S

Swapnil Rajane

3 yıllar önce

23 Şubat 2021'de 1BHK daire rezervasyonu yaptım ve...

23 Şubat 2021'de 1BHK daire rezervasyonu yaptım ve kayıttan sonra oda hizmetleri için bakım talebinde bulunabileceğim ve bakım ekibinin bunu hemen yapacağı bilgisi verildi.

Daire hiç de iyi durumda değildi ve tüm daire boyası, eski buzdolabı ve çamaşır makinesi, tuvalet ve mutfak tavan değişimi, kırık klozet aynası, hol kapısı ahşap tamiri ve boyaması, kırık elektrik panosu, kırık anahtarlar, eksik anahtarlar gibi birçok bakım gerektiriyor , lavabo tapası eksik, klozet kapağı ve kapağı eksik vb.

Bugün 06 Mart 2021, sadece boyama kısmını yaptılar ve geri kalan her şey hala beklemede.

Sadece bugün öğrendiğim oda su bağlantısı odayı temizlemek için kesildi. ADCC ile kontrol ettim, ADCP tarafından bekleyen 5818.12k AED tutarında ödenmemiş fatura olduğunu bildirdiler. ADCP müşteri hizmetleri faturayı ödemem için beni bilgilendirdi ve bana geri ödeyecekler, bana ödeyip ödemeyeceklerinden emin değilim. Kiminle iletişime geçeceğimi bilmiyorum.

Şimdi bu ADCP adamlarından karşılaştığım problemlerle zihinsel olarak çok acı çekiyorum. Burada bahsetmediğim daha birçok şey var. Ama kısaca, hepinizden rica edeceğim, lütfen ADCP'den herhangi bir mülk satın almayın. Onlar sadece profesyonel olmayan müşteri hizmetleri ve destek hizmetleriyle insanları aptal yerine koyuyorlar.

Gerçekten benim başıma gelenlerin başkalarının başına gelmemesi gerektiğini düşünüyorum. Keşke sözleşmemi iptal edebilseydim ama yapamıyorum, bu mülke yaptığım büyük yatırımdan dolayı ve sözleşmeyi iptal edersem iptal bedeli olarak 2-3 aylık kira ödemek zorunda kalıyorum ki bu benim için uygun değil.

Gerisi sizin seçiminiz. Bu tür en kötü yönetimle uğraştığınız için size ve kendime iyi şanslar diliyorum. Hala sabrımı sımsıkı tutuyorum ama bunun ne zaman biteceğini bilmiyorum.

Müşteri desteğine günlük olarak e-posta gönderiyorum ancak uygun bir yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum ama yarın başka bahaneler öne sürerek işleri zorluyorlar.

Teşekkürler
Swapnil Rajane

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok