Chet Kirkpatrick

İnceleme Gregg Young Chevrolet

Gregg Young Chevrolet bayiliği, web sitesini açmad...

Gregg Young Chevrolet bayiliği, web sitesini açmadan önce yaptığı açıklamada, "yeni ve kullanılmış Chevrolet kamyonlarından, arabalardan geniş bir yelpazede rakipsiz müşteri hizmetleri ve inanılmaz fiyatlar sunuyor" ifadelerini kullandı. Farklı bir deneyim yaşadım, son 48 dakikayı bir araç satın alırken ikinci bir set almadık çünkü bana bir anahtar seti konusunda yardım edip edemeyeceklerini duymak için bekleyerek harcadım. Oh evet, bu sorunla ilgili olarak onlarla üçüncü kez iletişime geçişim. Karım arabaya kilitleyene kadar ilk başta acil konu hakkında fazla endişelenmedik, şanslıyız 1,5 yaşındaki oğlumuz henüz araba koltuğunda değildi. Ama neredeyse bir saat bekletildikten sonra telefonu yüzüme kapattılar. Bu nedenle, daha doğru bir web sitesi başlığının "tatmin edici olmayan müşteri hizmetleri sunuyor ve kaba hareketlerle takip ediyor" şeklinde olması gerektiğini söyleyebilirim. Fiyatları ve seçimleri, personeliyle uğraşmaktan hoşnut olmayan bir sonraki talihsiz ruha bırakacağım. Ama onları tekrar arayalım ve ne kadar süre beklemeye alacağımı görelim.

Çevrildi