C

Cyn
İnceleme Eastern Bank

3 yıllar önce

Saatler sonra (17:00) para yatırmak için bu ATM'ye...

Saatler sonra (17:00) para yatırmak için bu ATM'ye gittim, para yatırırken makine üzerimde dondu. Makine kartımı kilitledi ve parayı da sakladı. Bugün yeni bir kart almak için gelmem gerekiyordu. Kartım makinede bile bulunamadı, bu yüzden sihirli bir şekilde kayboldu. Telefonla bile müşteri hizmetleri mevcut değildi. Kartımı kilitlemek için telefondan bir temsilci almak için ATM'deki numarayı aramak ve rastgele bir seçeneğe basmak zorunda kaldım. Bunu kabul edilemez buluyorum, kimse de özür dilemeyi umursamadı. Müşteri hizmetleri, kartımı değiştirmede güzeldi, ancak genel olarak iyi bir iş değildi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok