Morgan İnceleme Niagara Mohawk Power Corp. (Na...
Eskiden küçük bir kafe olan bir alan için 550 $ de...
Eskiden küçük bir kafe olan bir alan için 550 $ depozito gerekiyordu. Kafenin var olduğu zamanlardaki ortalama kullanımına göre 550 dolarlık güvenlik ücreti talep etti. Kafenin çoktan gitmesi nedeniyle güvenlik depozitosunu yeniden değerlendirmelerini istedim. Kafe bir yıldan fazla bir süredir kapalı.
Güvenlik depozitosunun, bu ölü boşlukta her ay ortalama 1 dolar elektrik kullandığımız gerçeğini yansıtmasını istedim.
Müşteri hizmetleri temsilcisine kafenin sadece kapalı olmadığını, aynı zamanda tüm cafe ekipmanlarını da çıkardığımızı anlattım. Alan şimdi tamamen boş ve daha sonra Covid salgını artık sorun olmadığında bir stüdyo daire olacak. Müşteri hizmetleri görevlisi benim hakkımda konuşmaya devam etti ve sürekli beni susturdu.
Ortalama faturamızın 1 dolar artı 22 dolar hizmet bedeli olduğunu düşünerek 550 dolarlık teminatın aşırı bir miktar olduğunu açıklamak istedim. Müşteri desteği, National grid'in ve onun 3. parti kuklalarının şehirdeki tek oyun olduğunu ve başka seçeneğim olmadığını söyledi.
Ben de onlara hesabımı iptal etmelerini söyledim. Günler sonra, onları tekrar açtırdım, böylece depozitonumu daha yakın tarihli bir 12 aylık ortalamaya dayandırmaları gerekti. Şimdi depozitonum 20 dolar.
Gerçek bir rakibi olmayan hiçbir devlet tarafından kontrol edilen şirket, müşterilere asla adil ve hatta makul davranmayacaktır. Amerikaya hoşgeldin.
Neyse ki, güneş enerjisi o kadar uygun hale geliyor ki, yakında National Grid'deki öfkeli insanlara veda edeceğiz.
Yorumlar: