Eric Petersen

İnceleme Gregg Young Chevrolet

Greg Young Service hedefi kaçırdı. 2017 Silverado'...

Greg Young Service hedefi kaçırdı. 2017 Silverado'mu bir geri çağırma ve başka bir endişeye bakmak için bir randevu ayarladım. Randevum sabah 9:00 idi. Sabah 8: 00'de, çevrimiçi check-in yapılabileceğini bildiren bir metin aldım. Talimatlar kilometre, ehliyet numarası ve rengi tamamlamak içindi. Oradan kamyonu kapının önündeki boşluklara bırakmam (binanın önünde değil) ve anahtarları kapılar arasındaki kutuya koymam talimatı verildi. Uygulama daha sonra check-in işlemimin tamamlandığını söyledi. 2 saat olarak tahmin edilen bir servis için 01:30 gelip çattığında servis departmanını aradım. Asla check-in yapmadığım konusunda bilgilendirildim. Çevrimiçi check-in için verilen talimatları takip ettiğimi tavsiye ettim. Evrakları imzalamak için gelmem gerektiğini söylediği için bu, teknolojiye yabancı geldi. Uygulamanın neden bu önemli ayrıntıyı önermediğini sordum. Çevrimiçi bir check-in olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu. Sanırım kamyonu kapıların önündeki kuyruklarda bıraksaydım onu ​​bulurlardı, ancak çevrimiçi check-in'in orada bir araç olduğu konusunda birini uyarmasını beklerdim. servis için. Kamyonu bakımsız olarak teslim aldım. Randevunuzu neden kontrol etmediniz diye bir arama yok. Kamyonunuzu bulamadığımıza dair arama yok. Daha iyisini bekliyorum.

Çevrildi