D

Darrick Lee
İnceleme Passport BMW

3 yıllar önce

(Özellikle servis departmanını gözden geçiriyorum....

(Özellikle servis departmanını gözden geçiriyorum.) Cüzdanımda büyük bir boşluk olmasına rağmen, müşteri memnuniyetine bağlı olduklarını itiraf etmeliyim.

Yakın zamanda yapılan bir onarımla ilgili endişelerimi aradıktan sonra endişelerimi ciddiye aldılar ve çözüme kadar takip ettiler. Konuştuğum her kişi tereddüt etmeden veya tavırsız bir şekilde adlarını / iletişim bilgilerini verdi ve yapacaklarını söylediklerinde beni aradılar. Arabamı tekrar içeri aldığımda, Ashley son derece nazik davrandı ve sorunu mazeret göstermeden veya suçu başka bir şekilde saptırmadan açıkladı.

Fiyatların gülünç derecede yüksek olduğunu düşünüyorum, ancak müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda, bu kadar para ödemeyi zevkli bir deneyim haline getirdiklerini inkar edemem.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok