S

Sarah English
İnceleme Umarex USA

3 yıllar önce

Bir şirketten aldığım en hayal kırıklığı yaratan h...

Bir şirketten aldığım en hayal kırıklığı yaratan hizmet.
Çelik gücüm çalışmayı bıraktı (tetik devreye girmiyordu)
Umarex'i aradım çünkü bir ayın biraz altındaydı ve 90 gün garantisi var.
Artık o silahı yapmadıklarını veya tamir edecek parçaları olmadığını bana bildirmek yerine, bana e-posta yoluyla hızlı bir şekilde bir iade formu gönderdiler. Sadece aynı silahın bana geri gönderilmesi için 14 dolar harcadım ve bununla ilgili bir sorun olmadığını söyledim. Yeni CO2 ile test ettim ve onları tekrar aradığımda aynı sorun ortaya çıktı, TEKRAR geri gönder dediler (daha fazla nakliye ücreti) ve beni satın aldığımdan daha ucuz bir silah olan çelik darbeye yükselteceklerdi. Ayrıca parça olmadığı için benimkini tamir edemeyeceklerini veya silah artık üretilmediği için değiştiremeyeceklerini söylediler ... öyleyse neden ilk defa geri gönderdim ???
Temelde silahımın iyi olduğunu çünkü tamir edilemeyeceğini söylediler. Müşteri hizmetlerinde büyük hayal kırıklığı yaşadılar.
Garantinin anlamı nedir ????

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok