P

Phil Ilsley

3 yıllar önce

Bu hizmeti kullanmayı düşünen herkese tavsiyem, se...

Bu hizmeti kullanmayı düşünen herkese tavsiyem, seçeneklerinizi yeniden gözden geçirmenizdir. Sadece biraz daha fazla masrafla çok daha hızlı olan başka hizmet sağlayıcılar da var.

2 Şubat'ta, web sitelerinde gösterilen 5-7 iş günü ile yenilenmiş bir iPhone8 256gb Uzay grisi sipariş ettim (buradaki incelemeleri görmezden gelerek). Aldığım faturada 7 iş gününe kadar yazıyordu.

5 iş günü sonra bu kadar takip edilen hiçbir şey duymadım ve 'Ne zaman teslim edileceğini bilmiyoruz, iptal etmek ister misiniz?' Reddettim ve 8 iş gününe kadar beklemeye devam ettim. Tekrar kovaladım ve sipariş ettiğim renkte bir tane olmadığını, ancak başka bir renkte aynı telefona sahip olduklarını belirterek temasa geçtim, bunu memnuniyetle kabul ettim.

Telefon ertesi iş gününde geldi, ancak bir iPhone 7 256gb Uzay grisiydi. Ayrıca camın üzerinde küçük bir çip vardı, ama bununla fazla ilgilenmedim.

Onlara, zaman kısıtlamaları nedeniyle telefonu elimde tutabileceğimi ve iki telefon arasındaki farkı bana geri ödeyeceklerini sordum ve cevap verdikleri müdürüne danışacaklardı. Ertesi gün cevap, telefonun iade edilmesinin, 5-7 gün içinde incelenmesinin ardından 7-10 iş günü sonra başka bir telefonun gönderilmesinin (sipariş tarihinden itibaren 5 haftadan fazla mı?!) Veya geri ödeme yapılmasının gerekmeyeceğiydi. 14 gün içinde.

Tahmin edebileceğiniz gibi, siparişimi iptal ettim, telefonu iade ettim ve para iadesini bekledim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok