOHBETİ SONA ERDİ, BANA DAHA FAZLA YARDIM ETMEYECEĞİNİ SÖYLEDİ. O PAZAR OLDUĞUNDAN KİMSEYE TELEFON ÜZERİNDEN KONUŞMADI BÖYLE PAZARTESİ ÇAĞIRMAYA KARAR VERDİM, GERÇEKTEN TATLI VE FAYDALI OLAN HANNAH'LA KONUŞTUM VE KONUYLA BANA YARDIM ETMEYE ÇALIŞTIM. ONAY E-POSTASI GÖNDERECEĞİNİ GÖRÜŞMEMİZİN SONUNDA ANCAK BUNU HİÇBİR ZAMAN ALMADIM. BUNU FACEBOOK MESSENGER HİZMETİ YOLUYLA TAKİP ETTİM VE BİRKAÇ KİŞİYLE KONUŞTUM ANCAK HİÇBİRİ YARDIM ETTİ. SALI VE ÇARŞAMBA TESLİMATI SALI VE ÇARŞAMBA HİÇBİR ŞEY YAPACAK UMUTLARDA BEKLEDİM ANCAK SABAH TESLİMAT ŞİRKETİNİ DPD'YE ÇAĞIRMAYA VE PAKETİN KAYBEDİLMESİNİ SÜRDÜRMEYE KARAR VERDİM. BENİM KIZ, SİSTEMİNE TARANMIŞ OLDUĞUNU BİLDİRDİ, ANCAK BU KADAR BERİ DAHA FAZLA BİLGİ YERLEŞTİRİLMEDİ. BÖYLE SİPARİŞ EDİLMİŞ BİR DEVLETTE ASOS'u, SİSTEMİN DEVRE DIŞI OLDUĞUNU SÖYLEDİĞİNİ SÖYLENEN Kaba bir adamla konuştum, bu yüzden bana yardım edemez ve daha sonra beni daha da öfkelendirdiğini hayal edebildiğiniz için daha sonra geri aramak zorundayım. EN AZ NUMARAMI ALMAK İÇİN TEKLİF VERMELİ VE SİSTEMİ SORUNU DÜZELTİLDİĞİNDE BENİ ARAMALIDIR, ANCAK YERİNE ASLANMIŞTIR. Tamala adında bir kızla konuştum ve tamala adında bir kızla konuştum ve mucizevi bir şekilde sistem yedeklendi ve şimdi yardımcı olabilirdi. SORUNUN NE OLDUĞUNU VE YARDIM ETMEYE ÇALIŞTIĞINI AÇIKLADI VE ŞİMDİ KAYIP OLDUĞU SİPARİŞ VERDİĞİM ÖĞELERİN DEĞİŞTİRİLECEĞİNİ VE AYRICA BENİ GERİ ARAMAK İÇİN BİR YÖNETİCİ GETİRECEĞİMİN SÖZÜNÜ VERDİM. MÜDÜRÜN BİRKAÇ SAAT İÇİNDE ARAMASINI İSTEDİĞİMİ VE BANA BİR ONAY E-POSTASI GÖNDERECEĞİNİ VE SON SÜRE GİBİ E-POSTAYI ASLA ALMADIĞIMI VE BİR MÜDÜRÜN GERİ ÇAĞRISINI ASLA GERÇEKLEŞTİRMEDİĞİNİ DEDİM. YARALANMAYA HAKARET ETMEK İÇİN GERİ GÖNDERDİĞİM BİR ÖĞEYİ TAMALA'YA TELEFONDA GELİRKEN CUMARTESİ GÜNÜNDE FARKLI BİR BOYUT İÇİN DEĞİŞTİRİLMEK ÜZERE GELDİ, BÖYLECE BU ALEVE YAKIT EKLEDİ. BİR MÜDÜRDEN HABERDAR OLMADIKTAN SONRA GERİ ÇAĞIRMAYA KARAR VERDİM VE GERÇEKTEN KABA VE ÇOK KABUL EDEN MARY'E KONUŞMAYA KARAR VERDİM VE BENİ BİR MÜDÜR ARACILIĞIYLA SÜREÇLERİNİN BEKLEDİĞİNİ VE BUNU DAHA ÖNCE SÖYLEDİM. CS EKİBİNDEN sorumlu biriyle konuşup konuşamayacağımı görmek için merkez ofisi aradım ama kimse bana tekrar konuşamıyor ve resepsiyon görevlisi tarafından CS ekibini çağırmak için yönlendirildi. HENÜZ CS EKİBİNİ ARADIĞIMDA BU KEZ ÇOK TATLI OLAN ROB İLE KONUŞTU VE ÇÖZÜMÜN GELMESİNE YARDIM ETMEYE ÇALIŞTI, GERÇEKTEN ÇÖZÜLDÜ ANCAK HALA BENİ ÇOK HAYAL KIRIKLIĞINDA BIRAKTI. BUGÜN, FACEBOOK MESSENGERİNİ E-POSTA YOLUYLA DEĞİŞTİRMEYE BİLE E-POSTA ARACILIĞIYLA TASHA ADLI BİR KIZDAN MESAJ ALIYORUM, ANCAK STOKTA BULUNMADI ÖYLE PARAYI GERİ ÖDEME YAPACAK AMA BUNU GÖNDERECEKLER STOKTA, EN AZ İKİ DURUMDA İVE'Yİ LONDRA MODA HAFTASI İÇİN GİYECEĞİM, ANCAK HİÇBİRİNDEN HİÇBİRİ OLMAYACAK İKİ DURUMDA İVE'DEN FARKLI BİR BOYUT ALMAK İÇİN SEÇİM SEÇENEĞİ VERİLMİŞ OLMALIDIR. SADECE FARKLI BİR BOYUT ALMAMIN MÜMKÜN OLDUĞUNU ANCAK DEĞİŞTİRMELERLE GERÇEK SİYAH VE BEYAZ OLDUĞUNU VE BENİM İÇİN ARTIK HERHANGİ BİR ŞEY YAPAMAYACAKLARINI GÖRMEK İÇİN ÇAĞIRIYORUM. HALA ÇOK HAYAL KIRIKLIĞIM VE KESİNLİKLE BİR MÜŞTERİ OLMASI GEREKEN SORULARIM.

Çevrildi